Buzz
Tại sao điện thoại Samsung không thể gửi được tin nhắn SMS?
Nguyên nhân khiến Samsung không gửi được tin nhắn SMS có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất:
- Cài đặt trên điện thoại: Nếu điện thoại đang bật chế độ máy bay, tắt mạng di động, hoặc chặn tin nhắn SMS,... sẽ không thể gửi và nhận tin nhắn.
- Vấn đề với SIM: SIM chưa được kích hoạt, nằm ngoài vùng phủ sóng hoặc bị nhà mạng chặn,... đều có thể gây ra tình trạng không gửi/nhận được tin nhắn SMS.
- Lỗi ứng dụng tin nhắn: Ứng dụng tin nhắn bị lỗi do xung đột phần mềm hoặc chưa được cấp quyền gửi tin nhắn, điều này cũng sẽ ngăn việc gửi SMS.
Ngoài ra, đừng quên kiểm tra số dư tài khoản của bạn. Nếu tài khoản hết tiền, đó cũng là lý do khiến tin nhắn không thể gửi đi thành công.
Các bước khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn SMS trên Samsung
Khi đã xác định được nguyên nhân không gửi được tin nhắn SMS, bạn sẽ dễ dàng tìm ra cách giải quyết. Dưới đây là 5+ giải pháp nhanh chóng mà Mytour gợi ý cho bạn.
Thực hiện nạp tiền vào tài khoản khi không gửi được tin nhắn SMS trên Samsung
Trước tiên, bạn cần kiểm tra số dư trong tài khoản của mình. Đây là cú pháp thông dụng để kiểm tra tài khoản nhanh trên điện thoại:
- Đối với SIM trả trước: Gọi *101# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
- Đối với SIM trả sau: Gọi *112# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
Đây là cú pháp kiểm tra miễn phí, áp dụng cho hầu hết các nhà mạng hiện nay như Mobifone, Viettel, Vinafone, v.v. Nếu tài khoản hết tiền, bạn chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản.
Với SIM trả trước, cú pháp chung để nạp tiền là: *100*Mã số thẻ# rồi nhấn Gọi.
Với SIM trả sau, mỗi nhà mạng có cú pháp riêng biệt. Do đó, khi nạp tiền, bạn cần đảm bảo soạn đúng cú pháp. Dưới đây là cú pháp của một số nhà mạng phổ biến:
- VinaPhone: Soạn *188*0*Mã thẻ cào# và nhấn phím Gọi.
- Viettel: Soạn *199*Mã thẻ cào# rồi nhấn phím Gọi để hoàn tất.
- MobiFone: Soạn *100*Mã thẻ# và nhấn Gọi để nạp tiền.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng thanh toán trực tuyến như Momo, ứng dụng ngân hàng,... để nạp tiền nhanh chóng.
Cách kích hoạt lại SIM trên điện thoại Samsung
Khi bạn mua SIM mới, bạn cần kích hoạt SIM trước khi có thể sử dụng. Nếu SIM đã mua lâu nhưng không sử dụng hoặc nhập sai mã PIN quá nhiều lần, nhà mạng sẽ khóa SIM. Lúc này, bạn cần kích hoạt lại SIM để sử dụng bình thường.
Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng của nhà mạng để được nhân viên hỗ trợ kích hoạt SIM, hoặc gọi đến tổng đài của nhà mạng để nhận hướng dẫn. Dưới đây là số điện thoại tổng đài của các nhà mạng phổ biến:
- Viettel: 1800 8168.
- Mobifone: 18001090.
- Vinaphone: 18001091.
- Vietnamobile: 123.
- Gmobile: 199.
Lưu ý, khi gọi đến tổng đài có đầu số 1800, bạn sẽ không phải trả cước phí. Tuy nhiên, các đầu số khác có thể tính phí với mức cước dao động từ 1.000đ đến 1.500đ mỗi phút gọi.
Cấp quyền truy cập tin nhắn SMS trên Samsung
Để có thể gửi SMS, bạn cần cấp quyền truy cập tin nhắn cho ứng dụng. Cách thực hiện rất đơn giản, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt và chọn mục Ứng Dụng. Sau đó chọn mục Tin nhắn.
Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Quyền để xem danh sách quyền của ứng dụng.
Kiểm tra nếu ứng dụng tin nhắn chưa được cấp quyền, bạn chỉ cần bật quyền bằng cách gạt thanh trượt sang phải, thanh trượt sẽ chuyển sang màu xanh.
Hướng dẫn kích hoạt tính năng Premium SMS khi không thể gửi tin nhắn trên Samsung
Kích hoạt tính năng SMS Premium giúp bạn gửi tin nhắn không giới hạn. Để kích hoạt, làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt và kéo xuống để chọn mục Ứng dụng.
Bước 2: Nhìn vào góc phải màn hình và chọn dấu 3 chấm dọc. Tiếp theo, chọn mục Truy cập đặc biệt.
Bước 3: Chọn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium và bật Luôn cho phép.
Lưu ý: Đây là một tính năng mới và chỉ khả dụng trên một số dòng điện thoại Samsung. Dịch vụ này có tính phí, vì vậy bạn cần cân nhắc kỹ trước khi kích hoạt.
Cài đặt mạng cho điện thoại Samsung khi không thể gửi tin nhắn SMS
Đây là một phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi không thể gửi tin nhắn trên Samsung. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau để thiết lập lại mạng:
Bước 1: Mở mục Cài đặt, sau đó chọn mục Sao lưu và cài đặt lại. Tiếp theo, chọn Khôi phục cài đặt mạng.
Bước 2: Nhấn vào xóa các cài đặt.
Lưu ý: Khi bạn nhấn xóa, tất cả các thiết lập trước đây của bạn sẽ bị xóa bỏ. Điện thoại sẽ trở về trạng thái cài đặt mặc định, như khi mới mua. Nếu cần thay đổi cài đặt mạng, bạn có thể thực hiện lại thủ công như bình thường.
Các lỗi SMS thường gặp trên Samsung
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi không gửi được tin nhắn SMS trên Samsung. Dưới đây là những tình huống phổ biến nhất:
Samsung không gửi được tin nhắn SMS cho tổng đài
Lý do tại sao Samsung không thể gửi tin nhắn? Nếu không gửi được tin nhắn đến tổng đài, có thể do nhiều yếu tố khác nhau như:
- Tổng đài không nhận tin nhắn phản hồi.
- Cú pháp hoặc số tổng đài bị nhập sai.
- Điện thoại có thiết lập chặn gửi tin nhắn đến tổng đài.
- Số tổng đài đã ngừng hoạt động. Đây là trường hợp thường gặp với các số tổng đài tạm thời trong các chương trình, dịch vụ của nhà mạng. Khi chương trình kết thúc, số này sẽ bị hủy bỏ.
Cũng cần lưu ý rằng nếu số tổng đài là số điện thoại cố định thì sẽ không thể nhận SMS.
Điện thoại chỉ nhận được tin nhắn nhưng không thể gửi đi
Trường hợp này thường xảy ra khi SIM của bạn bị khóa chiều đi. Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn, nhưng không thể gọi đi hay gửi SMS. Để khắc phục, bạn cần liên hệ với nhà mạng để yêu cầu mở khóa chiều đi cho SIM.
Lỗi chỉ xảy ra khi gửi tin nhắn SMS cho một người duy nhất
SMS của bạn vẫn gửi đi bình thường cho các số khác. Tuy nhiên, chỉ có một số điện thoại mà bạn không thể gửi tin nhắn đến. Điều này có thể do hai nguyên nhân chính:
- Bạn bị người đó chặn tin nhắn.
- Hoặc bạn đã vô tình chặn số điện thoại của người đó.
Nếu gặp trường hợp này, bạn chỉ cần kiểm tra danh bạ của mình để xem liệu số đó có bị chặn không. Nếu có, bạn chỉ cần bỏ chặn là có thể gửi tin nhắn bình thường.
SMS thỉnh thoảng gửi được, thỉnh thoảng không
Sóng điện thoại yếu hoặc không ổn định là một trong những lý do khiến tin nhắn SMS không gửi được liên tục. Hãy kiểm tra cột sóng trên điện thoại của bạn và thử di chuyển đến khu vực có sóng mạnh hơn để gửi tin nhắn.
Đôi khi SIM bị lỗi hoặc hư hỏng cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi tin nhắn. Bạn có thể tháo SIM ra và kiểm tra xem có vấn đề gì không.
