
Trong cuộc trò chuyện đặc biệt với chúng tôi, ông ChonHong Ng, Phó Chủ tịch và Giám đốc Marketing Samsung khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Đại Dương, đã chia sẻ những góc nhìn vô cùng thú vị.
Tương lai có thể không như bạn tưởng. Không phải là một ngôi nhà tràn ngập thiết bị công nghệ sáng loáng như trong các bộ phim khoa học viễn tưởng, mà là một không gian nơi mọi thứ hoạt động mượt mà đến mức bạn quên mất rằng mình đang sử dụng công nghệ. Đó là cảm giác mà ông ChonHong Ng, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Marketing Samsung khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Đại Dương, miêu tả khi nói về AI như một người bạn đồng hành, không khoa trương mà thầm lặng giúp bạn. CES 2026 vừa qua là dịp Samsung chứng minh rằng bức tranh đó không phải chỉ là một ý tưởng, mà là hiện thực đang dần hình thành, từ TV, tủ lạnh, máy giặt cho đến sự kết nối giữa chúng trong một hệ sinh thái hoàn chỉnh. Các sản phẩm được ra mắt tại “The First Look 2026” đều tập trung vào AI như một trải nghiệm xuyên suốt, không chỉ là công nghệ mới mà là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người dùng.

Ông ChonHong Ng, Phó Chủ Tịch, Giám Đốc Marketing, Samsung khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Đại Dương
Phòng khách: khi TV trở thành Vision AI Companion
Trong viễn cảnh ngôi nhà tương lai, phòng khách là không gian dễ nhận thấy nhất, nơi cả gia đình tập trung. Như lời ông ChonHong Ng đã mô tả: “Hãy tưởng tượng một gia đình đang quây quần tại phòng khách: Những chiếc TV mới nhất tự động điều chỉnh hình ảnh và âm thanh tùy theo nội dung đang xem.” Samsung gọi chức năng này là Vision AI Companion, một lớp AI tích hợp vào trải nghiệm giải trí, khiến TV không chỉ là thiết bị phát nội dung mà còn trở thành người bạn giải trí biết gợi ý và tương tác theo ngữ cảnh.
Tại CES 2026, Samsung đã giới thiệu câu chuyện này cùng các dòng TV mới và nhấn mạnh rằng Vision AI Companion giờ đây có thể giao tiếp tự nhiên và phản hồi thông minh, từ việc cung cấp thông tin về phim, gợi ý nhạc theo tâm trạng cho đến những tác vụ hằng ngày như gọi món ăn. Đặc biệt, Samsung không cần dùng lời nói để thuyết phục, mà đã tạo dựng một gian trưng bày ấn tượng tại khách sạn Wynn để người xem có thể tận mắt chứng kiến “AI đồng hành” hoạt động. Sự kiện này được đánh dấu bởi màn trình diễn của chiếc TV Micro RGB 130 inch (model R95H), kèm theo thông điệp về thế hệ màu mới và thiết kế cao cấp.

Khi TV trở thành một không gian thay vì chỉ là một thiết bị, Vision AI Companion xuất hiện thật hợp lý: công nghệ này hoạt động như một trợ lý trung tâm trong phòng khách, điều phối các lựa chọn giải trí và kết nối các thiết bị khác trong nhà. Dịch vụ hợp tác như Google Photos cũng đang hướng tới việc biến TV thành “mặt cảm xúc của gia đình”, với thư viện ảnh xuất hiện trên màn hình từ năm 2026.
Căn bếp và phòng giặt: AI giúp gia đình giải quyết việc nhỏ để tập trung vào việc lớn
Nếu phòng khách là nơi “AI đồng hành” tạo ấn tượng, thì căn bếp và phòng giặt chính là nơi công nghệ thể hiện giá trị thực sự qua những tiện ích thiết thực. Ông ChonHong Ng chia sẻ rõ mục tiêu của họ là “giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn với ít thao tác hơn”, đồng thời giải phóng cho gia đình thời gian và năng lượng tinh thần để chú tâm vào “sức khỏe và những người thân yêu”. Ông miêu tả bối cảnh này rất thực tế: “Tại căn bếp: Tủ lạnh Family Hub dùng AI Vision để nhận diện thực phẩm và hỗ trợ lên kế hoạch cho bữa ăn. Còn trong phòng giặt: Máy giặt AI tự động điều chỉnh quy trình giặt theo thói quen và lịch trình của bạn.”
Tại CES 2026, Samsung đã đưa những sản phẩm Bespoke AI lên sân khấu với những cải tiến đáng chú ý. Với tủ lạnh, Samsung công bố nâng cấp AI Vision tích hợp cùng Google Gemini để nhận diện thực phẩm chính xác hơn, mang lại trải nghiệm bếp tối ưu. Đây là bước tiến quan trọng trong câu chuyện “AI hỗ trợ những quyết định nhỏ nhặt”, vì bữa ăn hàng ngày đòi hỏi vô số quyết định như hôm nay ăn gì, còn gì trong tủ, thiếu gì, cần mua gì, và có thể nấu món gì vừa nhanh vừa tốt cho sức khỏe. Samsung cũng mô tả “home companion” như một trợ lý AI không chỉ nhận diện mà còn hỗ trợ lên kế hoạch theo thói quen và nhu cầu của gia đình.

Tại phòng giặt, “ít thao tác hơn” có vẻ là một khái niệm nhỏ, nhưng thực chất nó có thể tiết kiệm rất nhiều năng lượng của gia đình. Những vấn đề như chọn chế độ giặt, canh thời gian, lo đồ không khô hay quần áo xuống cấp có thể làm mất nhiều công sức. Samsung cho biết phiên bản Bespoke AI Laundry Combo 2026 sẽ giúp giảm thời gian giặt sấy và cải thiện hiệu suất sấy với bộ trao đổi nhiệt “booster heat exchanger”, có thể tăng khả năng hút ẩm lên đến 15%, theo thông tin từ Samsung Newsroom toàn cầu. Điều này chứng minh rằng AI đồng hành thực sự hiệu quả: bạn không cần hiểu thuật toán, chỉ cần biết rằng đồ khô nhanh hơn và quy trình tự động hơn.

Thoải mái chỉ thực sự có giá trị khi có niềm tin: Responsible AI và Knox
Một trong những vấn đề thường gặp trong các câu chuyện về nhà thông minh là sự tiện lợi được vẽ ra mà không giải thích rõ ai là người kiểm soát dữ liệu của bạn. Samsung dường như nhận thức rất rõ điều này, và trong buổi phỏng vấn độc quyền với chúng tôi, ông ChonHong Ng đã chuyển câu chuyện từ “thoải mái” sang “niềm tin”, bằng một cơ sở vững chắc: “Chúng tôi đang xây dựng trải nghiệm này trên một hệ sinh thái kết nối bảo mật giữa các thiết bị gia dụng và di động. Nhờ đó, mọi trải nghiệm sẽ diễn ra một cách tự nhiên từ nấu nướng đến chăm sóc bản thân, mà không cần phải quản lý nhiều ứng dụng khác nhau. Đây là công nghệ AI được thiết kế dựa trên sự lựa chọn, lòng tin và tính cá nhân hóa để giúp cuộc sống của người tiêu dùng tại Đông Nam Á trở nên tốt đẹp hơn.”
Ông thẳng thắn đi vào vấn đề chính: “Đó là lý do tại sao đối với Samsung, AI có trách nhiệm (Responsible AI) luôn là yếu tố cốt lõi trong mọi hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng để AI thực sự mang tính cá nhân, nó phải được xây dựng trên nền tảng của sự tin tưởng và quyền riêng tư.” Và khi nói đến quyền riêng tư, ông không quên nhắc đến Samsung Knox như một phương pháp bảo mật đa lớp, “Đây không chỉ là phần mềm; nó bảo vệ mọi thiết bị của bạn, từ điện thoại di động, TV cho đến các thiết bị gia dụng.” Với triết lý này, ba khái niệm Knox Matrix, Knox Vault và Knox Dashboard xuất hiện như một cách Samsung đưa niềm tin thành các cơ chế cụ thể, cùng với phương pháp tiếp cận “lai” ưu tiên xử lý trực tiếp trên thiết bị khi có thể, giữ dữ liệu ở lại máy và phản hồi nhanh chóng hơn.

Nếu phải tóm tắt lại, thông điệp mà Samsung muốn gửi đến bạn tại CES 2026 là: AI đồng hành không phải là một bước nhảy vọt ồn ào, mà là một quá trình “làm cho mọi thứ trở nên đơn giản hơn”, đúng như lời Chủ tịch và đồng CEO của Samsung, ông TM Roh, đã khẳng định: “AI là người bạn đồng hành trong cuộc sống.” TV giờ đây đã chuyển sang Vision AI Companion để hiểu ngữ cảnh giải trí và tương tác tự nhiên hơn. Tủ lạnh sử dụng AI Vision, và Samsung còn tích hợp với Gemini để nhận diện thực phẩm và nâng cao trải nghiệm bếp “thông minh theo ngữ cảnh.” Máy giặt sấy không chỉ “có AI,” mà còn được cải tiến về phần cứng để sấy nhanh hơn, mang lại lợi ích rõ rệt về thời gian, mùi ẩm và công sức. Và trên tất cả, một hệ sinh thái kết nối chỉ có thể trở nên đáng sống khi có sự kỷ luật về niềm tin, nơi AI có trách nhiệm và Knox là nền tảng để bạn yên tâm giao cho máy những quyết định nhỏ, trong khi những điều quan trọng nhất vẫn thuộc về con người.
