Thương hiệu Pisen Việt Nam thông báo về việc triển khai một hệ thống tem nhận diện mới nhằm ngăn chặn hàng giả và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh các phụ kiện giả, kém chất lượng đang tràn lan trên thị trường.
Để đối phó với tình trạng hàng giả, hàng nhái mang thương hiệu Pisen ngày càng nhiều tại Việt Nam, Pisen Việt Nam đã áp dụng hệ thống tem nhận diện hàng chính hãng mới để bảo vệ người tiêu dùng và các đối tác phân phối.
Theo Pisen Việt Nam, nhiều sản phẩm mang tên thương hiệu Pisen đang được bày bán tại các cửa hàng không chính thức và trên các sàn thương mại điện tử. Những sản phẩm này thường được rao bán là 'hàng nội địa', 'hàng xách tay', nhưng thực tế là hàng giả, không được bảo hành chính hãng, không có bảo hiểm trách nhiệm và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn khi sử dụng.

Pisen Việt Nam hiện đang cung cấp các sản phẩm chính hãng như màn hình iPhone, pin, sạc cáp... - Ảnh: Thế Duyệt
Hệ thống nhận diện mới của Pisen bao gồm bốn loại tem:
- Tem bảo hiểm trách nhiệm trị giá 46 tỷ đồng, hỗ trợ người tiêu dùng nếu sản phẩm gặp sự cố.
- Tem Barcode ở mặt trước, cho phép người dùng kiểm tra xuất xứ sản phẩm qua website check.Pisenvietnam.vn.
- Tem xuất xứ ở mặt sau, xác nhận sản phẩm đã được nhập khẩu chính thức bởi PATECH, đơn vị phân phối độc quyền tại Việt Nam.
- Tem QR Code phủ bạc, hỗ trợ người dùng kích hoạt bảo hành sau khi cào lớp phủ và quét mã.

Vị trí tem và mã vạch đối với các sản phẩm chính hãng của Pisen - Ảnh: Pisen Việt Nam
Người dùng có thể kiểm tra và kích hoạt bảo hành cho sản phẩm chính hãng bằng cách lấy mã Barcode ID từ vỏ hộp, truy cập website của Pisen tại đây để xác minh, sau đó quét mã QR trên tem phủ bạc để đăng ký bảo hành. Sản phẩm sẽ được bảo hành từ 18 đến 24 tháng đối với phụ kiện và 420 ngày đối với pin điện thoại.

Quy trình kích hoạt bảo hành đối với các sản phẩm phụ kiện chính hãng Pisen - Ảnh: Pisen Việt Nam
Pisen Việt Nam thông báo sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp kiểm soát, phối hợp với các đơn vị chức năng để xử lý tình trạng hàng giả, đồng thời duy trì hệ thống bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật trên toàn quốc.
