Hiện khoảng 75% truy vấn trên Google được xử lý ngay trên trang kết quả tìm kiếm, không cần dẫn người dùng đến trang gốc.
Matthew Prince, CEO Cloudflare, lên tiếng cảnh báo về tương lai Internet: mô hình kinh tế nuôi dưỡng hệ sinh thái nội dung hơn 15 năm qua đang tan rã, và AI đang đẩy nhanh quá trình này.
Trong cuộc phỏng vấn với Hội đồng Quan hệ Đối ngoại (CFR), Prince nhận định: toàn bộ thế giới web đã vận hành dựa trên một trụ cột duy nhất - tìm kiếm. Đây không chỉ là công cụ tiếp cận thông tin, mà còn là nguồn sống của hàng triệu trang web nhờ lượng truy cập, quảng cáo và phân phối nội dung.
Nhưng trong kỷ nguyên AI và “Zero-Click Internet”, mọi thứ đang thay đổi chóng mặt - nơi người dùng nhận được câu trả lời mà không cần nhấp vào bất kỳ liên kết nào.

Prince cho biết, trước đây cứ mỗi hai trang được Google quét, thì một lượt truy cập quay lại với người sáng tạo nội dung. Giờ đây, phải sáu lần quét mới tạo ra một lượt truy cập - dù tần suất quét không hề giảm.
Khoảng 75% truy vấn trên Google hiện được giải quyết ngay trên trang kết quả, không cần dẫn về nguồn gốc. Sự xuất hiện của các mô hình AI tạo sinh càng làm tình hình thêm nghiêm trọng: nội dung web bị thu thập, tái xử lý và tổng hợp thành câu trả lời mà không trích nguồn, khiến người dùng nhận thông tin, còn người sáng tạo thì không được gì.
Prince cảnh báo rằng nếu không có thay đổi mang tính đột phá, mô hình nội dung số hiện tại sẽ sụp đổ. Khi việc tạo nội dung không còn sinh lợi, các nhà sáng tạo sẽ ngừng viết, ngừng phân tích, ngừng cập nhật – để lại một Internet trống rỗng và vô hồn.
Cloudflare đang cung cấp dịch vụ cho khoảng 80% công ty AI và hỗ trợ hạ tầng cho 20–30% Internet toàn cầu. Prince thừa nhận công ty ông đang ở tâm điểm và cần khẩn trương tìm lời giải trước khi mọi chuyện vượt khỏi tầm kiểm soát.
CEO Cloudflare cho rằng phần lớn nguồn tiền đang đổ vào AI có thể chỉ là “đốt sạch”. Ông ước tính 99% khoản đầu tư sẽ vô ích, nhưng 1% còn lại có thể tạo ra cuộc cách mạng – vấn đề là không ai biết chính xác 1% đó là gì. “Có thể tất cả chúng ta phải đốt 100 đô để tìm ra 1 đô thật sự đáng giá,” ông nói.
Khi kết quả tìm kiếm bị AI tóm tắt, email có sẵn câu trả lời, và nhấp chuột trở nên thừa thãi, câu hỏi đặt ra: ai sẽ còn tạo ra nội dung gốc? Nếu không ai viết nữa, AI sẽ lấy gì để tạo ra câu trả lời? Câu hỏi này không dễ, nhưng có lẽ Internet cần trả lời ngay – trước khi quá muộn.
