Chi tiết chính sách bảo hành của bộ ống kính zoom Hasselblad Imaging Kit OPPO Find X9 Pro

OPPO luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Chính vì thế, mỗi bộ Hasselblad Imaging Kit phân phối chính hãng tại Việt Nam sẽ được bảo hành miễn phí trong vòng 12 tháng nếu gặp phải lỗi do nhà sản xuất.

Thông tin chi tiết về chương trình

Tên sản phẩm: Bộ ống kính Hasselblad Imaging Kit.

Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua.

Lưu ý:

• Khách hàng có thể hoàn trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
• Trong suốt thời gian bảo hành 12 tháng, sản phẩm sẽ được đổi mới tương đương nếu có lỗi từ nhà sản xuất.

Cam kết về chất lượng bảo hành sản phẩm

• Tất cả các linh kiện và phụ kiện thay thế (nếu có) đều là hàng chính hãng, mới hoàn toàn.
• Sản phẩm thay thế sẽ được áp dụng thời gian bảo hành còn lại hoặc theo chính sách bảo hành chuẩn của hãng, tùy vào khoảng thời gian nào lâu hơn.

Các quy định về bảo hành

• Khi yêu cầu hoàn trả sản phẩm, khách hàng cần cung cấp đầy đủ các bộ phận của sản phẩm, bao gồm thiết bị, phụ kiện đi kèm, hộp và bao bì.
• Khách hàng cần cung cấp thông tin mua hàng hợp lệ để đảm bảo quyền lợi bảo hành. Nếu không có, thời gian bảo hành sẽ được trung tâm chăm sóc khách hàng OPPO xem xét và quyết định.
• Các phụ kiện như sách hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, v.v... không thuộc diện bảo hành.
• Sản phẩm mua từ nước ngoài hoặc qua các kênh phân phối không chính thức của OPPO sẽ không được bảo hành tại các trung tâm chăm sóc khách hàng trong nước. Mọi chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện sẽ do khách hàng chịu.
• Tất cả các linh kiện và phụ kiện thay thế đều trở thành tài sản của OPPO.

Điều kiện bảo hành

• Chính sách bảo hành không bao gồm các thiệt hại do con người gây ra và các trường hợp dưới đây:
• Sản phẩm vượt quá thời gian bảo hành quy định.
• Không có thông tin mua hàng từ hệ thống phân phối được ủy quyền của OPPO.
• Sản phẩm hư hỏng do sử dụng, bảo quản hoặc đóng gói không đúng cách (ví dụ như rơi, va đập, ép, dán nhãn lên máy,...).
• Thiệt hại do các yếu tố ngoại cảnh bất khả kháng (như thiên tai, động đất, lũ lụt, hỏa hoạn, tai nạn giao thông,...).
• Sản phẩm không được bảo hành nếu sử dụng sai cách dẫn đến hư hỏng, như sử dụng trong môi trường khắc nghiệt (phòng xông hơi, lò luyện kim, dưới mưa,...), lắp đặt sai hoặc kết nối với phụ kiện không phải của OPPO.
• Sản phẩm bị hao mòn tự nhiên (trầy xước kính, bong tróc sơn, mài mòn, ăn mòn do mồ hôi,...).
• Sản phẩm có dấu hiệu bị can thiệp, tháo gỡ, sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc bởi bên ngoài không phải OPPO.

Chính sách bảo hành này tuân thủ theo các quy định chung của OPPO Việt Nam. Nếu có sự thay đổi, sẽ căn cứ vào nội dung chính sách được công bố chính thức tại thời điểm bảo hành trên website.

Trong trường hợp chính sách dịch vụ mâu thuẫn với luật và quy định quốc gia, các quy định và luật của quốc gia sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mytour hiện đang có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Nhấn vào nút cam để khám phá ngay!