Người dùng sẽ sớm có thể duyệt, hỏi đáp và mua sắm trực tiếp trong cuộc trò chuyện mà không cần chuyển sang trang web hay ứng dụng khác.
Theo GizChina, OpenAI phối hợp cùng nền tảng thương mại điện tử Shopify nhằm tích hợp trải nghiệm mua sắm trực tuyến ngay trong . Tính năng mới này cho phép người dùng khám phá, hỏi thông tin và mua hàng ngay tại cửa sổ trò chuyện, biến chatbot AI từ trợ lý thông tin thành công cụ mua sắm tiện lợi hơn bao giờ hết.
GizChina tiết lộ hệ thống này đang được triển khai âm thầm ở chế độ nền. Các nhà phát triển đã phát hiện đoạn mã mới trên trang OpenAI, hé lộ việc tích hợp mua sắm gần như sẵn sàng ra mắt. Một số đoạn mã cho thấy người dùng có thể duyệt sản phẩm, đặt câu hỏi chi tiết và thậm chí nhấp vào liên kết thanh toán của Shopify để hoàn tất giao dịch mà không rời khỏi cuộc trò chuyện với .
Điều này hứa hẹn mang đến trải nghiệm mua sắm mượt mà, nhanh chóng và tiện lợi hơn nhiều. Thay vì chuyển đổi giữa và trình duyệt để tìm kiếm sản phẩm rồi mua hàng, người dùng có thể hoàn thành mọi thao tác ngay tại một nơi duy nhất.

OpenAI hợp tác cùng Shopify để tích hợp trải nghiệm mua sắm trực tiếp vào . Ảnh: Shiftdelete.
Xu hướng biến AI thành trợ lý mua sắm không còn xa lạ. Microsoft gần đây ra mắt chương trình 'Copilot Merchant Program', còn nền tảng AI Perplexity tích hợp tính năng 'Buy with Pro'. Việc OpenAI và Shopify góp mặt càng khẳng định tương lai thương mại điện tử sẽ gắn liền với các cuộc trò chuyện cùng AI.
Xu hướng mua sắm qua AI hứa hẹn thay đổi cách người dùng tương tác với các cửa hàng trực tuyến. Thay vì gõ từ khóa tìm kiếm, họ chỉ cần hỏi, AI sẽ gợi ý sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ hoàn tất đơn hàng. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu người dùng đã đủ tin tưởng để mua sắm trực tiếp qua chatbot hay chưa?
Theo: GizChina
