
Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cao cấp dành cho các mẫu điện thoại Xiaomi 17, Xiaomi 17 Ultra và LEICA LEITZPHONE POWERED BY XIAOMI như sau:
Phạm vi áp dụng
Chương trình này áp dụng cho tất cả khách hàng tại Việt Nam (gọi tắt là Khách hàng) đã mua sản phẩm Xiaomi 17, Xiaomi 17 Ultra, hoặc LEICA LEITZPHONE POWERED BY XIAOMI (gọi tắt là Sản phẩm) thông qua các kênh phân phối chính thức của Xiaomi, bao gồm mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua trực tuyến trên lãnh thổ Việt Nam.
Chỉ những khách hàng đã mua và kích hoạt các sản phẩm kể trên mới đủ điều kiện tham gia chương trình này (gọi tắt là 'Khách hàng') theo các điều kiện dưới đây.
Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng
Chương trình này sẽ bao gồm các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng bổ sung dưới đây:
- Hưởng thụ chế độ bảo hành 24 tháng (tham khảo mục 4.1);
- Có một lần bảo hành màn hình vỡ trong vòng 6 tháng (tham khảo mục 4.2);
- Có quyền đổi máy một lần trong thời gian bảo hành (tham khảo mục 4.3);
- Dịch vụ bảo hành quốc tế cho Xiaomi 17 Ultra/ LEICA LEITZPHONE POWERED BY XIAOMI (tham khảo mục 4.4);
- Sửa chữa ngoài bảo hành với miễn phí chi phí công lao động trong suốt thời gian bảo hành (tham khảo mục 4.5);
- Nhận thử miễn phí 3 tháng Google AI Pro (tham khảo mục 4.6);
- Dịch vụ giao và nhận máy tận nơi (Door-to-Door) cho sửa chữa (tham khảo mục 4.7);
- Sở hữu Voucher GrabGifts trị giá 300.000 VND (tham khảo mục 4.8);
- Thử miễn phí Spotify Premium trong 4 tháng (tham khảo mục 4.9);
- Được cấp điện thoại dự phòng độc quyền trong suốt 24 tháng (tham khảo mục 4.10)
Thời gian cung cấp dịch vụ

Chế độ bảo hành kéo dài 24 tháng kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm.
Có một lần bảo hành màn hình vỡ với giới hạn sáu (6) tháng dành cho khách hàng mua sản phẩm trong khoảng thời gian từ ngày 28/2/2026 đến ngày 28/2/2027.
Quyền đổi máy một lần trong thời gian bảo hành: Khách hàng mua thành công Xiaomi 17 Ultra/ LEICA LEITZPHONE powered by Xiaomi trong tháng mở bán đầu tiên (từ 28/02-31/03/2026) sẽ được quyền đổi máy một lần. Dịch vụ này có hiệu lực từ ngày bắt đầu thời gian bảo hành và kết thúc vào ngày hết hạn bảo hành.
Dịch vụ bảo hành quốc tế cho điện thoại Xiaomi 17 Ultra/ LEICA LEITZPHONE powered by Xiaomi: Áp dụng trong suốt 24 tháng kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm.
Một (1) lần sửa chữa ngoài bảo hành với chi phí nhân công miễn phí: Dịch vụ này áp dụng trong vòng 24 tháng kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm.
Dịch vụ dùng thử miễn phí 3 tháng Google AI Pro: Chỉ áp dụng cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên. Ưu đãi phải được sử dụng trước 23:59 ngày 31 tháng 3 năm 2026.

Dịch vụ nhận và giao thiết bị tận nơi để sửa chữa: Dịch vụ này có hiệu lực từ ngày bắt đầu thời gian bảo hành và sẽ kết thúc vào ngày hết hạn của bảo hành.
Nhận voucher GrabGifts trị giá 300.000 VND (gọi là 'GrabGifts Service'): Khách hàng đổi quà thành công trước ngày 31/03/2026 sẽ nhận được voucher Grab trị giá 300.000 VND. Voucher có giá trị sử dụng đến ngày 28/08/2026.
Dùng thử miễn phí Spotify Premium trong 4 tháng: Ưu đãi này chỉ dành cho người dùng Spotify Premium mới, áp dụng cho gói Cá nhân. Ưu đãi phải được đổi trước 23:59 ngày 8 tháng 8 năm 2026 (theo giờ địa phương).
Bạn sẽ được cung cấp một chiếc điện thoại dự phòng độc quyền trong vòng 24 tháng: Xiaomi sẽ cung cấp cho khách hàng một điện thoại mượn ('Máy cho mượn') trong suốt thời gian thiết bị của khách hàng ('Máy khách hàng') được sửa chữa.
Dịch vụ VIP đặc quyền suốt 24 tháng: Khách hàng sẽ được ưu tiên hỗ trợ tại tổng đài và Trung tâm bảo hành Xiaomi trong suốt hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua sản phẩm.
Mytour hiện đang có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hãy nhấn vào nút cam để xem ngay các ưu đãi hot!
