Mặc dù Manus AI không có nhiều sáng tạo về công nghệ như DeepSeek, nhưng sản phẩm của họ lại nổi bật nhờ vào những giải pháp độc đáo giúp người dùng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Tuần trước, cả thế giới công nghệ lại hướng sự chú ý về một sản phẩm mới đến từ Trung Quốc khi Manus AI công bố ra mắt AI Agent 'tự chủ hoàn toàn' (General AI Agent) đầu tiên trên thế giới. Liệu đây có phải là bước tiến công nghệ hay chỉ là chiến lược marketing? Chuyên gia công nghệ Nguyễn Hồng Phúc đã đưa ra những phân tích sắc bén về hiện tượng này.

Ông Nguyễn Hồng Phúc, một chuyên gia nổi bật trong ngành công nghệ Việt Nam
Theo ông Phúc, AI Agent của Manus không phải là một sản phẩm hoàn toàn mới. 'Về sản phẩm, AI Agent của Manus AI không khác biệt so với những AI Agent đã được cung cấp bởi Conductify AI từ năm 2023. Tuy nhiên, những AI Agent này trước đây chủ yếu phục vụ cho doanh nghiệp, vì vậy chúng không được chú ý nhiều,' ông cho biết.
Điều đáng chú ý là Manus AI không nhắm đến doanh nghiệp như các đối thủ, mà thay vào đó, họ tập trung vào người dùng cá nhân. Đây là yếu tố quan trọng giúp sản phẩm này thu hút sự chú ý, mặc dù về công nghệ nó không có nhiều đột phá.

Khác với DeepSeek, công ty đã làm chấn động thế giới với mô hình AI giá rẻ, Manus AI không phải là một mô hình AI mới. Các nhà sáng lập của Manus AI cũng thừa nhận rằng sản phẩm của họ vận hành dựa trên mô hình AI Claude Sonnet cùng với nhiều công cụ khác để đáp ứng yêu cầu của người dùng.
Đột phá trong tư duy thay vì đột phá công nghệ
Dù không có sự đột phá về công nghệ, điểm đáng chú ý ở Manus AI chính là phương pháp tiếp cận mới trong việc phát triển AI Agent. Thay vì huấn luyện AI Agent theo từng quy trình cụ thể cho mỗi trường hợp sử dụng như cách truyền thống gọi là Transfer Learning, các nhà phát triển Trung Quốc đã áp dụng một chiến lược 'tổng quát hóa' hơn.
"Các 'pháp sư' Trung Hoa khiến mọi người bất ngờ khi giới thiệu AI Agent này, đã được huấn luyện để thực hiện 50 quy trình công việc khác nhau, từ phân tích chứng khoán, xử lý dữ liệu, tạo slides thuyết trình web, đặt phòng khách sạn, lên kế hoạch tour du lịch... Với rất nhiều trường hợp ứng dụng và sự đa dạng, đây thực sự là điều ấn tượng," ông Phúc chia sẻ.

Nhiều ví dụ thực tế về việc ứng dụng Manus AI đã được trình bày trên website của công ty khởi nghiệp này.
Theo ông Phúc, điều quan trọng là họ đã huấn luyện AI Agent với 6 kỹ năng cơ bản để thực hiện hàng loạt tác vụ khác nhau, giống như cách mà một nhân viên thực hiện công việc của mình.
6 kỹ năng cốt lõi của Manus AI bao gồm:
- Skill Thinking (suy nghĩ): 'bao gồm Planning (lập kế hoạch) và Tracking (theo dõi kế hoạch), Recovering (tự động điều chỉnh và tiếp tục kế hoạch khi gặp lỗi). Đây chính là kỹ năng chủ chốt giúp hiện thực hóa ý tưởng General AI Agent,' ông Phúc phân tích. Ông cũng cho biết khả năng suy nghĩ của Manus AI đến từ mô hình AI Reasoning của Anthropic Claude và Alibaba Qwen QwQ.
- Skill Knowledge Query: Truy vấn kiến thức từ kho dữ liệu mà người dùng đã tải lên.
- Skill Search: Sử dụng công cụ tìm kiếm web trên nhiều engine khác nhau.
- Skill Browser use: Sử dụng trình duyệt web để truy cập các website cụ thể, thực hiện các thao tác như click, cuộn trang, trích xuất dữ liệu và chụp màn hình.
- Skill File Manage: Tạo và chỉnh sửa các tài liệu văn bản, cũng như các file code như Python, Javascript, HTML, CSS.
- Skill Computer Use: Đây là kỹ năng mà ông Phúc đánh giá cao nhất. 'AI Agent sử dụng terminal dòng lệnh của hệ điều hành Linux (Ubuntu) để thao tác với các file (tạo, xóa, sửa file), chạy mã code và thực hiện một số chương trình trong môi trường dòng lệnh,' ông giải thích.
Về kỹ năng Computer Use, ông Phúc đặc biệt ấn tượng với cách tiếp cận của đội ngũ Manus AI: "Các chuyên gia Trung Hoa rất thông minh khi không chọn cách dạy AI Agent sử dụng máy tính thông qua Giao Diện Phần Mềm Đồ Hoạ (GUI), mà lại dạy AI Agent sử dụng Giao Diện Phần Mềm Dòng Lệnh (Text-based User Interface)."

Ví dụ minh hoạ về khả năng phân tích cổ phiếu của Tesla bằng Manus AI
"Là người nghiên cứu Khoa học Ứng dụng AI, tôi thực sự bị bất ngờ khi nhận ra điều này. Lẽ ra tôi phải nhận thức được điều này từ lâu. AI gặp khó khăn trong việc hiểu giao diện đồ hoạ mà con người thường sử dụng, vì chúng chứa nhiều biểu tượng và khái niệm trừu tượng mà AI khó nắm bắt. Trong khi đó, giao diện dòng lệnh chỉ có chữ, thứ mà AI dễ dàng hiểu," ông Phúc chia sẻ.
Cách Manus AI vận hành
Với 6 kỹ năng cơ bản được huấn luyện, AI Agent của Manus có khả năng phối hợp để thực hiện rất nhiều tác vụ khác nhau. Ông Phúc giải thích rằng thực chất, đây không phải là một agent đơn lẻ, mà là một mô hình Multi-Agent, nơi mỗi agent đảm nhiệm một kỹ năng riêng biệt.
Quá trình hoạt động của Manus AI bao gồm các bước cơ bản như: nhận yêu cầu từ người dùng, phân tích yêu cầu, tạo không gian làm việc trong máy ảo, lập kế hoạch và theo dõi tiến độ, viết code để xử lý dữ liệu hoặc tạo báo cáo, và cuối cùng là trình bày kết quả.

Ví dụ, một người dùng yêu cầu giúp lập kế hoạch chi tiêu để đảm bảo việc học cho con cái, và Manus AI đã giới thiệu một công cụ hữu ích để lập kế hoạch học phí cho người dùng.
"Với các bước thực hiện mang tính tổng quát (general) như vậy, AI Agent có thể xử lý vô số trường hợp vì nó giống như một nhân viên văn phòng được cấp máy tính và internet. Quan trọng là người dùng chỉ cần đưa ra yêu cầu, phần còn lại AI tự thực hiện. Bạn sẽ chẳng cần động não hay làm gì cả!" ông Phúc nhấn mạnh.
Những hạn chế còn tồn tại
Mặc dù đánh giá cao ý tưởng của Manus AI, ông Phúc cũng chỉ ra một số điểm hạn chế. "Độ chính xác của AI Agent Manus có giới hạn, vẫn có trường hợp 'sai lầm trong suy nghĩ và hành động', đòi hỏi con người phải hỗ trợ, giám sát và chỉ dẫn khi cần," ông nói.
Theo ông Phúc, đây có thể là lý do mà Manus AI chủ yếu nhắm đến người dùng cá nhân thay vì doanh nghiệp trong giai đoạn hiện tại. Ông cũng cho rằng phương pháp truyền thống huấn luyện AI theo từng quy trình cụ thể vẫn sẽ chiếm ưu thế trong tương lai gần, đặc biệt đối với môi trường doanh nghiệp, cho đến khi các mô hình AI LLM có độ chính xác cao hơn.
Mặc dù còn nhiều hạn chế, ý tưởng của Manus AI đã truyền cảm hứng cho nhiều công ty công nghệ khác. Ông Phúc chia sẻ: "Các chuyên gia Mỹ của Công ty Conductify AI đã bắt đầu triển khai ý tưởng về General AI Agent với 6 kỹ năng tổng quát này. Chúng tôi sẽ sớm cung cấp cho khách hàng công cụ AI Agent tương tự Manus, nhưng với công nghệ giúp gia tăng độ chính xác của AI đạt chuẩn doanh nghiệp - công nghệ độc quyền của Conductify AI - trong vài tuần tới."
Có thể thấy, dù không tạo ra đột phá công nghệ, Manus AI đã thành công trong việc sáng tạo một cách tiếp cận mới cho AI Agent, hướng đến người dùng cá nhân và mở ra một hướng đi mới cho ngành công nghiệp AI. Thành công của sản phẩm này không nằm ở những đổi mới công nghệ mang tính đột phá, mà ở cách tổ chức và kết hợp các công nghệ hiện có thành một sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.
