Vị trí của Google với tư cách là 'người gác cổng' internet có thể đang đối mặt với mối đe dọa lớn.

Dữ liệu mới công bố cho thấy đang dần vượt qua Google trong thị trường tìm kiếm trực tuyến đầy tiềm năng.
Theo công ty môi giới Evercore ISI, trong một cuộc khảo sát gần đây với 1.000 người tham gia, chatbot OpenAI đã trở thành công cụ tìm kiếm ưa chuộng của 5% người được hỏi, tăng mạnh so với mức 1% vào tháng 6. Evercore ISI cũng chỉ ra rằng thế hệ thiên niên kỷ chính là động lực thúc đẩy sự gia tăng này.
Mặc dù Google vẫn là ông vua trong lĩnh vực tìm kiếm, nhưng thị phần của công ty đã giảm. Theo khảo sát, 78% người tham gia cho biết Google là lựa chọn chính của họ, giảm so với 80% hồi tháng 6.
Một sự thay đổi nhỏ về phần trăm, nhưng đó là vấn đề lớn về việc ai kiểm soát cách thức người dùng truy cập thông tin trực tuyến. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu từ quảng cáo của Google, nguồn thu chính tạo ra lợi nhuận khổng lồ của công ty. Báo cáo của Evercore cho biết Microsoft Bing chiếm 4% thị phần tìm kiếm, nhưng vẫn tạo ra hàng tỷ USD doanh thu mỗi năm.
Sự phát triển của , dù không đáng kể, lại là dấu hiệu rõ ràng cho thấy vị thế của Google với vai trò 'người gác cổng' internet đang bị thử thách bởi sự phát triển mạnh mẽ của AI tạo sinh. Công nghệ này đang thay đổi cách hàng triệu người tiếp cận thông tin kỹ thuật số, mở ra cuộc tranh luận về sự bền vững trong quyền lực tìm kiếm của Google.
Vào cuối tháng 10, OpenAI đã giới thiệu tính năng tìm kiếm toàn diện cho . Trong năm nay, công ty này cũng đã hợp tác với Apple để đưa lên nhiều mẫu iPhone, tạo ra một sự thách thức lớn đối với Google.
Khi các nhà phân tích của Evercore xem xét 'tính hữu ích' của các công cụ AI từ Google, và Copilot (trợ lý AI của Microsoft) trong 10 tình huống khác nhau, họ đã phát hiện ra những kết quả thú vị.
đã vượt trội hơn Google trong một số tình huống, đặc biệt là khi người dùng học các kỹ năng cụ thể, yêu cầu trợ giúp về viết lách và mã hóa, cũng như khi muốn tăng cường hiệu quả công việc.
Trong một hạng mục quan trọng mà Google không thể bỏ qua, còn vượt lên 4%: đó là khi người dùng nghiên cứu sản phẩm và so sánh giá trực tuyến.
Tuy nhiên, Google vẫn dẫn đầu nhờ vào những kết quả tích cực từ cuộc khảo sát mới nhất của Evercore, củng cố vị thế của gã khổng lồ Internet.
Vào đầu năm nay, Google đã ra mắt Gemini, một trợ lý AI tương tự , và giới thiệu tính năng Tổng quan AI giúp tổng hợp nhiều kết quả tìm kiếm. Cuộc khảo sát của Evercore cho thấy 71% người dùng Google cho rằng các công cụ này cải thiện hiệu quả tìm kiếm rõ rệt.
Một phát hiện khác trong khảo sát cho thấy 53% người dùng công cụ như và Gemini cho biết họ tìm kiếm nhiều hơn, điều này mang lại lợi ích cho cả Google và OpenAI.
Sự thống trị của Google trong lĩnh vực tìm kiếm thương mại vẫn không bị suy giảm, đặc biệt là khi người dùng tìm kiếm những mặt hàng như iPhone hay bảo hiểm. Điều này cho thấy sự giảm sút thị phần của Google chủ yếu liên quan đến các truy vấn thông tin chung, có thể làm doanh thu từ tìm kiếm của Google vẫn tiếp tục ổn định.
Do đó, đối với , việc thu hút thêm doanh thu từ tìm kiếm vẫn còn nhiều thách thức phía trước.
Theo nhà phân tích Mark Mahaney từ Evercore, ngay cả việc chiếm được 1% thị phần tìm kiếm cũng tương đương với khoảng 2 tỷ USD doanh thu mỗi năm. Tuy nhiên, điều này chỉ khả thi nếu có thể tạo ra lợi nhuận từ các truy vấn tìm kiếm như Google.
"Đó là 1% thị phần tìm kiếm thương mại, và giả sử bạn có thể kiếm tiền như Google thì điều này vẫn rất khó đạt được trong ngắn hạn hoặc trung hạn", ông chia sẻ.
Nguồn: BI
