LG Wing được coi là cú đấm cuối cùng của tập đoàn Hàn Quốc trong thị trường di động, thế nhưng thiết kế ấn tượng không đủ bù đắp những hạn chế về trải nghiệm thực tế.
Năm 2020, LG gây sốt làng công nghệ với mẫu điện thoại LG Wing sở hữu cơ chế xoay màn hình chưa từng có. Đây được xem là bước đi cuối cùng của hãng nhằm khẳng định vị thế trước khi chính thức rời khỏi thị trường smartphone. Sau 5 năm, Wing vẫn là minh chứng cho sự sáng tạo táo bạo, đồng thời cho thấy sự khác biệt đơn thuần không đảm bảo thành công.

Kiểu dáng xoay màn hình ấn tượng nhưng không phù hợp với đại đa số người dùng
Điểm nhấn của LG Wing là hệ thống hai màn hình, trong đó màn chính có thể xoay 90 độ để lộ màn hình vuông nhỏ phía dưới. Ở chế độ thông thường, thiết bị hoạt động như smartphone truyền thống. Khi xoay ngang, người dùng được trải nghiệm đa nhiệm hoàn toàn mới lạ trên hai màn hình độc lập.

Trong bối cảnh các hãng đang vật lộn với công nghệ màn hình gập và những lo ngại về độ bền, LG chọn giải pháp cơ khí thông minh. Cơ chế xoay giúp hai màn hình hoạt động độc lập, đồng thời đảm bảo độ bền vượt trội so với thiết kế gập thông thường.
Màn hình phụ đóng vai trò hỗ trợ đa nhiệm hiệu quả. Chẳng hạn khi xem YouTube, người dùng có thể phát video trên màn chính và điều khiển các chức năng ở màn phụ. Ứng dụng thực tế nhất là vừa dùng Google Maps dẫn đường vừa điều khiển phát nhạc. LG còn tích hợp tính năng điều khiển chuột ảo độc đáo thông qua màn hình phụ.
Hệ thống camera gimbal xoay sáng tạo nhưng chưa đạt độ hoàn hảo
Điểm đặc biệt khác của LG Wing là cụm camera tích hợp chế độ hoạt động như gimbal. Camera góc siêu rộng có thể xoay ngang và được tối ưu cho quay phim khi màn hình ở chế độ xoay. Công nghệ này hứa hẹn mang lại video ổn định mà không cần đến thiết bị chống rung rời.

Thực tế trải nghiệm lại không như mong đợi. Chế độ gimbal chỉ hỗ trợ quay Full HD và thường xuất hiện nhiễu hình. Chất lượng không ổn định khiến người dùng thường chuyển sang sử dụng camera chính hoặc góc siêu rộng thông thường. Đây là điều đáng tiếc vì tính năng này từng được kỳ vọng sẽ là điểm nhấn khác biệt của sản phẩm.
Tuy nhiên, camera chính và góc rộng của LG Wing vẫn cho chất lượng ảnh ấn tượng ở thời điểm đó. Hình ảnh có độ tương phản tốt, màu sắc chân thực và kiểm soát nhiễu hiệu quả trong điều kiện ánh sáng yếu. Đây là cải tiến đáng kể so với các đời máy LG trước đó vốn bị đánh giá thấp về khả năng nhiếp ảnh.
Hiệu năng không tương xứng với mức giá
Dù có giá bán lên tới 999 USD, LG Wing chỉ được trang bị chip Snapdragon 765G thuộc phân khúc trung. Trong khi đó, LG V60 cùng thời lại sở hữu chip xử lý mạnh hơn, viên pin dung lượng lớn hơn với mức giá cạnh tranh hơn. Sự chênh lệch này khiến Wing trở thành lựa chọn kém hấp dẫn về mặt giá trị sử dụng.

Phần mềm cũng tồn tại nhiều vấn đề. Quá trình chuyển đổi giữa các chế độ hoạt động thiếu mượt mà. Nhiều ứng dụng không tương thích tốt với màn hình phụ, dẫn đến hiển thị sai tỷ lệ. Đặc biệt, bàn phím Gboard không thể sử dụng trên màn hình phụ, buộc người dùng phải dùng bàn phím mặc định của LG. Điều này làm giảm tính linh hoạt vốn là ưu điểm chính của thiết kế hai màn hình.
Hệ sinh thái ứng dụng tương thích màn hình phụ quá nghèo nàn. Ngoại trừ YouTube, trình duyệt Whale và game Asphalt 9, rất ít ứng dụng khai thác hiệu quả lợi thế kép của hai màn hình. Tình trạng này kéo dài suốt vòng đời sản phẩm, khiến tính năng độc đáo trở nên lãng phí.
Kiểu dáng khác biệt nhưng đánh mất phong cách đặc trưng của LG
Dù là sản phẩm mang tính đột phá, LG Wing lại thiếu vắng nhiều tính năng quen thuộc từ các flagship trước của hãng. Điện thoại không trang bị loa kép, bỏ qua jack mm và cảm biến vân tay có tốc độ nhận diện chậm trễ.

Mặt lưng dễ bám dấu vân tay, camera selfie pop-up phát ra tiếng động khó chịu cùng trọng lượng 260 gram khiến trải nghiệm cầm nắm không thoải mái. Khả năng chống bụi nước IP54 cũng thua kém nhiều đối thủ cùng phân khúc.
Một thí nghiệm táo bạo nhưng không đủ sức thu hút người dùng lâu dài
LG Wing thể hiện tinh thần đổi mới không ngừng của LG, nhưng sự sáng tạo lại không đi đôi với trải nghiệm tối ưu. Những tính năng độc đáo chưa được hoàn thiện, hiệu năng không xứng tầm giá bán cùng hệ sinh thái ứng dụng hạn chế khiến sản phẩm khó cạnh tranh trên thị trường.

Dù được LG hỗ trợ nâng cấp lên Android 13 sau khi rút khỏi thị trường di động, LG Wing vẫn là thất bại thương mại. Tuy nhiên, thiết kế màn hình xoay của Wing đã góp phần mở đường cho những đổi mới trong tương tác smartphone, tạo tiền đề cho các thiết bị màn hình gập sau này.

Giá như LG tập trung phát triển smartphone màn hình gập kiểu vỏ sò thay vì cơ chế xoay rườm rà, kết cục có thể đã khác. Trước sự thành công của Motorola Razr và Samsung Galaxy Z Flip, nhiều người vẫn không khỏi nuối tiếc cho LG - hãng điện thoại luôn dám khác biệt nhưng lại thiếu đi bước đột phá cuối cùng để tạo nên thành công vang dội.
Theo: Android Central.