Buzz
TikTok không chỉ là mạng xã hội giải trí, mà còn là công cụ sáng tạo video với âm nhạc và hiệu ứng vô cùng hấp dẫn. Tuy nhiên, không tránh khỏi tình trạng gặp phải lỗi trên TikTok, điều này gây không ít phiền toái cho người dùng. Vậy làm sao để xử lý những lỗi này? Cùng khám phá các thủ thuật sửa lỗi TikTok nhanh chóng ngay dưới đây!
TikTok là gì và ảnh hưởng của lỗi trên TikTok?
TikTok, hay còn được gọi là Douyin (tên gốc tại Trung Quốc), là một ứng dụng mạng xã hội đình đám được ra mắt vào năm 2016. Nó cho phép người dùng tạo và chỉnh sửa các video với âm nhạc và hiệu ứng sáng tạo, độc đáo. Đặc biệt, tính năng cá nhân hóa của TikTok giúp mỗi người dùng có những trải nghiệm riêng biệt, từ đó thu hút hàng triệu người tham gia, với con số lên tới 150 triệu người dùng mỗi ngày tính đến tháng 6/2018.
Việc tải TikTok rất đơn giản, có sẵn trên cả hai nền tảng Android và iOS, và bạn cũng có thể nhanh chóng tạo tài khoản để bắt đầu trải nghiệm!
TikTok bị lỗi gây ảnh hưởng như thế nào đối với người dùng?
Mặc dù TikTok sở hữu nhiều tính năng thú vị và sáng tạo, nhưng đôi khi người dùng vẫn gặp phải tình trạng ứng dụng bị lỗi. Những lỗi này có thể gây gián đoạn trong quá trình truy cập, quay video và chỉnh sửa nội dung, khiến trải nghiệm của người dùng trở nên khó chịu. Một số lỗi phổ biến của TikTok như: ứng dụng không hoạt động, lỗi camera, không phản hồi,... mỗi loại lỗi sẽ cần có cách sửa chữa riêng biệt. Hãy tiếp tục theo dõi để tìm hiểu chi tiết!
Danh sách các lỗi TikTok phổ biến và cách giải quyết hiệu quả
Dưới đây, Mytour sẽ tổng hợp những lỗi phổ biến trên TikTok cùng với cách khắc phục lỗi TikTok để bạn có thể dễ dàng sửa chữa.
Lỗi không thể mở hoặc không vào được ứng dụng
Nếu bạn không thể truy cập vào TikTok trên điện thoại của mình, nguyên nhân có thể là bộ nhớ đệm đầy hoặc sự cố với máy chủ của TikTok. Lỗi không hoạt động của TikTok là một trong những lỗi thường gặp và ảnh hưởng đến người dùng. Để sửa lỗi TikTok này, bạn có thể thử 2 cách dưới đây:
Giải pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của TikTok
- Bước 1: Vào phần cài đặt trên điện thoại, tìm và chọn mục Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng (tùy vào giao diện của điện thoại).
- Bước 2: Tìm TikTok trong danh sách ứng dụng, chọn vào mục Lưu trữ và sau đó chọn Xóa bộ nhớ đệm hoặc Xóa dữ liệu.
- Bước 3: Quay lại và thử mở TikTok để xem liệu ứng dụng đã hoạt động trở lại chưa nhé!
Cách 2: Đặt lại ứng dụng TikTok
Nếu việc xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm không giải quyết được lỗi không mở được TikTok, bạn có thể thử cách khắc phục lỗi TikTok bằng cách đặt lại ứng dụng như sau:
- Bước 1: Vào phần cài đặt trên điện thoại của bạn, tìm và chọn mục Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng (tùy theo giao diện máy).
- Bước 2: Chọn TikTok trong danh sách ứng dụng > nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng (Reset App Preferences).
Sau khi quá trình reset hoàn tất, hãy thử mở lại TikTok để xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé!
Lỗi kết nối mạng
Khi điện thoại của bạn bị mất kết nối mạng, TikTok sẽ gặp lỗi kết nối và thông báo như 'Network error' hoặc 'No network connection'. Thỉnh thoảng, sự cố có thể chỉ là do kết nối Internet chậm hoặc bạn chưa cấp quyền truy cập dữ liệu cho TikTok, gây ra thông báo lỗi này.
Trước tiên, hãy kiểm tra lại kết nối Internet của bạn. Nếu kết nối WiFi ổn định và dữ liệu di động vẫn còn đủ, hãy thử đóng TikTok và khởi động lại điện thoại để xem có cải thiện được không.
Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện và bạn đang sử dụng dữ liệu di động thay vì Wifi, bạn có thể thử khắc phục lỗi kết nối mạng TikTok bằng các bước sau:
- Bước 1: Vào cài đặt trên điện thoại, tìm và chọn mục Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng (tùy theo giao diện của từng thiết bị).
- Bước 2: Tìm và chọn TikTok > chọn Sử dụng ứng dụng dữ liệu > nếu chế độ Data Saver đang bật, hãy tắt nó đi.
Lỗi không thể đăng nhập
Nếu bạn gặp phải sự cố khi không đăng nhập được vào tài khoản TikTok, có thể là do thông tin bạn nhập chưa chính xác. Đừng dựa vào chế độ tự động điền mà hãy nhập thông tin thủ công để đảm bảo chính xác.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào TikTok, hãy nhấn vào biểu tượng '?' ở góc phải màn hình và chọn 'Logging in' để khắc phục lỗi này nhé!
Lỗi yêu cầu cấp quyền truy cập trên iPhone
Trên iPhone, lỗi thường gặp nhất của TikTok là sự cố mạng, khiến bạn không thể truy cập vào ứng dụng, không xem được video, và luôn nhận thông báo lỗi mạng khi cố gắng truy cập.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử các cách sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào cài đặt > chọn TikTok
- Bước 2: Cho phép tất cả các quyền truy cập cho ứng dụng TikTok
Với những mẹo khắc phục TikTok bị lỗi đơn giản như vậy, hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị hơn. Cùng chia sẻ những video hấp dẫn lên TikTok của mình nhé!
Để khám phá thêm nhiều thủ thuật sử dụng TikTok, bạn có thể truy cập mục Thủ thuật TikTok để tìm hiểu thêm các tính năng mới nhé!
