
Mytour xin gửi lời tri ân sâu sắc đến Quý khách hàng đã đồng hành và tin dùng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi trong thời gian qua. Chúng tôi trân trọng giới thiệu chương trình bảo hành Premium dành cho điện thoại Xiaomi 15 và Xiaomi 15 Ultra với các thông tin sau:
1. Phạm vi áp dụng:
Chương trình này áp dụng cho mọi Khách hàng tại Việt Nam (Khách hàng) đã sở hữu sản phẩm Xiaomi 15 hoặc Xiaomi 15 Ultra (Sản phẩm) được mua từ các kênh phân phối chính thức của Xiaomi (bao gồm mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua trực tuyến) trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
Chỉ những người dùng đã hoàn tất việc mua và kích hoạt Sản phẩm nêu trên mới đủ điều kiện tham gia chương trình này (gọi tắt là “Khách hàng”) dựa trên các điều khoản được quy định chi tiết bên dưới.
2. Dịch vụ sau bán hàng:
Chương trình này sẽ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng bổ sung như sau:
Chế độ bảo hành quốc tế áp dụng cho Xiaomi 15 Ultra (xem chi tiết tại mục 4.1.);
Thời gian bảo hành kéo dài 24 tháng (xem thêm thông tin tại mục 4.2.);
Một lần sửa chữa ngoài bảo hành miễn phí chi phí nhân công trong vòng 12 tháng (xem chi tiết tại mục 4.3.);
Một (1) lần bảo hành màn hình trong trường hợp rơi vỡ, áp dụng trong vòng 6 tháng (xem thêm tại mục 4.4.);
Một lần trải nghiệm phòng chờ VIP Dragonpass tại sân bay (xem chi tiết tại mục 4.5.);
Nhận ngay GrabGifts Voucher có giá trị 100.000 VNĐ (xem thêm thông tin tại mục 4.6.);
Hưởng ngay 4 tháng sử dụng Spotify Premium miễn phí, trị giá 59.000 VNĐ mỗi tháng (xem chi tiết tại mục 4.7.);
Miễn phí 3 tháng sử dụng Google Gemini Advance (xem thêm tại mục 4.8.);
Dịch vụ bảo hành đặc biệt kéo dài 24 tháng (xem chi tiết tại mục 4.9.).
3. Thời gian dịch vụ:
Chế độ bảo hành quốc tế dành cho điện thoại Xiaomi (chỉ áp dụng cho Xiaomi 15 Ultra): thời hạn hai mươi bốn (24) tháng tính từ ngày mua của người dùng cuối.
Bảo hành 24 tháng: Thời hạn hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua của người dùng cuối (Áp dụng cho Xiaomi 15 và Xiaomi 15 Ultra).
Một (1) lần sửa chữa ngoài bảo hành miễn phí chi phí nhân công: Thời hạn mười hai (12) tháng tính từ ngày mua của người dùng cuối.
Một (1) lần bảo hành màn hình trong trường hợp rơi vỡ, áp dụng trong vòng sáu (6) tháng dành cho Khách hàng mua Sản phẩm từ ngày 03/03/2025 đến 03/03/2026.
Một lần trải nghiệm phòng chờ VIP Dragonpass tại sân bay: Dịch vụ này chỉ dành cho Người thụ hưởng đã mua Sản phẩm trong tháng đầu tiên kể từ ngày ra mắt (từ 03/03/2025 đến 08/04/2025) để đổi lấy Dịch vụ Longue. Ưu đãi có hiệu lực đến ngày 03/09/2025.
Nhận ngay GrabGifts Voucher có giá trị 100.000 VNĐ.
Hưởng ngay 4 tháng sử dụng Spotify Premium miễn phí, trị giá 59.000 VNĐ mỗi tháng.
Trải nghiệm miễn phí 3 tháng sử dụng Google Gemini Advance.
Dịch vụ bảo hành ưu việt kéo dài 24 tháng tính từ ngày người dùng cuối mua Sản phẩm lần đầu tiên.
