Dù Copilot mang lại nhiều tiện ích, hành động biến Start Menu thành một 'bảng quảng cáo' cho AI liệu có phải là một bước đi quá đà từ Microsoft?

Windows 11 được đồn đoán sẽ sớm tích hợp thêm một hình thức quảng cáo mờ ám ngay bên trong Start Menu, và đích đến lần này chính là công cụ Copilot.

Windows Latest tiết lộ, leaker PhantomOfEarth đã phát hiện Microsoft đang trong giai đoạn thử nghiệm chèn các lời khuyên sử dụng Copilot vào mục "Đề xuất" (Recommended) thuộc Start Menu. Vị trí này vốn dùng để hiển thị các ứng dụng và tệp tin mới dùng gần đây, cùng với những "ứng dụng đề xuất" thực chất là các quảng cáo nhằm tiếp thị dịch vụ.

Dựa trên các ảnh chụp màn hình được đăng tải, người dùng có thể thấy lời mời gọi trải nghiệm Copilot thông thường hoặc bản Microsoft 365 Copilot dành cho doanh nghiệp. Những gợi ý này không đơn thuần chỉ khuyên dùng Copilot để giải đáp thắc mắc, mà còn cổ vũ người dùng thử nghiệm tính năng soạn thảo văn bản, tạo hình ảnh nghệ thuật, hoặc kích hoạt Microsoft 365 Copilot, tùy thuộc vào loại quảng cáo được hiển thị. Copilot nhắm đến đối tượng người dùng cá nhân, còn Microsoft 365 Copilot được thiết kế tối ưu cho môi trường công sở và các doanh nghiệp.

Trong trường hợp người dùng chưa đăng ký Microsoft 365 nhưng lại nhấp vào quảng cáo dẫn tới Microsoft 365 Copilot, hệ thống ngay lập tức sẽ đề nghị dùng thử gói dịch vụ có phí. Nguyên nhân là bởi phiên bản Copilot này chỉ có thể phát huy toàn bộ sức mạnh khi được kết hợp cùng gói Microsoft 365, vốn đã bao gồm Word, Excel, PowerPoint, OneDrive và rất nhiều dịch vụ đi kèm khác.

Vấn đề nằm ở chỗ Start Menu vốn được xem như một không gian thân thuộc, đóng vai trò là 'cánh cửa' chính dẫn vào hệ điều hành. Hành động biến nó thành nơi treo quảng cáo – ngay cả khi là quảng cáo cho chính các dịch vụ của Microsoft – rất dễ gây ra cảm giác khó chịu cho người dùng. Bản thân Copilot không hề tệ, thậm chí còn khá hữu dụng, nhưng sự xuất hiện dày đặc của nó, từ thanh taskbar cho tới Start Menu, có thể khiến người ta cảm thấy bị buộc phải sử dụng.

Người dùng hoàn toàn có thể vô hiệu hóa các quảng cáo Copilot trong Start Menu, nhưng giải pháp này đi kèm một cái giá không hề nhỏ. Hãy truy cập Settings > Personalization > Start, sau đó tắt tuỳ chọn "Show recommended files in Start, recent files in File Explorer, and items in Jump Lists" . Tuy nhiên, hành động này đồng nghĩa với việc bạn sẽ đánh mất luôn những tiện ích khác như danh sách các tệp vừa mở trong File Explorer hay các mục đề xuất trong Jump List.

Một lần nữa, Microsoft chứng minh họ sẵn sàng tận dụng mọi 'vị trí vàng' trên Windows để tiếp thị cho Copilot – và giờ đây, Start Menu cũng không phải là ngoại lệ.