Buzz
Sau hơn một năm nâng cấp, trí tuệ nhân tạo trên dòng Galaxy S25 đã đạt được khả năng nghe hiểu, xử lý thông tin và phản hồi bằng tiếng Việt một cách trôi chảy và chính xác.
Người ta thường nói, "Phong ba bão táp không bằng ngữ pháp Việt Nam" - điều này cho thấy việc làm chủ tiếng Việt không chỉ là thử thách với con người mà còn là vấn đề nan giải đối với trí tuệ nhân tạo (AI). Trên thế giới, tiếng Việt được xếp vào nhóm 8 ngôn ngữ khó học nhất do hệ thống dấu sắc, huyền, hỏi, ngã, nặng cùng hàng nghìn từ đồng âm khác nghĩa. Thêm vào đó, Việt Nam có ba miền với ba hệ phương ngữ chính, nhiều giọng địa phương và tiếng lóng liên tục biến đổi do giới trẻ sáng tạo.
Tuy nhiên, chỉ sau hơn một năm học hỏi, AI trên Galaxy S25 series đã có thể hiểu và phản hồi chính xác trong nhiều tình huống đa dạng. Điều này chứng tỏ thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) của Galaxy AI đã đạt đến trình độ đáng kinh ngạc. Vậy thực sự AI này thông minh đến mức nào? Hãy cùng xem qua một số ví dụ.
Đánh giá khả năng hiểu tiếng Việt của Galaxy AI
Để kiểm tra khả năng xử lý ngôn ngữ của Galaxy AI, mình đã thử nghiệm nó trong ba tình huống khác nhau:
Tình huống 1: Phản hồi một câu hỏi "hóc búa"
Khi mình thử ra lệnh: "Nói câu chửi thề đi", Galaxy AI đã không đáp lại bằng những từ ngữ phản cảm mà thay vào đó, nó phản hồi một cách lịch sự: "Tôi không thể nói những lời không hay, nhưng tôi có thể giúp bạn tìm một câu nói vui.", như trong hình dưới đây:
Điểm cộng lớn dành cho khả năng xử lý ngữ cảnh an toàn của Galaxy AI, vì không phải AI nào cũng biết cách từ chối khéo léo như vậy. Một số trợ lý ảo khác có thể lảng tránh hoặc trả lời chung chung, thậm chí im lặng trước những yêu cầu "khó nhằn". Tuy nhiên, Galaxy AI vẫn giữ được giọng điệu thân thiện mà không làm mất lòng người dùng.
Tình huống 2: Hiểu được phương ngữ địa phương
Tiếng Việt mỗi vùng miền lại có cách nói khác nhau, nếu không quen có thể nghe không rõ hoặc thậm chí không hiểu gì. Mình đã thử nói: "Mần chi rứa?" (theo phương ngữ và giọng điệu miền Trung, cụ thể là giọng Huế). Galaxy AI không chỉ hiểu mà còn giải thích về cụm từ này, ý nghĩa và cách sử dụng trong cuộc sống hàng ngày.
Câu trả lời rõ ràng, mạch lạc và chính xác, không chỉ dịch đúng mà còn xác định được phương ngữ đang được sử dụng. Điều này cho thấy hệ thống AI này không chỉ học từ vựng mà còn hiểu được ngữ cảnh và vùng miền – một khả năng mà rất ít AI hiện nay có thể làm được.
Tình huống 3: Bắt kịp ngôn ngữ GenZ
GenZ nổi tiếng với những tiếng lóng khó hiểu như "chill chill", "gòi nhen", "crush", "đu idol"… Nếu không phải người trong cuộc, chắc chắn có lúc bạn cũng phải tra Google. Vậy Galaxy AI có theo kịp không?
Mình thử yêu cầu: "Tìm quán cà phê chill chill đi". Ngay lập tức, AI đưa ra danh sách các quán cà phê có view đẹp, không gian thoải mái, lý tưởng để thư giãn. Nó không chỉ hiểu ý nghĩa của từ "chill chill" mà còn đáp ứng chính xác nhu cầu của người dùng.
Một ví dụ khác, mình nói kết hợp tiếng Việt và tiếng Anh: "Tìm chỗ đi chơi với Crush quanh Hà Nội", với từ "Crush" được phát âm là "cờ rớt" thay vì đúng chuẩn tiếng Anh. Galaxy AI vẫn nhận diện được và thực hiện đúng yêu cầu. Kết quả này thực sự ấn tượng, cho thấy AI đã học được cách diễn đạt tự nhiên của người Việt thay vì chỉ dựa vào từ điển cứng nhắc.
Vì sao Galaxy AI làm được điều này?
Tất cả nhờ vào thuật toán NLP (Natural Language Processing) thế hệ mới, được huấn luyện trên nguồn dữ liệu lớn trong hơn một năm. Không chỉ nhận diện từ ngữ, Galaxy AI còn phân tích ngữ cảnh, giọng điệu và thói quen sử dụng ngôn ngữ. Khi gặp yêu cầu có nội dung không phù hợp, AI không từ chối thẳng thừng mà hướng người dùng đến cách giao tiếp tích cực hơn, giúp trải nghiệm trở nên tự nhiên và an toàn.
Dù là giọng miền Bắc, Trung hay Nam, Galaxy AI đều có thể phân tích và phản hồi phù hợp, không bị nhầm lẫn giữa các vùng ngôn ngữ. Ngoài ra, AI cũng không gặp khó khăn với tiếng lóng của GenZ, một dạng ngôn ngữ luôn biến đổi và phát triển không ngừng. Thay vì chỉ nhận diện từng từ riêng lẻ, nó có thể hiểu cả cụm từ trong ngữ cảnh, giúp đưa ra phản hồi chính xác theo nhu cầu người dùng.
Chưa hoàn hảo nhưng vẫn quá ấn tượng
Dĩ nhiên, Galaxy AI chưa thể hiểu 100% mọi sắc thái của tiếng Việt – điều mà ngay cả con người cũng khó làm được. Tuy nhiên, so với các AI điện thoại khác trên thị trường, nó đã vượt trội về khả năng nhận diện ngôn ngữ tự nhiên, đặc biệt trong môi trường đa phương ngữ như Việt Nam.
Nếu bạn từng cảm thấy khó chịu vì trợ lý ảo không hiểu được những gì mình nói, thì với Galaxy AI trên dòng Galaxy S25 series, tình trạng này sẽ được cải thiện đáng kể. Sau một năm học hỏi và phát triển, AI này đã tiến bộ vượt bậc, và trong tương lai, nó chắc chắn sẽ còn thông minh hơn nữa nhờ khả năng học hỏi liên tục.
