Buzz
Poke quay lại khiến cộng đồng tranh cãi… Người khen nó tinh tế, đơn giản, người lại cho rằng tính năng này đã lỗi thời và vô ích - Nhưng liệu nó có thực sự giải quyết được vấn đề gì cho người dùng hiện nay?
Facebook hiện nay ngập tràn các reaction, emoji, sticker, story reply và nhiều cách 'mở lời' khác. Việc Facebook bất ngờ đưa Poke trở lại khiến nhiều người ngạc nhiên. Poke, về cơ bản, chỉ là một cú chạm không có thông điệp đính kèm. Không lời nói, không ngữ cảnh, chỉ đơn giản là 'ê, tớ đây'. Vậy câu hỏi đặt ra là: Liệu Poke có gì mới mẻ và hữu ích so với các công cụ giao tiếp khác đã có trên Facebook?
Với một số người, Poke giống như một 'cú gõ cửa' giản dị. Thay vì gửi tin nhắn 'Hi' có thể bị hiểu nhầm là tán tỉnh, Poke giữ lại sự mơ hồ cần thiết để người nhận tự quyết định cách phản hồi. Hơn nữa, tính năng này không xuất hiện trên News Feed, nên không gây áp lực phải trả lời công khai. Đặc biệt, sau một thời gian dài im lặng, Poke có thể trở thành một dấu hiệu nhẹ nhàng để nối lại liên lạc, như một lời nhắc 'mình vẫn ở đây'.
Facebook đã thay nút 3 chấm thành nút 'Chọc' - Ảnh chụp màn hình
Chị Minh N., 27 tuổi, nhân viên marketing tại Hà Nội, cho rằng: 'Sau một ngày làm việc mệt mỏi, nhiều khi chỉ muốn gửi tín hiệu rằng mình vẫn nhớ. Poke rất hợp, không làm đối phương phải tham gia vào cuộc trò chuyện dài dòng.' Còn Phương L., 22 tuổi, sinh viên tại TP.HCM, lại thấy tính năng này an toàn hơn: 'Gửi lời 'hello' dễ bị hiểu nhầm. Poke giống như gõ cửa... ai muốn mở thì mở, hoặc đơn giản mình muốn chủ động mà không phải nói ra.'
Thực tế, tính năng Chọc chưa bao giờ biến mất, chỉ là Facebook 'giấu' nó đi một cách tinh tế và người dùng thì không mấy ai để ý đến tính năng này để sử dụng - Ảnh chụp màn hình
Một số ý kiến cho rằng Poke thực chất không có tác dụng rõ ràng, người nhận chỉ có thể đoán mò mục đích và dễ dẫn đến sự hiểu lầm hoặc bỏ qua. Trong khi đó, trên các nền tảng hiện nay đã có những lựa chọn khác tinh tế và tiện lợi hơn như gửi emoji, dùng reactions cho tin nhắn hay thậm chí là hành động 'wave' trong chat. Vì thế, giá trị của Poke trở nên mờ nhạt hơn bao giờ hết.
Điều đáng nói là Poke có thể bị lạm dụng. Đối với các tài khoản chưa quen biết hoặc những mối quan hệ chưa rõ ràng, một cú chọc nhẹ cũng đủ để trở thành phiền toái. "Lúc trước thấy vui, nhưng giờ là 2025 rồi, sao lại cứ chọc nhau làm gì, cứ nhắn thẳng cho rõ ràng đi," anh Đức H., 31 tuổi, kỹ sư phần mềm tại Đà Nẵng chia sẻ. Còn Thảo M., 24 tuổi, nhân viên chăm sóc khách hàng ở Hải Phòng, thẳng thắn bày tỏ: "Bị người lạ ấn chọc thấy hơi creepy. Mà cũng chẳng biết phải làm sao, ngại block lắm."
Có những tình huống bất ngờ xảy ra khi vô tình nhấn vào nút Poke và không thể hủy bỏ, khiến đối phương cảm thấy không thoải mái - Ảnh chụp màn hình
Meta đã thừa nhận rằng số lượng người sử dụng Poke đã tăng lên rõ rệt sau khi họ làm cho tính năng này dễ dàng tiếp cận hơn. Đặc biệt, hơn nửa số lần Poke đến từ nhóm người dùng từ 18 đến 29 tuổi, những người chưa từng trải qua 'thời kỳ vàng son' của tính năng này. Từ một góc độ chiến lược, Poke có thể xem như một phép thử để xem liệu Gen Z có hứng thú với những dạng tương tác nhẹ nhàng và riêng tư hay không.
Tuy nhiên, nếu nhìn từ một góc độ phản biện, khó có thể xem Poke như là giải pháp cho vấn đề 'chất lượng tương tác' mà Facebook đang đối mặt. Mặc dù Poke có thể tăng tần suất người dùng truy cập ứng dụng, nhưng không hẳn sẽ tạo ra được sự giao tiếp sâu sắc hơn. Nói một cách khác, Poke mang đậm dấu ấn của quá khứ, hơn là một sự đổi mới thực sự trong trải nghiệm mạng xã hội.
Việc Poke quay lại không phải là điều sai, nhưng thật khó để chứng minh rằng nó thực sự cần thiết trong bối cảnh hiện tại. Poke có thể là một cách 'gõ cửa' nhẹ nhàng trong những tình huống quen thuộc. Tuy nhiên, nếu mục tiêu là gia tăng giá trị kết nối, người dùng, đặc biệt là ở Việt Nam, chắc chắn sẽ cần nhiều hơn một nút 'ê, tớ đây'. Và đối với những người bỏ qua cú chọc đó, câu trả lời đã rõ ràng.
