Fujifilm đang nỗ lực thực hiện các biện pháp để đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng.
Vào tháng 2 năm ngoái, Fujifilm đã giới thiệu mẫu máy ảnh X100VI, và nó nhanh chóng trở thành một trong những sản phẩm được săn đón nhiều nhất trên toàn thế giới. Dù đã dự đoán trước nhu cầu cao và chuẩn bị lượng hàng lớn trước khi ra mắt, thời gian chờ đợi để nhận máy X100VI vẫn kéo dài đến hàng tháng. Hiện tại, công ty đã tăng cường sản xuất và đang tiến gần hơn đến việc hoàn thành các đơn hàng tồn đọng.
Vào tháng 3 năm ngoái, Fujifilm thừa nhận rằng nhu cầu dành cho mẫu máy ảnh này đã vượt xa mọi kỳ vọng. Mặc dù đã tăng công suất sản xuất, công ty chỉ có thể sản xuất 15.000 máy mỗi tháng. Với tốc độ này, Fujifilm cho biết sẽ mất vài tháng để đáp ứng toàn bộ đơn hàng. Tuy nhiên, một năm sau, công ty vẫn đang cố gắng theo kịp làn sóng nhu cầu không ngừng tăng.
“Chúng tôi đã tăng gấp đôi sản lượng so với mẫu trước đó. Ngoài ra, chúng tôi vẫn tiếp tục nâng cao công suất. Hiện tại, chúng tôi có thể sản xuất hơn 15.000 máy mỗi tháng, và chúng tôi đã làm được điều đó. Tuy nhiên, việc tăng gấp đôi con số này một lần nữa không hề dễ dàng,” ông Igarashi, Tổng Giám đốc Bộ phận Giải pháp Hình ảnh Chuyên nghiệp của Fujifilm, chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn với PetaPixel tại triển lãm CP+ vào tháng 2.

Fujifilm X100VI - mẫu máy ảnh được người dùng ưa chuộng trong thời gian qua
“Chúng tôi đã làm mọi thứ có thể để tăng sản lượng cho X100VI, nhưng quá trình sản xuất rất phức tạp — đặc biệt là với các bộ phận như tấm top plate. Để tạo ra những cạnh sắc nét đó, cần phải trải qua nhiều công đoạn chế tác. Vì vậy, loại máy ảnh này không dễ để đẩy mạnh sản xuất hàng loạt,” ông giải thích thêm.
Ông cũng chia sẻ thêm rằng chỉ trong vòng một năm kể từ khi ra mắt, Fujifilm đã bán được số lượng máy ảnh X100VI tương đương với doanh số của các mẫu trước đó trong ba đến bốn năm. “Tôi hiểu rằng người dùng rất thất vọng khi phải chờ đợi từ tám đến mười tháng. Vấn đề là số lượng đơn đặt hàng ngay từ ngày đầu tiên quá lớn, đó là lý do nhiều người vẫn phải chờ đợi suốt 10 tháng,” ông nói.
Việc phải mất hơn một năm để xử lý hết các đơn đặt hàng có thể khiến nhiều người ngạc nhiên, nhưng điều này cũng cho thấy sức hút lớn của X100VI trên thị trường.
“Chúng tôi đang nỗ lực hết sức và tôi tin rằng chúng tôi đang tiến gần hơn đến việc hoàn thành các đơn hàng. Tôi hy vọng mọi người sẽ kiên nhẫn thêm một chút và không mua từ những người bán hàng với giá cao trên thị trường chợ đen,” ông Igarashi nhấn mạnh.
Igarashi đang nói về những đối tượng đầu cơ đã nhảy vào thị trường máy ảnh cũ, bán lại các mẫu X100VI với giá cao hơn nhiều so với giá niêm yết của Fujifilm. Dù việc mua máy từ thị trường chợ đen có thể là lựa chọn hấp dẫn đối với những người muốn sở hữu ngay lập tức, Fujifilm khuyến cáo người dùng không nên ủng hộ hành vi này.
“Chúng tôi không muốn mọi người mua từ những kẻ kiếm lời bằng cách bán máy ảnh với giá cao. Chúng tôi đang cố gắng hết sức và tôi tin rằng chúng tôi đang tiến gần đến mục tiêu hoàn thành đơn hàng. Vì vậy, tôi hy vọng người dùng sẽ kiên nhẫn và không mua các sản phẩm bị đẩy giá cao trên thị trường,” ông Igarashi kết luận.
