Vấn đề laptop hiển thị màn hình nhưng không khởi động là sự cố khá phổ biến mà nhiều người dùng máy tính thường xuyên gặp phải. Máy tính chỉ hiện hình nền mà không thể mở ứng dụng hay hệ điều hành. Vậy đâu là nguyên nhân khiến máy tính hiển thị màn hình mà không hoạt động và cách giải quyết ra sao? Hãy cùng khám phá ngay qua bài viết dưới đây!
Vì sao laptop hiển thị màn hình nhưng không khởi động?
Bạn đang phải đối mặt với vấn đề laptop hiển thị màn hình nhưng không chạy? Đây là sự cố thường gặp khi cả phần cứng và phần mềm của máy tính gặp trục trặc. Trong một số trường hợp, nguyên nhân có thể là do lỗi hệ thống hoặc phần mềm. Ngoài ra, tình trạng này cũng có thể xảy ra khi phần cứng bị hư hỏng hoặc các linh kiện không hoạt động đúng cách.

Để xác định nguyên nhân khiến máy tính của bạn gặp sự cố, hãy tham khảo những tình huống dưới đây và xem liệu bạn có đang gặp phải không nhé!
Lỗi phần cứng khiến máy tính không hoạt động mặc dù màn hình vẫn hiển thị
Lỗi này có thể xuất phát từ các thành phần phần cứng như ổ cứng, bộ nhớ RAM hoặc card đồ họa bị hư hỏng. Dưới đây là một số nguyên nhân giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này:
- Lỗi RAM: Việc thay thế hoặc nâng cấp RAM không đúng cách hoặc RAM bị hỏng có thể gây ra tình trạng máy tính không thể khởi động hoặc hoạt động chậm chạp.
- Lỗi bo mạch chủ: Máy tính có thể vẫn hiển thị màn hình nhưng không thể hoạt động bình thường nếu một phần bo mạch chủ gặp sự cố. Điều này có thể làm gián đoạn quá trình khởi động hệ điều hành.
- Lỗi ổ cứng: Khi ổ cứng bị hỏng, việc truy cập dữ liệu sẽ gặp khó khăn và hệ thống không thể vận hành bình thường.
- Lỗi card đồ họa: Nếu card đồ họa gặp sự cố, màn hình có thể vẫn lên nhưng hệ thống sẽ không phản ứng khi bạn thực hiện thao tác.

Nếu bạn đã kiểm tra phần cứng mà không phát hiện vấn đề gì, có thể nguyên nhân là do lỗi phần mềm. Khi gặp sự cố phần mềm, máy tính có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau, và bạn cần biết cách khắc phục tình trạng này.
Máy tính gặp lỗi phần mềm khiến laptop hiển thị màn hình nhưng không hoạt động
Khi laptop hiển thị màn hình nhưng không thể hoạt động, lỗi phần mềm có thể là nguyên nhân, và một số lý do có thể bao gồm:
- Hệ điều hành bị lỗi là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không thể khởi động đúng cách, làm hệ thống bị treo trên màn hình khởi động.
- Máy tính có thể đã bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại, dẫn đến tình trạng laptop lên màn hình nhưng không hoạt động.
- Phần mềm hoặc driver mới không tương thích: Nếu bạn vừa cập nhật phần mềm hoặc driver, có thể chúng không tương thích với máy tính của bạn, gây ra vấn đề này.
- Cập nhật phần mềm không thành công có thể khiến các lỗi phát sinh và gây sự cố trên laptop của bạn.
- Tình trạng máy tính quá nóng và bị quá tải cũng có thể dẫn đến sự cố này. Khi các bộ phận phần cứng hoạt động quá mức, chúng sẽ tạo ra nhiệt độ cao, khiến máy không thể hoạt động bình thường.

Những lỗi phần mềm có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến máy tính, thậm chí không kém phần nguy hiểm như các sự cố phần cứng. Cần phải hành động kịp thời để ngăn chặn sự cố lan rộng.
Hướng dẫn xử lý nhanh khi laptop hiển thị màn hình nhưng không hoạt động
Khi laptop hiển thị màn hình nhưng không phản hồi khi thao tác với chuột và bàn phím, việc xử lý nhanh chóng là rất quan trọng để máy tính của bạn có thể hoạt động bình thường mà không gặp phải các vấn đề khác. Dưới đây là những cách đơn giản giúp bạn khắc phục vấn đề này nhanh chóng.
Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính luôn là phương pháp cơ bản và nhanh chóng nhất để khắc phục hầu hết các lỗi phần mềm. Nếu máy tính của bạn không thể hoạt động dù đã lên màn hình, đây cũng là một cách hiệu quả để giải quyết sự cố.
Để khởi động lại laptop, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Windows trên thanh công cụ và chọn Restart để thực hiện thao tác này.

Hãy đợi khoảng 3-5 phút để laptop khởi động lại và kiểm tra xem tình trạng lỗi màn hình không chạy đã được giải quyết hay chưa. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng đây chỉ là một giải pháp tạm thời. Nếu vấn đề tiếp tục xảy ra, bạn nên thử gỡ bỏ các phần mềm đã cài đặt gần đây.
Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho laptop
Nguồn điện không ổn định hoặc yếu có thể gây ra tình trạng máy tính bị lag, đơ và không hoạt động bình thường. Bạn nên kiểm tra lại các dây cáp, ổ cắm sạc của laptop để đảm bảo không bị hỏng. Nếu phát hiện sự cố, hãy thay thế ngay để đảm bảo máy tính được cấp đủ điện năng.
Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi khỏi laptop
Các thiết bị ngoại vi như USB, chuột,... có thể gây ra xung đột hoặc lỗi khi kết nối với laptop. Bạn có thể thử ngắt tất cả kết nối bên ngoài và khởi động lại máy để xem có khắc phục được sự cố này không.

Nếu vấn đề vẫn còn, bạn hãy kiểm tra lại từng thiết bị ngoại vi để tìm ra nguyên nhân và loại bỏ những thiết bị bị hỏng.
Gỡ bỏ tất cả phần mềm đã cài đặt
Nguyên nhân laptop hoặc máy tính hiển thị màn hình nhưng không phản hồi có thể xuất phát từ việc xung đột giữa các phần mềm, hoặc do phần mềm cài đặt không tương thích với máy của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử gỡ bỏ những phần mềm mà bạn nghi ngờ là không cần thiết hoặc có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
Cách thực hiện chi tiết như sau:
Bước 1:Control Panel. Tiếp theo, bạn bấm vào mục Program.


Thử kết nối laptop với màn hình máy tính khác
Nguyên nhân khiến laptop không chạy có thể là do màn hình bị hỏng. Hãy thử kết nối laptop với màn hình máy tính khác qua cổng VGA, HDMI hoặc DisplayPort để xem có tín hiệu hình ảnh xuất hiện hay không.
Nếu hình ảnh vẫn hiển thị bình thường trên màn hình khác, thì khả năng cao là màn hình laptop hoặc cáp màn hình của bạn gặp sự cố.

Trong trường hợp này, bạn cần thay thế màn hình hoặc cáp màn hình mới cho laptop. Bạn có thể đến các cửa hàng sửa chữa như Mytour để thay màn hình hoặc cáp với giá hợp lý và nhanh chóng.
Tháo bỏ các phần cứng mới lắp thêm trên laptop, máy tính
Nếu bạn vừa cài đặt các phần cứng mới như RAM, SSD, card đồ họa,... thì rất có thể chúng đang gây ra lỗi. Nguyên nhân là các linh kiện này có thể không tương thích hoặc xung đột với hệ thống laptop của bạn.

Hãy thử tháo các phần cứng này ra và khởi động lại máy để kiểm tra xem lỗi có được khắc phục không.
Vô hiệu hóa Windows Update để tránh lỗi laptop lên màn hình nhưng không chạy
Windows Update là tính năng giúp nâng cấp hệ điều hành Windows để cải thiện hiệu suất và bảo mật cho laptop. Tuy nhiên, khi quá trình cập nhật bị gián đoạn hoặc không thành công, lỗi laptop lên màn hình nhưng không chạy có thể xảy ra. Để tắt Windows Update, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Gõ và tìm Check for updates trên thanh tìm kiếm của Taskbar.

Bước 2: Truy cập vào Advanced Options và tắt 3 mục theo hình minh họa dưới đây.

Từ giờ máy tính của bạn sẽ không tự động cập nhật Windows nữa. Nếu muốn, bạn sẽ phải thực hiện cập nhật thủ công qua mục Windows Update.
Xóa các tệp tin rác
Việc xóa tệp tin rác sẽ giúp giải quyết một số vấn đề về bộ nhớ và dung lượng lưu trữ của máy tính. Do đó, bạn nên loại bỏ những file không cần thiết để giảm tải cho máy. Hơn nữa, điều này còn giúp laptop của bạn khởi động nhanh hơn.
Tuy nhiên, xóa tệp tin rác không phải là cách giải quyết lâu dài cho vấn đề này. Đây chỉ là một biện pháp tạm thời và hiệu quả sẽ phụ thuộc vào tình trạng máy của bạn.
Để xóa các tệp tin rác trên máy tính, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus hoặc các công cụ tối ưu hệ thống. Các phần mềm này sẽ giúp quét và tìm các tệp tin rác trong máy, sau đó cho phép bạn xóa chúng một cách an toàn và hiệu quả.

Ngoài ra, bạn cũng nên thường xuyên dọn dẹp thùng rác Recycle Bin. Việc này sẽ giảm bớt áp lực cho bộ nhớ máy và giúp máy hoạt động hiệu quả hơn.
Cài đặt phần mềm diệt virus
Virus có thể là nguyên nhân khiến laptop không thể chạy đúng cách dù màn hình đã bật lên. Các virus này thường xâm nhập qua những tệp tin tải từ các nguồn không rõ ràng hoặc do nhấp vào các đường link chứa mã độc.
Tuy nhiên, việc phân biệt đâu là tệp tin an toàn và đâu là tệp tin có thể gây hại là điều không dễ dàng. Vì vậy, phần mềm diệt virus là công cụ hữu ích giúp bạn nhận diện và ngăn chặn các mối nguy hiểm, đồng thời cảnh báo khi bạn cố tình truy cập vào các liên kết hoặc tệp không an toàn.

Dưới đây là một số phần mềm diệt virus được đánh giá cao mà bạn có thể tham khảo:
- Sophos Home.
- Avira Antivirus Edition.
- Comodo Antivius.
- Panda Cloud Antivirus Free.
Bên cạnh đó, bạn nên thường xuyên thực hiện quét hệ thống để đảm bảo máy tính của bạn luôn được bảo vệ trước các nguy cơ từ phần mềm độc hại.
Tắt các ứng dụng tự động khởi động cùng máy tính
Việc cài đặt các ứng dụng tự khởi động cùng máy tính giúp bạn tiết kiệm thời gian mở chúng. Tuy nhiên, điều này lại vô tình làm tăng tải công việc cho máy. Với các máy tính có cấu hình mạnh, ổn định, điều này không gây ảnh hưởng gì.
Tuy nhiên, với máy tính cũ, điều này có thể làm hệ thống quá tải, dẫn đến các lỗi như máy chậm, giật lag, hoặc lên màn hình nhưng không hoạt động.
Do đó, nếu không thực sự cần thiết hoặc máy bạn không đủ mạnh và ổn định, bạn nên tắt tính năng này để tránh làm máy hoạt động quá sức, gây ra lỗi. Dưới đây là cách tắt các ứng dụng khởi động cùng máy tính:
Bước 1: Đầu tiên, truy cập vào phần Cài đặt của laptop bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows+i và chọn Apps.

Bước 2: Tiếp theo, hãy chọn mục Startup khi trang Apps xuất hiện.

Bước 3: Tại đây, bạn có thể tắt các ứng dụng khởi động cùng máy tính mà không cần thiết. Chỉ cần nhấp vào nút màu xanh bên cạnh phần mềm cho đến khi nó chuyển sang màu xám.

Dù bạn sử dụng laptop Dell, HP, Asus,... gặp tình trạng lên màn hình nhưng không chạy, đều có thể thực hiện các bước tương tự để khắc phục vấn đề.
Loại bỏ các phần cứng khi có thêm thiết bị mới vào máy tính
Việc lắp thêm thiết bị mới như ổ cứng, RAM, card đồ họa hay card âm thanh có thể gây ra xung đột phần cứng hoặc các sự cố không mong muốn khác cho máy tính của bạn.
Để loại bỏ các thiết bị phần cứng mới, bạn cần tắt máy tính và ngắt kết nối nguồn điện trước khi tháo chúng. Sau đó, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Nếu máy tính hoạt động bình thường, điều này chứng tỏ bạn đã xác định đúng nguyên nhân gây ra vấn đề. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể nguyên nhân nằm ở các phần khác như pin của laptop.
Thử tháo lắp lại pin khi laptop lên màn hình nhưng không phản hồi
Có thể sự cố về pin là nguyên nhân khiến máy tính không hoạt động ổn định. Với các dòng laptop có pin tháo rời, bạn nên tháo pin ra và lắp lại. Nhớ tắt nguồn trước khi thực hiện thao tác này. Sau khi gắn lại pin, hãy khởi động máy và kiểm tra tình hình.
Nếu sau khi thử tất cả các biện pháp mà máy vẫn không thay đổi, bạn nên đưa máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra. Bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa chữa màn hình laptop tại hệ thống hơn 30 cửa hàng của Mytour trên toàn quốc.

Giải pháp này chỉ áp dụng với các dòng laptop thông thường. Tuy nhiên, đối với Macbook của Apple, bạn sẽ không thể tháo pin ra được.
Đưa máy đến cửa hàng sửa chữa để kiểm tra khi laptop lên màn hình nhưng không phản hồi
Nếu bạn đã thử hết các phương pháp trên mà vẫn không thể khắc phục được sự cố, rất có thể vấn đề xuất phát từ các lỗi phần cứng hoặc phần mềm phức tạp hơn. Trong trường hợp này, hãy mang laptop đến một trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Mytour là một trung tâm sửa chữa laptop uy tín mà bạn có thể hoàn toàn tin tưởng để xử lý lỗi màn hình không hoạt động. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dặn, họ sẽ giúp máy của bạn khôi phục lại tình trạng bình thường một cách nhanh chóng.
Cách sử dụng laptop để tránh tình trạng màn hình bị đơ
Laptop bị đơ màn hình không chỉ làm gián đoạn công việc của bạn mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của máy. Để hạn chế tình trạng này, bạn cần sử dụng laptop một cách hợp lý và khoa học:
- Tránh để máy tính quá nóng: Nhiệt độ cao có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy và làm tăng nguy cơ đơ màn hình.
- Thường xuyên sử dụng phần mềm diệt virus: Đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.
- Cập nhật driver cho phần cứng: Việc cập nhật driver giúp ngăn ngừa tình trạng màn hình bị đơ và không thể thao tác được.
- Hạn chế để laptop hoạt động liên tục: Điều này giúp laptop được làm mát, giảm tải bộ nhớ RAM. Nếu có thể, nâng cấp RAM để sử dụng mượt mà hơn.
- Tránh mở quá nhiều tab trình duyệt: Mở nhiều tab cùng lúc sẽ làm giảm tốc độ máy và có thể gây treo hệ thống.
- Không cài đặt phần mềm lậu: Các phần mềm này có thể chứa virus hoặc mã độc. Hãy tải phần mềm từ các trang chính thức để bảo vệ máy tính của bạn.
- Đừng để laptop ở nơi có độ ẩm cao: Độ ẩm sẽ làm hỏng các linh kiện bên trong, gây oxi hóa và mốc, làm giảm hiệu suất và tuổi thọ của laptop.

Nếu bạn đã thử hết các bước trên mà vấn đề vẫn không được giải quyết, có thể laptop của bạn gặp phải sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên đưa máy đến một trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và khắc phục.
Đúc kết
Qua bài viết này, bạn đã được hướng dẫn cách khắc phục lỗi laptop lên màn hình nhưng không hoạt động hiệu quả. Tùy theo nguyên nhân từ phần mềm hay phần cứng, bạn sẽ có những phương pháp xử lý phù hợp. Nếu đã thử mọi cách mà không hiệu quả, việc đưa máy đến cửa hàng sửa chữa là lựa chọn hợp lý. Hãy chia sẻ bài viết này và theo dõi Mytour nếu bạn thấy bài viết hữu ích!