Buzz
Giải thưởng này chứng tỏ MyShop & Paybox đã phát triển một giải pháp tiên phong, không chỉ nâng cao phương thức thanh toán mà còn mang lại giá trị thực tiễn cho cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và tiểu thương tại Việt Nam.
Với sự phát triển mạnh mẽ của chuyển đổi số và hướng tới xã hội không tiền mặt, hạng mục Giải pháp thanh toán không tiền mặt đột phá tại Better Choice Awards 2025 đã thu hút sự chú ý lớn từ cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Cuộc đua không chỉ xoay quanh việc cung cấp các phương thức thanh toán tiên tiến mà còn thể hiện ở việc tạo ra những giải pháp toàn diện, phục vụ nhu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng.
Trong bối cảnh đó, bộ giải pháp Quản lý tài chính cửa hàng MyShop & Paybox của KienlongBank đã giành chiến thắng thuyết phục, khẳng định vị thế tiên phong trong việc chuyển đổi số hóa các hoạt động kinh doanh của chủ cửa hàng và hộ kinh doanh.
Được ra mắt từ tháng 4/2023, bộ giải pháp MyShop & Paybox được thiết kế đặc biệt cho các chủ cửa hàng, hộ kinh doanh và doanh nghiệp bán lẻ. Giải pháp này đã từng nhận giải tại giải thưởng Sao Khuê 2023 trong hạng mục "Các sản phẩm giải pháp phần mềm mới", chứng minh sự công nhận sớm về tính sáng tạo và đột phá của nó.
Điểm nổi bật của bộ giải pháp là sự kết hợp hoàn hảo giữa ứng dụng MyShop tích hợp trực tiếp trên siêu ứng dụng Mobile Banking KienlongBank Plus và thiết bị Paybox. MyShop giúp minh bạch hóa việc quản lý doanh thu toàn hệ thống, cho phép ghi nhận chi tiết doanh thu của từng cửa hàng. Trong khi đó, thiết bị Paybox hoạt động như một điểm giao dịch thanh toán duy nhất, thay thế việc sử dụng nhiều mã QR của các ngân hàng khác nhau.
Tốc độ xử lý giao dịch của MyShop & Paybox chỉ mất chưa đến 5 giây cho thanh toán QR, với tỷ lệ uptime đạt 99,9%, đảm bảo tính ổn định trong cả giờ cao điểm. Hệ thống sử dụng thuật toán thông minh để tự động phân tích, tổng hợp và luồng dữ liệu, giúp công tác thống kê và theo dõi trở nên hoàn toàn tự động.
Đại diện Kiên Long Bank, bà Hoàng Thị Phương (người đứng giữa), thành viên Ban Kiểm soát Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kiên Long Bank, nhận giải thưởng.
Hiệu quả của giải pháp thể hiện rõ qua sự phát triển vượt bậc của mạng lưới điểm chấp nhận: từ gần 80.000 cửa hàng vào năm 2024 đã tăng lên hơn 200.000 cửa hàng vào năm 2025, đạt mức tăng trưởng 150%. Mạng lưới phủ sóng từ các đô thị lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh cho đến các khu vực nông thôn, bao gồm cả các điểm bán nhỏ lẻ và chợ truyền thống.
Về vấn đề bảo mật, hệ thống chống gian lận theo thời gian thực sử dụng AI kết hợp với xác thực đa yếu tố đã giúp tỷ lệ gian lận trên tổng giá trị giao dịch luôn duy trì dưới 0,01%, với hơn 20 triệu giao dịch an toàn. KienlongBank cũng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như PCI-DSS và ISO 27001.
Chính sách ưu đãi của MyShop & Paybox đóng vai trò quan trọng trong thành công của sản phẩm. KienlongBank miễn phí mở MyShop cơ bản, giảm 90% phí cho gói nâng cao và áp dụng MDR cạnh tranh dưới 1%. Đặc biệt, chương trình hoàn tiền 1.000 VNĐ cho mỗi giao dịch từ 50.000 VNĐ trở lên đã thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng chuyển đổi sang thanh toán không tiền mặt.
Chỉ số hài lòng khách hàng (NPS) của MyShop & Paybox đạt trên 70 điểm, với phản hồi tích cực từ hơn 200.000 người dùng. Thành công này chứng tỏ KienlongBank đã tạo ra một giải pháp đột phá, không chỉ hiện đại hóa phương thức thanh toán mà còn mang lại giá trị thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và tiểu thương Việt Nam.
