Buzz
Trong chưa đầy 7 tháng, Vikki Digital Bank đã chuyển mình từ ngân hàng truyền thống sang một ngân hàng số hiện đại, thu hút hơn 1 triệu khách hàng mới.
Chuyển đổi số trong ngành ngân hàng vốn là quá trình dài hơi, yêu cầu thời gian nhiều năm để hoàn thiện. Tuy nhiên, với bối cảnh thị trường tài chính Việt Nam đang trở nên ngày càng cạnh tranh, một số ngân hàng đã chứng minh rằng sự "chuyển mình" có thể diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Hạng mục Ngân hàng số Đổi mới sáng tạo tại Giải thưởng Lựa Chọn Tốt Nhất 2025 tìm kiếm những ngân hàng không chỉ ứng dụng công nghệ mà còn thay đổi mạnh mẽ trong cách tiếp cận khách hàng và phát triển sản phẩm.
Vikki Digital Bank đã tạo ra một câu chuyện ấn tượng khi chỉ trong vòng 7 tháng, ngân hàng đã hoàn thành chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang ngân hàng số, thu hút hơn 1,1 triệu khách hàng và giành chiến thắng xứng đáng.
Vikki Digital Bank chuyển mình mạnh mẽ trong bối cảnh Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước thúc đẩy mạnh mẽ việc tái cơ cấu và chuyển đổi số ngành ngân hàng. Thay vì đi từng bước một cách thận trọng như nhiều ngân hàng khác, Vikki đã chọn con đường đột phá với kế hoạch rõ ràng và quyết liệt.
Chỉ sau hơn 7 tháng, Vikki Digital Bank đã cho ra mắt một loạt dịch vụ mới trên nền tảng số qua ứng dụng Vikki. Các sản phẩm nổi bật gồm thanh toán QR code quốc tế, mua ngoại tệ trực tuyến phục vụ nhu cầu du lịch và kinh doanh, dịch vụ gửi tiết kiệm 24/7 và vay tiêu dùng với thủ tục đơn giản.
Đặc biệt, Vikki còn tích hợp các dịch vụ không liên quan đến tài chính như đặt vé máy bay Vietjet ngay trên ứng dụng ngân hàng, thể hiện tầm nhìn xây dựng một hệ sinh thái đa tiện ích. Đây là minh chứng cho khả năng sáng tạo vượt trội trong việc mở rộng các dịch vụ ra ngoài những sản phẩm ngân hàng truyền thống.
Về công nghệ bảo mật, Vikki Digital Bank áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp đạt chuẩn quốc tế với Smart OTP kết hợp sinh trắc học. Hiện nay, tất cả các tài khoản của Vikki đều đã được xác thực sinh trắc học, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng. Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục, giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, cùng với công nghệ mã hóa dữ liệu bảo vệ thông tin cả khi lưu trữ và truyền tải.
Một trong những sản phẩm sáng tạo nổi bật nhất của Vikki là thẻ Thanh toán tích hợp VikkiGO – thẻ đầu tiên tại Việt Nam tích hợp cả tính năng của thẻ NAPAS và thẻ quốc tế Mastercard. Khách hàng có thể nâng cấp từ thẻ ATM hoặc thẻ ghi nợ cũ lên thẻ chip hiện đại này, thể hiện sự đột phá trong việc tối ưu hóa trải nghiệm thanh toán.
Với kết quả kinh doanh ấn tượng, Vikki đã thu hút hơn 1,1 triệu khách hàng mới trong thời gian ngắn, đồng thời đạt mức tăng trưởng huy động tiền gửi lên tới hàng tỷ đồng nhờ vào các sản phẩm số như tiết kiệm online 24/7 và các dịch vụ tài chính hiện đại.
Những nỗ lực đổi mới không ngừng của Vikki đã được ghi nhận qua nhiều giải thưởng uy tín trong năm 2025, như Great Place To Work 2025, Top 10 Thương hiệu Nổi tiếng ASEAN 2025, Top 10 Doanh nghiệp Tiêu biểu ASEAN 2025, và Best Destination Marketing Campaign với chiến dịch "Vikki GO - Đi Metro".
Nhìn về tương lai, Vikki Digital Bank đặt mục tiêu trở thành ngân hàng số đa tiện ích hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Ngân hàng cam kết đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, ứng dụng AI, Big Data và Blockchain để xây dựng một hệ sinh thái tài chính số toàn diện, mang đến dịch vụ ngân hàng số "một chạm - không giới hạn".
