Giám đốc ASUS chia sẻ: "Mục tiêu của chúng tôi là vươn lên dẫn đầu thị trường PC doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2028, đồng thời đưa AI trở thành công cụ thiết thực cho mọi doanh nghiệp nhỏ và vừa."

Trong sự kiện ra mắt dòng sản phẩm ASUS Expert Series, ASUS không chỉ giới thiệu những mẫu laptop mới mà còn chia sẻ những quan điểm về xu hướng PC doanh nghiệp, tầm quan trọng của AI trong hoạt động doanh nghiệp, và khát vọng trở thành thương hiệu số 1 tại Việt Nam.

Khi thị trường PC tại Việt Nam bước vào giai đoạn nâng cấp lớn do Windows 10 chuẩn bị kết thúc hỗ trợ và AI ngày càng trở nên phổ biến trong vận hành, ASUS quyết định chọn Việt Nam là chiến lược trọng tâm cho mảng doanh nghiệp.

Buổi ra mắt dòng sản phẩm Expert Series dành cho doanh nghiệp có sự tham dự của ông Kenny Chien, Giám đốc ASUS Việt Nam - khối khách hàng doanh nghiệp & dự án, và ông Rex Lee, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn ASUS Toàn cầu. Cả hai đã cung cấp cái nhìn toàn diện về chiến lược của ASUS: từ cấu trúc sản phẩm, đầu tư cho độ bền và bảo mật, đến chiến lược AI "tại chỗ" dễ tiếp cận cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

"Nhiều người cho rằng ASUS mới tham gia thị trường PC doanh nghiệp," ông Kenny chia sẻ. "Nhưng thật ra chúng tôi đã bắt đầu từ năm 2017 với thương hiệu ASUSPRO, sau đó tái định vị thành ASUS Business vào năm 2019 và giới thiệu Expert Series. Nhờ vào nền tảng tiêu dùng vững mạnh, nơi ASUS hiện là thương hiệu laptop Windows số 1 tại Việt Nam, chúng tôi đã mở rộng rất nhanh ở thị trường doanh nghiệp." Theo ông, căn cứ vào số liệu IDC, ASUS hiện nắm hơn 12% thị phần PC doanh nghiệp tại Việt Nam.

"Mục tiêu của chúng tôi là đạt được thị phần hai chữ số vững chắc vào năm 2025 và trở thành thương hiệu số 1 trong phân khúc PC doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2028," ông nhấn mạnh.

Từ niềm tin người dùng đến chuẩn mực doanh nghiệp: bài toán TCO/ROI trong thời kỳ biến động

Khác biệt với mảng tiêu dùng, nơi quyết định mua hàng thường bị chi phối bởi thiết kế và thông số kỹ thuật, khách hàng doanh nghiệp lại chú trọng nhiều đến TCO (Tổng chi phí sở hữu) và ROI (Lợi tức đầu tư). "Trong môi trường kinh doanh hiện nay, mỗi khoản đầu tư đều phải được đánh giá theo hiệu quả ngắn hạn lẫn giá trị lâu dài," ông Kenny chia sẻ. "Đó là lý do Expert Series ra đời: đảm bảo độ bền, bảo mật, hiệu năng chuẩn doanh nghiệp nhưng vẫn giữ chi phí hợp lý. Chúng tôi tin rằng doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều xứng đáng sử dụng thiết bị chuẩn doanh nghiệp, không chỉ các tập đoàn lớn."

Chiến lược này xuất phát từ những giá trị mà ASUS đã tích lũy từ mảng tiêu dùng. Ông Rex Lee phân tích: "Yếu tố đầu tiên mà ASUS mang từ tiêu dùng sang doanh nghiệp là niềm tin. Người dùng Việt Nam đã quen thuộc với ASUS qua nhiều năm, mức độ nhận diện và tin cậy cao khiến họ sẵn sàng thử nghiệm các sản phẩm doanh nghiệp." Nhưng niềm tin thôi là chưa đủ. "Điểm thứ hai là đổi mới công nghệ," ông chia sẻ. "Chúng tôi đã thay đổi quan niệm rằng laptop doanh nghiệp phải to, dày và nặng. ExpertBook được thiết kế gọn nhẹ, tinh tế như một chiếc laptop tiêu dùng, nhưng lại được tăng cường độ bền, bảo mật và hiệu năng để đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp."

Tại Việt Nam, việc tận dụng mạng lưới phân phối rộng khắp giúp SMB dễ dàng tiếp cận những trải nghiệm mua sắm tiện lợi như người tiêu dùng cá nhân. "Ngay cả khi bạn chỉ cần mua 1-2 chiếc laptop," ông Kenny nói, "vẫn có thể tìm mua máy chuẩn doanh nghiệp tại các cửa hàng như Phong Vũ, FPT Shop, Thế Giới Di Động, CellphoneS… với mức giá bắt đầu từ khoảng 11 triệu đồng cho các mẫu như ExpertBook P1 hoặc B1, nhưng vẫn đảm bảo các tính năng cốt lõi."

"Chúng tôi không chấp nhận biến độ bền thành thứ mà người dùng phải tạm chấp nhận," ông Kenny nói thẳng. "Độ bền phải là một khoản đầu tư xứng đáng. Với Expert Series, người dùng không chỉ nhận được phần cứng bền bỉ, mà còn là hiệu năng mạnh mẽ, bảo mật tốt và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp - tất cả đều được thiết kế riêng cho môi trường kinh doanh Việt Nam."

AI "tại chỗ" cho mọi doanh nghiệp: không phải đặc quyền, mà là công cụ tăng năng suất

Nếu độ bền và bảo mật là "xương sống" thì AI chính là "bộ não" mà ASUS muốn đưa vào mọi môi trường doanh nghiệp tại Việt Nam. "Chúng tôi tin rằng AI không phải là đặc quyền," ông Kenny chia sẻ. "AI phải là công cụ thiết thực, giúp nâng cao năng suất mỗi ngày - từ việc lọc tạp âm, căn khung camera, ghi chú - tóm tắt cuộc họp, cho đến dịch tự động. Vì vậy, ASUS AI ExpertMeet được tích hợp sẵn và chạy trực tiếp trên thiết bị, không cần đám mây." Ông cũng cho rằng lựa chọn kiến trúc "on-device" mang lại ba lợi ích chính: hiệu suất ổn định, bảo mật dữ liệu và thời lượng pin lâu hơn, phù hợp với mô hình làm việc di động và hybrid trong thời đại hậu Covid.

Ông Rex đưa ra ví dụ thực tế: "Trong một cuộc họp trực tuyến với đội ngũ ở Ấn Độ, đồng nghiệp Việt gặp khó khăn khi nghe tiếng Anh giọng Ấn. Nhưng thay vì phải căng tai đoán ý, họ chỉ cần nhìn vào màn hình - Microsoft Teams sẽ hiển thị dịch thời gian thực. Đây chính là cách AI giúp gỡ bỏ rào cản giao tiếp và nâng cao năng suất." Tuy nhiên, không phải ai cũng có đủ ngân sách để mua bản quyền bộ Office cao cấp sử dụng AI trên đám mây. "Vì vậy, ExpertMeet chạy tại chỗ trở thành mảnh ghép quan trọng," ông cho biết. "Ngay cả các model Core i3 nếu được nâng cấp RAM 16GB vẫn có thể chạy tốt ExpertMeet - không cần NPU. Với các model cao hơn như ExpertBook B5 có năng lực AI tương đương ~40 TOPS, người dùng sẽ mở ra nhiều tính năng nâng cao."

Theo ông Kenny, yếu tố quan trọng là đưa AI "vào đời sống" thay vì chỉ tồn tại trên các quảng cáo: "Nhiều người nghĩ AI phải gọi ra và thao tác rõ ràng, nhưng thực tế rất nhiều chức năng chạy âm thầm ở chế độ nền để cải thiện trải nghiệm - ví dụ như khử ồn thông minh tự động, camera tự căn khung, hay nhận biết khi có nhiều người cùng phát biểu để tối ưu thu - phát âm thanh. Người dùng không cần làm gì thêm nhưng vẫn hưởng lợi."

Đưa AI đến gần hơn với doanh nghiệp không chỉ là việc tích hợp phần mềm. ASUS nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đào tạo và hỗ trợ triển khai. "Thời gian qua, chúng tôi đã tổ chức nhiều buổi đào tạo, workshop chuyên sâu cho khối công - tư tại Việt Nam, bao gồm các trường đại học và doanh nghiệp lớn," ông Kenny cho biết. "Chúng tôi hướng dẫn cách sử dụng ExpertMeet trong quy trình công việc hàng ngày: chép biên bản tự động, tóm tắt nội dung, dịch song ngữ thời gian thực… Kết quả rất tích cực; một số đơn vị đã chọn ExpertBook chính vì những tính năng AI này."

Không chỉ dừng lại ở việc tổ chức, ASUS còn đưa trải nghiệm AI đến với khách hàng tại ASUS Exclusive Store ở Hà Nội. "Khách hàng có thể dùng thử trực tiếp trên máy demo," ông Kenny chia sẻ, "với đội ngũ tư vấn được đào tạo bài bản để giải thích cách sử dụng các tính năng, chứ không chỉ đọc cấu hình."

Bảo mật và tuân thủ trong giai đoạn chuyển giao Windows 10 sang Windows 11

Mốc thời gian Windows 10 kết thúc hỗ trợ là cơ hội để nhiều doanh nghiệp xem xét lại kiến trúc hạ tầng đầu cuối của mình. "Nâng cấp lên Windows 11 không đơn giản là việc cài đặt hệ điều hành mới," ông Kenny nhấn mạnh. "Điều này đòi hỏi nền tảng phần cứng tương thích, trong đó TPM 2.0 là yêu cầu quan trọng. Với những thiết bị cũ không có TPM, dù bạn có thể lách cài Windows 11, nhưng lớp bảo vệ nền tảng mà Microsoft thiết kế cho các mối đe dọa hiện đại sẽ không có."

Theo ông, đây là một rủi ro lớn trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp Việt đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, đồng thời lưu trữ dữ liệu nhạy cảm ngay trên endpoint. "Bảo mật không còn là sự lựa chọn - nó đã trở thành điều kiện sống còn," ông chia sẻ.

Ông cảnh báo rằng việc cài đặt Windows 11 lậu trên các thiết bị cũ sẽ tiềm ẩn nguy cơ bảo mật nghiêm trọng và khuyên doanh nghiệp nên chuyển sang nền tảng phần cứng hiện đại để vừa đảm bảo an toàn, vừa tận dụng năng suất cao hơn từ AI.

Ông Kenny cho biết ASUS Expert Series được thiết kế ngay từ đầu để đáp ứng nhu cầu sử dụng lâu dài, với thiết kế dễ nâng cấp như 2 khe RAM hỗ trợ tối đa 64GB DDR5, 2 khe SSD mở rộng bộ nhớ, CPU dòng H đảm bảo hiệu suất ổn định cùng các chi tiết chống hao mòn như cổng bọc kim loại, lưới lọc và quạt chống bụi. Chính vì vậy, thiết bị không chỉ bền mà còn duy trì hiệu năng ổn định trong nhiều năm. "Một chiếc máy vẫn chạy nhưng đã chậm sẽ âm thầm làm giảm năng suất, đôi khi tốn kém hơn cả chi phí thay mới," ông nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, ASUS áp dụng chính sách bảo hành lên tới 5 năm, trong đó pin được bảo hành 3 năm - đây là một điểm khác biệt hiếm có trên thị trường, đặc biệt hữu ích cho môi trường làm việc di động với cường độ cao.

Việt Nam - một trong những thị trường trọng điểm của ASUS tại Đông Nam Á

ASUS tự tin bước vào thị trường PC doanh nghiệp nhờ nền tảng vững chắc. Ông Rex Lee chia sẻ: "Chúng tôi là một trong số ít các hãng tự thiết kế và sản xuất bo mạch chủ, card đồ họa - nền tảng cốt lõi của mọi thiết bị máy tính. Với khả năng kiểm soát toàn bộ từ phần cứng đến phần mềm, ASUS có thể tối ưu độ bền, hiệu năng và bảo mật ở mức tối đa." Ông cũng cho biết, hơn 30% nhân sự của ASUS là kỹ sư, trong đó bao gồm cả các lãnh đạo cấp cao, tất cả đều có xuất phát điểm từ kỹ thuật và trực tiếp tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm, tạo nên một văn hóa "kỹ sư dẫn dắt" chú trọng vào từng chi tiết.

Theo ông Kenny Chien, ASUS đã phục vụ nhiều khách hàng lớn tại Việt Nam từ năm 2017 qua dòng sản phẩm ASUSPRO, nhưng vì đặc thù B2B ít khi công khai rộng rãi. "Với dòng sản phẩm Expert Series, chúng tôi giới thiệu một cách tiếp cận bài bản hơn, với danh mục sản phẩm đồng nhất, dễ dàng tiếp cận và phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp Việt," ông chia sẻ.

"Với việc Windows 10 sắp hết hỗ trợ và AI ngày càng phổ biến trong quy trình công việc, nhu cầu về các thiết bị hiện đại, bảo mật và sẵn sàng cho doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ," ông Kenny nhận định, đồng thời chia sẻ rằng ASUS đã phát triển dòng sản phẩm ExpertBook P Series hướng riêng tới nhu cầu của doanh nghiệp Việt.

Với tầm nhìn dài hạn, ông Rex Lee nhấn mạnh ASUS mong muốn góp phần đưa Việt Nam trở thành trung tâm AI trong khu vực, cung cấp các sản phẩm dễ tiếp cận để doanh nghiệp có thể chuyển đổi thông minh mà không cần phải đầu tư quá lớn ban đầu.

Trong bối cảnh thị trường chuẩn bị cho một đợt nâng cấp quy mô lớn với sự kết thúc hỗ trợ Windows 10 và làn sóng AI, chiến lược của ASUS đối với mảng doanh nghiệp tại Việt Nam tập trung vào ba trụ cột: độ bền vượt chuẩn, bảo mật và tuân thủ theo thiết kế, cùng với AI chạy tại chỗ giúp tăng năng suất thực chiến. Tận dụng niềm tin từ người tiêu dùng, lợi thế quy mô chuỗi cung ứng, và văn hóa kỹ sư đặt chất lượng lên hàng đầu, ASUS tự tin sẽ dẫn đầu thị trường PC doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2028.