Giám đốc điều hành Scale AI đang kiếm bộn tiền từ thỏa thuận với Meta, trong khi công ty này lâm vào tình cảnh khó khăn chưa từng có

Không chỉ Google, những gã khổng lồ AI khác như OpenAI và xAI cũng đồng loạt cắt đứt quan hệ làm ăn với Scale AI

Alexandr Wang, lãnh đạo Scale AI, có lẽ đang hạnh phúc khi trở thành tỷ phú nhờ thương vụ 14,3 tỷ USD cùng Meta, nhưng doanh nghiệp của ông lại đối diện với thách thức lớn nhất trong lịch sử hoạt động

Chưa đầy một ngày sau khi Meta tuyên bố mua 49% cổ phần Scale AI với định giá 29 tỷ USD, các đại gia công nghệ đã đồng loạt quay lưng với startup gán nhãn dữ liệu này. Google - khách hàng chi tiêu 150 triệu USD năm ngoái - đã ngừng mọi dự án chung, kể cả những công trình bí mật mang tên 'Genesis' và 'Beetle Crown'

Những cộng tác viên của Scale AI bất ngờ nhận được thư điện tử thông báo chấm dứt hợp đồng mà không có lý do cụ thể. Một freelancer từng kiếm 50 USD/giờ khi tham gia dự án giúp Gemini giải đáp các thắc mắc phức tạp về sinh học cho biết anh đã mất việc ngay trong ngày Meta công bố thương vụ

Cơn bão càng thêm dữ dội khi cả OpenAI lẫn xAI của Elon Musk đều ngưng hợp tác. Đáng chú ý, chương trình 'Xylophone' của xAI nhằm nâng cao khả năng đối thoại của chatbot Grok về mọi chủ đề từ ngày tận thế zombie tới sự sống ngoài hành tinh cũng bị đình chỉ

Nguyên nhân của làn sóng tẩy chay này khá rõ ràng: các đối thủ cạnh tranh của Meta lo sợ thông tin mật về công nghệ AI của họ có thể bị rò rỉ thông qua Scale AI. Mặc dù Scale AI đảm bảo vẫn giữ nguyên sự độc lập và bảo mật dữ liệu khách hàng, nhưng những cam kết này dường như không đủ sức thuyết phục.

Cơn địa chấn này đã gây ra hiệu ứng dây chuyền nghiêm trọng. Các cộng tác viên cho biết bảng điều khiển hiển thị dự án hiện gần như trống trơn, hoàn toàn khác xa với sự bận rộn trước đây. Một freelancer chia sẻ: 'Cơ hội việc làm đã trở nên cực kỳ ít ỏi với phần lớn chúng tôi, và giờ có lẽ đã hoàn toàn biến mất.'

Ngay cả các nhà đầu tư cũng bắt đầu dao động niềm tin. Một cổ đông nhỏ đã quyết định bán toàn bộ cổ phần tại Scale AI, lý giải rằng họ không hiểu nổi cách công ty có thể được định giá tới 29 tỷ USD trong khi đang đánh mất những khách hàng trụ cột.

Theo dữ liệu nội bộ tháng 4, Scale AI đang triển khai ít nhất 38 dự án cho Google, chiếm hơn 35% trong tổng số 107 dự án AI sáng tạo của họ. Con số này cho thấy mức độ phụ thuộc nghiêm trọng vào Google và lý giải tại sao việc mất đi khách hàng này lại gây tổn thất nặng nề đến vậy.

Trong khi đó, các đối thủ cạnh tranh đang 'gặt hái thành quả' từ khủng hoảng này. Một CEO đối thủ tiết lộ họ chứng kiến làn sóng yêu cầu hợp tác tăng đột biến từ các cựu khách hàng của Scale AI kể từ khi thương vụ Meta được công bố.

Jason Droege, CEO tạm quyền của Scale AI, đã cố gắng trấn an bằng cách khẳng định công ty vẫn 'hoàn toàn' độc lập và có 'nhiều cơ hội kinh doanh tiềm năng'. Tuy nhiên, những tuyên bố này dường như mờ nhạt trước thực tế khắc nghiệt mà công ty đang đối mặt.

Vấn đề cốt lõi hiện nay là liệu thỏa thuận mở rộng với Meta có đủ bù đắp cho nguồn thu nhập khổng lồ từ Google và các đối tác khác hay không. Trong lúc Alexandr Wang đang tận hưởng danh hiệu tỷ phú mới, thì số phận của Scale AI đang bấp bênh, và cơn bão khủng hoảng này có lẽ mới chỉ ở giai đoạn khởi đầu.

Nguyễn Hải (Theo Business Insider)