Buzz
Carl Pei đang đối mặt với làn sóng chỉ trích dữ dội sau thất bại của chương trình khuyến mãi trên nền tảng X, mà thủ phạm chính là trợ lý ảo Grok do Elon Musk phát triển.
Sự việc bắt nguồn từ bài đăng của Carl Pei kêu gọi tương tác trong 1 ngày, hứa hẹn trao sản phẩm bất kỳ từ Nothing cho người may mắn được Grok chọn ngẫu nhiên. Dù ý tưởng đơn giản, kết quả lại gây tranh cãi không ngờ.
Thoạt nhìn yêu cầu cực kỳ cơ bản: Grok chỉ cần chọn ngẫu nhiên 1 người like hoặc bình luận trong 24 giờ đầu.
Grok thể hiện sự 'quá nhiệt tình' khi đưa ra quyết định sai cả về thời điểm lẫn đối tượng
Thay vì đợi đủ 24 tiếng, Grok vội vã công bố người thắng cuộc ngay lập tức. Carl Pei buộc phải can thiệp, yêu cầu AI này thực hiện lại quy trình đúng thời hạn. Grok sau đó thừa nhận đã 'vội vàng' dẫn đến sai sót.
Tưởng chừng chỉ là nhiệm vụ đơn giản, nào ngờ khiến Grok mắc lỗi ngớ ngẩn không tưởng.
Sự cố không dừng lại ở đó. Khi một người dùng đề nghị nhận Nothing Phone (3a) Pro, Grok lại tuyên bố họ sẽ được tặng Nothing Phone (2a) Pro - một phiên bản không hề tồn tại trên thực tế.
Grok không chỉ nhầm lẫn về thời gian mà còn hiểu sai hoàn toàn sản phẩm mà người dùng mong muốn.
Nhiều người khác cũng được Grok xướng tên rồi sau đó bị loại bỏ. Phải đến khi mọi thứ hỗn loạn, Carl Pei mới chính thức công bố người chiến thắng cuối cùng.
Cộng đồng mạng bùng nổ phẫn nộ, chỉ trích cách xử lý vụ việc kém cỏi của cả Grok lẫn Carl Pei
Không ít người dùng bày tỏ sự thất vọng, nghi ngờ đây chỉ là chiêu trò PR và họ đã lãng phí thời gian tham gia. Một bình luận thẳng thừng: "Grok đã biến mọi thứ thành mớ hỗn độn, AI chưa đủ khả năng đảm nhận việc chọn người thắng cuộc".
Dù Grok cố gắng biện minh cho quyết định của mình, người dùng vẫn không chấp nhận những lời giải thích này.
Một số cố gắng giữ thái độ hài hước nhưng vẫn phải thừa nhận sự lộn xộn: ý tưởng dùng AI chọn người thắng nghe hay ho, nhưng rõ ràng Grok chưa đủ khả năng, đặc biệt khi danh sách người chiến thắng liên tục thay đổi.
Nhiều người dùng chất vấn Carl Pei về tính hợp lệ của kết quả cuối cùng, khi trước đó hệ thống từng hiện thông báo họ trúng thưởng rồi đột ngột biến mất. Liệu họ có nhận được phần thưởng như cam kết, hay toàn bộ sự kiện sẽ bị xóa sổ?
Không ít thành viên tỏ ra gay gắt, đặt nghi vấn về việc người chiến thắng đã được sắp đặt từ trước khi chương trình diễn ra.
Có người còn nghi ngờ tính minh bạch của sự kiện, cho rằng đây là một vở kịch được dàn dựng sẵn. Một tài khoản bày tỏ nỗi thất vọng khi chờ đợi cơ hội trúng thưởng suốt thời gian dài, cuối cùng chỉ nhận về sự hoang mang và chán nản.
Dù kết quả chính thức đã được công bố, cộng đồng khuyên Carl Pei nên cân nhắc thấu đáo trước khi tổ chức các sự kiện tương tự, nhất là khi có sự tham gia của AI Grok.
