Buzz
Metric thống kê, trong 6 tháng đầu năm 2024, TMĐT Việt Nam bùng nổ với khoảng 573.800 cửa hàng trên các nền tảng lớn như Shopee, TikTok Shop, Lazada. Tuy nhiên, quản lý kho vẫn là bài toán khó chưa có lời giải dứt điểm.
Chủ shop TMĐT và cuộc chiến không hồi kết với vận hành kho
"Khi mới khởi nghiệp, quy mô còn nhỏ thì mọi thứ ổn thỏa. Nhưng khi đơn hàng tăng vọt, hàng hoá thì biến mất không dấu vết, đóng gói nhầm khiến khách phàn nàn không ngớt, hỏi đến thì nhân viên cứ quanh co", chị Kim – chủ shop thời trang online kể lại chặng đường 5 năm chật vật quản lý kho.
Không chỉ riêng chị Kim, tình trạng hàng hóa thất lạc và lỗi trong khâu đóng gói, giao hàng cũng là nỗi đau đầu của hàng loạt chủ shop TMĐT. Anh Minh – người điều hành hai shop đồ gia dụng trên Shopee và TikTok Shop – chia sẻ: "Có đêm tôi thức trắng kiểm hàng, nhưng đâu lại vào đấy. Càng nhiều đơn, tôi càng lo, phải túc trực ở kho suốt kể cả cuối tuần, kiệt sức là chuyện thường".
Quản lý kho luôn là thử thách dai dẳng trong TMĐT. Đây chính là lý do khiến các chủ shop ráo riết tìm giải pháp để tối ưu hiệu quả, hạn chế thất thoát và sai sót. Trong số đó, hệ thống camera thông minh nổi lên như một lựa chọn đáng tin cậy được nhiều doanh nghiệp TMĐT ưa chuộng.
EZVIZ – Giải pháp đột phá giúp chủ shop TMĐT giám sát kho thông minh, minh bạch và hiệu quả
Trong một lần tìm hiểu giải pháp quản lý kho trên internet, anh Minh bất ngờ phát hiện hệ thống camera chuyên dụng EZVIZ dành riêng cho các shop TMĐT. Sau khi nghiên cứu kỹ các tính năng, anh đã quyết định trang bị hệ thống camera EZVIZ cho kho của mình.
Với khu vực bên trong kho, anh lựa chọn camera C60p Dual để bao quát toàn bộ không gian, đặc biệt là khu vực đóng gói và giao hàng – nơi dễ phát sinh khiếu nại. Nhờ công nghệ ghép đôi hai ống kính 2K, camera mang lại góc nhìn toàn cảnh 360 độ, nhận diện hình dáng con người và theo dõi thông minh, từ đó kiểm soát lượng người ra vào, hạn chế mất mát do gian lận hoặc trộm cắp.
EZVIZ C60p với chức năng tuần tra tự động giúp chủ shop kiểm soát hoạt động kho hàng dễ dàng hơn.
Ở khu vực ngoài trời, anh Minh trang bị thêm camera H80x Dual với ống kính kép 4K và công nghệ ColorFULL cho hình ảnh ban đêm có màu sống động ngay cả khi ánh sáng yếu. Thiết bị giúp bảo vệ an ninh quanh kho, phát hiện kịp thời người lạ nhờ chế độ phòng thủ chủ động gồm còi báo và đèn nhấp nháy, đồng thời ghi lại hình ảnh shipper đến lấy hàng để làm bằng chứng khi cần đối chiếu với bên giao vận.
EZVIZ H80x Dual tự động theo dõi đối tượng và lấy nét chính xác với khả năng thu phóng thông minh
Anh còn đầu tư thêm bộ điều khiển trung tâm X5s để quản lý nhiều camera cùng lúc với chất lượng hình ảnh lên tới 3K. "Nhờ có EZVIZ, tôi quản lý kho hiệu quả mà không cần phải luôn có mặt tại chỗ. Giảm thiểu thất thoát, xử lý khiếu nại nhanh chóng chỉ bằng vài thao tác trích xuất video" – anh Minh chia sẻ.
EZVIZ X5s nâng cao hiệu suất lưu trữ và xử lý dữ liệu, giúp tiết kiệm chi phí và tối ưu vận hành kho
Quy trình quản lý kho minh bạch không chỉ giúp hạn chế thất thoát mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng và uy tín của cửa hàng. Nhờ hệ thống giám sát thông minh từ EZVIZ, các chủ shop có thể yên tâm kiểm soát kho hiệu quả, từ đó phát triển bền vững trong môi trường TMĐT cạnh tranh khốc liệt.
