Meta đang đối mặt với một sự cố lớn khiến tất cả các nền tảng của mình như Facebook, Instagram, Threads, Messenger và WhatsApp đều không hoạt động.
Dữ liệu từ Downdetector.com cho thấy số lượng báo cáo về sự cố từ người dùng các dịch vụ này đã tăng vọt. Sự cố bắt đầu vào khoảng 1 giờ sáng ngày 12/12 theo giờ Việt Nam và ảnh hưởng đến rất nhiều người dùng.
Đến 1 giờ 30 sáng (giờ Việt Nam), hơn 100.000 báo cáo về sự cố không thể truy cập các dịch vụ của Meta đã được gửi đi. Các dịch vụ bị ảnh hưởng bao gồm Facebook, Instagram, Threads, WhatsApp và Facebook Messenger.

Facebook gặp sự cố trên diện rộng
Người dùng gặp phải nhiều vấn đề khi cố gắng truy cập các dịch vụ này, bao gồm lỗi không thể vào ứng dụng hoặc trang web, không thể đăng bài, gặp lỗi hiển thị, ví dụ như không thấy bình luận trên bài viết. Một số người còn bị đăng xuất khỏi Facebook và Messenger, và khi thử đăng nhập lại, họ gặp phải lỗi kỹ thuật.



Ngừng truy cập vào các dịch vụ của Meta vào rạng sáng ngày 12/12
Đây không phải lần đầu tiên các nền tảng của Meta gặp sự cố ngừng hoạt động. Vào ngày 5/3, tất cả các dịch vụ của Meta bất ngờ gặp gián đoạn trong hơn 2 giờ, khiến người dùng không thể truy cập tài khoản hoặc bị đăng xuất. Meta đã xác nhận đây là lỗi kỹ thuật và đã khắc phục nhanh chóng, đồng thời gửi lời xin lỗi đến người dùng vì sự bất tiện này.
Những sự cố liên tiếp này phản ánh sự phụ thuộc ngày càng lớn của người dùng vào các nền tảng mạng xã hội của Meta. Mỗi lần gián đoạn không chỉ ảnh hưởng đến việc giao tiếp cá nhân mà còn gây thiệt hại cho các doanh nghiệp đang sử dụng các dịch vụ này để kinh doanh và kết nối với khách hàng. Điều này cũng nhấn mạnh sự cần thiết của việc đa dạng hóa các kênh giao tiếp và xây dựng các phương án dự phòng để giảm thiểu rủi ro trong tương lai.
Meta hiện chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào về sự cố này.
Cập nhật: Vào lúc 1 giờ 48 phút, khoảng 1 giờ sau sự cố gián đoạn lớn, Meta chính thức thông báo trên mạng xã hội X (Twitter): "Chúng tôi đã nhận diện một vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng truy cập của một số người dùng và đang làm việc khẩn trương để khôi phục mọi thứ trở lại bình thường. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này".
Vào khoảng 4 giờ sáng, các dịch vụ của Meta như Facebook, Instagram, Threads... đã hoạt động trở lại bình thường, người dùng có thể truy cập và sử dụng mà không gặp vấn đề gì.
