Nhờ vào công nghệ AI, Gmail giờ đây có thể chặn thêm 20% thư rác và xử lý số lượng thư rác mà người dùng báo cáo mỗi ngày gấp 1.000 lần so với trước đây.
Google mới đây đã phát hành một bản cập nhật cho Gmail nhằm củng cố bảo mật trong mùa lễ cuối năm, khi tình trạng lừa đảo trực tuyến thường gia tăng. Theo Andy Wen, Giám đốc sản phẩm cấp cao của Google, công ty đã tích hợp các mô hình trí tuệ nhân tạo mới, bao gồm mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), giúp nhận diện các chiêu trò lừa đảo, phần mềm độc hại và email rác. Nhờ đó, số lượng email lừa đảo vào hộp thư đến của người dùng đã giảm 35% so với năm trước.

Nhờ sự hỗ trợ của AI, Gmail giờ đây có thể chặn thêm 20% thư rác và xử lý lượng thư rác báo cáo hàng ngày gấp 1.000 lần so với trước, nâng cao mức độ bảo mật cho người dùng khi sử dụng dịch vụ email của Google.
Ngoài việc nâng cấp hệ thống, Google cũng cảnh báo người dùng về ba hình thức lừa đảo phổ biến trong dịp này. Đầu tiên là gửi hóa đơn giả mạo, khiến người nhận gọi điện để tranh chấp, từ đó bị lừa đảo chiếm đoạt tiền. Thứ hai là lợi dụng hình ảnh của người nổi tiếng trong các quảng cáo không chính thức. Cuối cùng, chiêu trò gửi email đe dọa về sức khỏe hoặc phát tán tin đồn sai lệch.

Google khuyến cáo người dùng nên cảnh giác với các email nghi ngờ, kiểm tra kỹ thông tin người gửi trước khi phản hồi, không chuyển tiền cho người lạ và luôn báo cáo các email lừa đảo. Với những cải tiến mới trong công nghệ AI, Gmail đang trở thành công cụ email an toàn hơn, giúp người dùng tránh xa các nguy cơ từ tội phạm mạng.
