Theo thông tin mới nhất, UBND TP Hà Nội sẽ dừng sử dụng vé lượt và thay vào đó áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt tại hai tuyến metro: Cát Linh – Hà Đông và Nhổn – Ga Hà Nội.
Vào ngày 27/10, UBND TP Hà Nội đã thông qua Quy trình kiểm soát vé mới, áp dụng công nghệ định danh và nhận diện sinh trắc học để kiểm soát hành khách đi tàu tại các ga metro.
Quy trình này sẽ được triển khai tại các ga metro Hà Nội, bắt đầu từ tuyến 2A Cát Linh – Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn – Ga Hà Nội.
UBND TP Hà Nội đã chia quá trình thực hiện thành ba giai đoạn để triển khai công nghệ mới.

Metro tuyến Cát Linh - Hà Đông
Giai đoạn 1: Tiến hành xác thực và định danh hành khách cho tất cả các loại vé theo thời gian như vé ngày, vé tuần, vé tháng... Hành khách có thể định danh qua CCCD, VNeID, hoặc trực tiếp tại quầy cho khách nước ngoài. Sau khi táp vé tại cổng kiểm soát, hành khách sẽ thực hiện xác thực khuôn mặt tại cổng kiểm soát trước khi vào ga. Hệ thống cũng cho phép hành khách sử dụng vé lượt không cần xác thực sinh trắc học, và thẻ EMV để di chuyển theo mô hình Tap and Go. Người cao tuổi có thể sử dụng CCCD gắn chíp và xác thực khuôn mặt mà không cần mua vé. Hệ thống sẽ kết nối với hệ thống vé điện tử liên thông của thành phố để người dân có thể sử dụng vé điện tử hợp lệ tại các cổng soát vé.
Giai đoạn 2: Khuyến khích người dân mua vé lượt định danh qua ứng dụng Hà Nội Metro hoặc tại các Kiot và thực hiện soát vé bằng phương thức nhận diện khuôn mặt. Nếu hệ thống vé điện tử liên thông của thành phố có thể thu thập dữ liệu sinh trắc học, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng dữ liệu này để kiểm soát vé điện tử tại các cổng soát vé tự động. Đồng thời, cung cấp nền tảng API cho RAR để bổ sung tính năng bán vé qua ứng dụng VNeID, giúp người dân có thể mua vé ngay trên ứng dụng này.
Giai đoạn 3: Nghiên cứu và triển khai các biện pháp nhằm tăng tỷ lệ áp dụng vé lượt định danh, yêu cầu xác thực sinh trắc học khi qua cổng soát vé, tiến tới ngừng sử dụng vé lượt không định danh. Nếu hệ thống vé điện tử liên thông chưa thu thập được dữ liệu sinh trắc học, hành khách sẽ phải cung cấp dữ liệu sinh trắc học lần đầu tại Kiot ở ga metro cho các vé điện tử liên thông. Hành khách mua vé điện tử lượt sẽ phải cung cấp dữ liệu trước khi đi tại Kiot. Mục tiêu là áp dụng soát vé sinh trắc học cho tất cả hành khách sử dụng vé theo thời gian. Thực hiện nghiên cứu thí điểm về việc cho hành khách quốc tế sử dụng hộ chiếu qua cổng soát vé, cũng như khả năng áp dụng soát vé sinh trắc học cho hành khách sử dụng vé lượt, thẻ EMV, ví điện tử (theo mô hình Tap and Go). Đồng thời, nghiên cứu các giải pháp công nghệ và đề xuất cải tiến các quy định pháp luật để khuyến khích việc sử dụng sinh trắc học trong kiểm soát vé.
