Sự cắt giảm nhân sự do AI đang lan rộng trong các công ty công nghệ tại Australia, dấy lên một xu hướng mới trong ngành.

Tờ Financial Times (FT) thông báo rằng Atlassian, tên tuổi lớn nhất trong ngành công nghệ Australia, đã công khai quyết định giảm 10% số nhân viên trên toàn cầu.
Đây không chỉ là một đợt tái cấu trúc thông thường mà còn là sự thừa nhận khó khăn lớn trước sức ép của AI, đang ảnh hưởng sâu rộng tới mô hình kinh doanh phần mềm truyền thống.
Cuộc thanh trừng nhân sự quy mô lớn
Theo thông báo mới nhất từ Atlassian, công ty sẽ cắt giảm khoảng 1.600 vị trí công việc trên toàn cầu. Mike Cannon-Brookes, đồng sáng lập và CEO của công ty, cho biết đây là bước đi cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững và có lợi nhuận cho công ty.
Điều đặc biệt là khoảng 30% số vị trí bị cắt giảm sẽ đến từ thị trường Australia, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của ngành công nghệ tại quốc gia này.
Song song với việc sa thải, ban lãnh đạo cao cấp cũng chứng kiến sự thay đổi lớn khi Giám đốc Công nghệ (CTO) Rajeev Rajan từ chức sau 4 năm gắn bó. Atlassian dự kiến phải chi khoảng 236 triệu USD cho các khoản bồi thường thôi việc, phúc lợi và chi phí thu hẹp không gian văn phòng.

Atlassian là một trong những cổ phiếu có hiệu suất kém nhất trên sàn Nasdaq trong năm nay. Giá trị vốn hóa của công ty đã giảm hơn một nửa trong năm qua và mất đến hai phần ba giá trị nếu xét trong vòng 12 tháng gần nhất.
Nguyên nhân chủ yếu là nỗi lo của các nhà đầu tư rằng các nền tảng AI sẽ phá vỡ mô hình kinh doanh phần mềm doanh nghiệp mà Atlassian đã xây dựng vất vả.
Mặc dù Mike Cannon-Brookes trấn an nhân viên rằng "AI không thay thế con người", nhưng ông cũng thừa nhận rằng việc giả vờ AI không thay đổi cơ cấu kỹ năng và số lượng nhân sự là một sự thiếu trung thực. Mục tiêu hiện tại của Atlassian là giữ lại những nhân viên có khả năng thích nghi, giúp công ty chuyển mình thành một doanh nghiệp "ưu tiên AI" (AI-first company).
Sự chấn động tại Atlassian không phải là trường hợp duy nhất. Các chuyên gia đã sử dụng thuật ngữ "SaaSpocalypse" (Ngày tận thế của ngành phần mềm SaaS) để mô tả làn sóng bán tháo cổ phiếu của các công ty phần mềm dịch vụ.
Trước đó, WiseTech (một ông lớn phần mềm logistics tại Sydney) đã cắt giảm 2.000 vị trí công việc. Block, công ty sở hữu Afterpay, cũng thực hiện đợt sa thải tương đương một nửa nhân sự tại Australia.
Thực tế này phản ánh một nhận thức mới trên thị trường: Các công ty như Atlassian có thể sẽ không thể duy trì mức tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ nhờ mở rộng quy mô nhân sự như trước. Thay vào đó, họ sẽ phải phụ thuộc nhiều hơn vào việc tăng giá bán và bán chéo sản phẩm (cross-selling) cho khách hàng hiện tại để duy trì lợi nhuận.
Với thế hệ GenZ và những người đang làm việc trong ngành công nghệ, câu chuyện của Atlassian chính là lời cảnh báo về sự thay đổi không ngừng của các kỹ năng. Khi một công ty lớn, vốn tự tin với mức tăng trưởng ổn định, cũng phải thay đổi để theo kịp AI, việc sở hữu các kỹ năng có thể hợp tác và điều khiển AI giờ đây trở thành yếu tố quyết định sự tồn tại.

Cuộc chiến của Atlassian minh chứng rằng AI đang làm thay đổi cách chúng ta hiểu về hiệu suất. Công ty hiện không còn cần số lượng lớn nhân viên để làm những công việc lặp đi lặp lại, mà thay vào đó là những công cụ có khả năng cải tiến và tối ưu hóa quy trình bằng công nghệ mới.
Thuật ngữ "SaaSpocalypse" có thể là dấu chấm hết cho một kỷ nguyên cũ, nhưng cũng là khởi đầu của cuộc đua gay gắt hơn: Cuộc đua của những doanh nghiệp biết cách tận dụng AI để tạo ra giá trị thực sự, thay vì chỉ dựa vào các mô hình thuê bao truyền thống.
*Nguồn: FT, Fortune
