Buzz
Belkin, một trong số ít thương hiệu phụ kiện xuất hiện trực tiếp trong Apple Store, vừa buộc phải thu hồi gần 90.000 pin dự phòng và dock sạc tại Mỹ và Canada do tình trạng quá nhiệt có thể dẫn đến cháy nổ.
Gần 90.000 pin và dock sạc Belkin bị thu hồi do rủi ro quá nhiệt
Belkin đã đưa ra lệnh thu hồi khoảng 85.885 pin dự phòng và bộ sạc tại Mỹ và Canada sau khi phát hiện một linh kiện pin bên trong có khả năng quá nhiệt, gây nguy cơ cháy nổ hoặc bỏng. Đây là diễn biến mới nhất trong chuỗi sự cố tương tự từ các hãng phụ kiện lớn, nối tiếp việc Anker và Xiaomi buộc phải thu hồi sản phẩm trong năm 2025.
Belkin hiện đang thu hồi 3 sản phẩm tại thị trường Mỹ và Canada.
Theo thông tin chính thức, hai mẫu pin dự phòng bị ảnh hưởng gồm BPB002 và PB0003, còn được phân phối dưới tên Belkin BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K. Mẫu sạc nằm trong diện thu hồi là Auto-Tracking Stand Pro for iPhone, mã MMA008.
Đã xuất hiện trường hợp bỏng nhẹ và thiệt hại tài sản
Belkin cho biết họ đã ghi nhận 15 báo cáo liên quan đến hiện tượng quá nhiệt, trong đó có 2 trường hợp người dùng bị bỏng nhẹ, cùng một số phản ánh về thiệt hại tài sản và các vụ cháy nhỏ có liên quan. Những sản phẩm này được phân phối từ tháng 8/2020 đến tháng 8/2025 tại thị trường Mỹ và Canada. Nguyên nhân được kết luận xuất phát từ một linh kiện pin bên trong, có nguy cơ phát sinh quá nhiệt trong một số điều kiện sử dụng nhất định.
Chính sách hoàn tiền và hướng dẫn dành cho người dùng
Dù được đánh giá cao về chất lượng, Belkin vẫn khó tránh khỏi những rủi ro phát sinh trong quá trình sản xuất.
Người dùng còn giữ hóa đơn mua hàng sẽ được hoàn trả 100% giá trị sản phẩm. Với trường hợp không có hóa đơn, Belkin sẽ hoàn tiền dựa trên giá bán trung bình, hoặc cấp store credit cao hơn 20% để bù đắp. Hãng khuyến cáo khách hàng ngừng sử dụng sản phẩm ngay lập tức và truy cập trang web của Belkin để tiến hành quy trình thu hồi. Tại Việt Nam, bạn có thể tham khảo các sản phẩm Belkin TẠI ĐÂY.
