Vào đúng 19 giờ ngày 12/9, iPhone 17 chính thức được bán tại Việt Nam, cùng thời điểm với các thị trường thuộc nhóm 1. Tuy nhiên, chỉ trong vài phút, những phiên bản đặc biệt như iPhone 17 Pro Max 256 GB màu cam đã hết hàng, khiến nhiều website bán lẻ bị sập, trong khi Apple Store Online phải dời lịch giao hàng sang cuối tháng 9 hoặc tháng 10.
Hết hàng trong tích tắc, website bị quá tải
Vào lúc 19 giờ ngày 12/9, Việt Nam lần đầu tiên được tham gia vào nhóm thị trường mở bán iPhone cùng với Mỹ, Singapore và Thái Lan. Ba kênh bán hàng gồm Apple Store Online, các chuỗi bán lẻ ủy quyền và các sàn thương mại điện tử đồng loạt mở bán. Sức hút mãnh liệt từ iPhone 17 Pro Max, đặc biệt là màu cam Cosmic Orange, đã khiến tình trạng "cháy hàng" xảy ra chỉ sau vài phút.

Các hệ thống bán lẻ như Viettel Store, CellphoneS, FPT Shop đã ghi nhận lượng truy cập lớn từ người dùng, dẫn đến tình trạng quá tải – Ảnh chụp màn hình
Trên Apple Store Online, những khách hàng đặt mua iPhone 17 Pro Max 256 GB màu cam vào lúc 19h vẫn được hẹn giao hàng vào ngày 19/9, nhưng chỉ 10 phút sau, thời gian giao đã bị lùi đến cuối tháng 9 hoặc đầu tháng 10. Một số website của các đại lý như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Hoàng Hà Mobile, Di Động Việt gặp tình trạng không thể truy cập hoặc bị chập chờn.

Chậm vài phút, đơn hàng bị dời sang đợt giao sau, thậm chí có thể phải chờ đến tháng 10 – Ảnh chụp màn hình
Nhiều khách hàng chia sẻ họ gặp không ít khó khăn trong việc "săn" iPhone. Anh Minh Tuấn (Hà Nội) cho biết: "Tôi đã thử đặt iPhone 17 Pro Max màu cam 256 GB từ 19h nhưng phải thử lại ba lần mới thành công. Đến khi thanh toán xong thì hệ thống thông báo phải chờ giao vào cuối tháng 9, không còn suất giao đợt 19/9 nữa".
Theo thống kê ban đầu, Thế Giới Di Động ghi nhận hơn 100.000 đơn đặt cọc, Viettel Store có hơn 63.000 đơn, CellphoneS vượt 21.000 đơn và Di Động Việt ghi nhận 17.533 đơn. Cơn sốt này khiến nhiều người ví von "chưa kịp bấm nút đã hết hàng", tái hiện lại cảnh tượng quen thuộc của các mùa iPhone trước đây.

Thế Giới Di Động đạt mốc kỷ lục với 100.000 đơn hàng chỉ sau 1 giờ mở đặt trước iPhone 17 - Ảnh chụp màn hình

Viettel Store cũng đã ghi nhận hơn 63.000 đơn đặt trước - Ảnh chụp màn hình
Ông Nguyễn Minh Khuê, đại diện Viettel Store, nhận định: "Với những cải tiến đồng đều trên cả 4 phiên bản iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air và iPhone 17, Apple đã mang đến nhiều sự lựa chọn phong phú cho người dùng ở các phân khúc khác nhau. Đặc biệt, tôi tin rằng iPhone 17 Pro Max Cosmic Orange sẽ trở thành xu hướng năm nay nhờ thiết kế cao cấp và màu sắc độc đáo, lần đầu tiên xuất hiện trên phiên bản Pro, tạo ra sự khác biệt rõ rệt cho người dùng".
Đại diện hệ thống CellphoneS cho biết, ngay sau khi mở bán vào 19h, lượng khách đặt trước đã tăng vọt. Chuỗi cũng triển khai các chính sách ưu đãi hấp dẫn như trợ giá tối đa 7 triệu đồng qua chương trình thu cũ đổi mới và giảm thêm khi thanh toán qua ngân hàng, cùng chính sách trả góp "3-không" để thúc đẩy nhu cầu mua sắm. "Mục tiêu năm nay của chúng tôi là mang đến trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng, từ việc định giá thu cũ trước ngày mở bán đến việc đảm bảo giữ giá trong vòng ba ngày để khách hàng yên tâm nâng cấp lên iPhone 17", đại diện CellphoneS chia sẻ.

Khách hàng mua iPhone tại hệ thống CellphoneS
Hiệu ứng khan hiếm và sự chênh lệch giá
Mặc dù trước đó nhiều người cho rằng iPhone 17 không có thay đổi lớn về thiết kế, nhưng sức hút từ phiên bản Pro Max với màu sắc mới vẫn quá mạnh mẽ, dù iPhone Air cũng là một mẫu iPhone mới đáng chú ý. Một đại diện giấu tên của chuỗi bán lẻ lớn cho biết: "Giá cao dường như không làm giảm sức mua. Khách hàng chọn Pro Max thường là nhóm người có khả năng tài chính tốt, không phải là người 'cố quá' để mua. Như mọi năm, màu mới luôn là điểm nhấn, còn nguồn hàng đợt đầu rất hạn chế, chủ yếu tạo ra hiệu ứng khan hiếm".
Trên các sàn thương mại điện tử, iPhone 17 Pro Max màu cam 256 GB đang được niêm yết với giá khoảng 39,99 triệu đồng. Một số cửa hàng bán lẻ đưa giá lên đến 45,9 triệu đồng cho mẫu này nhưng chưa chắc sẽ giao được máy ngay trong đợt 1 vào ngày 19/9. Thực tế này cho thấy ngoài nhu cầu thực sự, còn có một lượng lớn đơn đặt hàng từ nhóm "buôn hàng" nhằm bán lại với mức chênh lệch giá.

Gian hàng chính thức của Apple Flagship Store trên Shopee Mall niêm yết giá 39,99 triệu đồng cho tất cả các mẫu iPhone 17 Pro Max 256GB - Ảnh chụp màn hình

Một chuỗi bán lẻ đã niêm yết giá iPhone 17 Pro Max màu Cam 256GB lên tới 45,99 triệu đồng, chênh lệch 8 triệu đồng so với giá niêm yết của Apple - Ảnh chụp màn hình
Đại diện FPT Shop xác nhận iPhone 17 Pro Max chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số đơn đặt cọc, và khả năng phải đến giữa tháng 10 mới hoàn tất giao hàng. Chuỗi bán lẻ này cũng triển khai chính sách trợ giá lên đến 4,5 triệu đồng, trả góp 0% lãi suất, và đặc biệt là gói bảo hành trọn đời. "Chúng tôi còn áp dụng chính sách 'giao trễ, đền gấp đôi gói cước' để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, đồng thời kỳ vọng doanh số iPhone 17, Air, Pro và Pro Max năm nay sẽ tăng trưởng khoảng 30% so với năm trước", đại diện FPT Shop cho biết.
Tương tự, Di Động Việt cũng cho biết iPhone 17 Pro Max vẫn là phiên bản "hot" nhất, với màu sắc Cam Vũ Trụ cực kỳ thu hút. "Thị trường hiện nay đang sôi động hơn bao giờ hết vì người dùng háo hức sở hữu iPhone mới sớm nhất. Đây là lần đầu tiên Việt Nam được mở bán cùng lúc với toàn cầu, nên số lượng người muốn sở hữu máy ngay lập tức tăng rất cao. Và vì nhiều yếu tố khách quan, nguồn cung trong giai đoạn đầu tại Việt Nam chắc chắn sẽ không đáp ứng đủ nhu cầu. Riêng với Di Động Việt, lượng đặt hàng đã vượt quá khả năng cung ứng của chúng tôi, vì vậy hệ thống sẽ cố gắng mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành trả hàng cho khách cọc theo thứ tự đăng ký", đại diện Di Động Việt chia sẻ.

Khách hàng mua sắm tại hệ thống Di Động Việt
Mỗi mùa iPhone, màu sắc mới luôn chiếm ưu thế tuyệt đối. Theo dữ liệu ban đầu, iPhone 17 Pro Max màu cam chiếm hơn 80% số lượng đơn đặt mua Pro/Pro Max tại nhiều hệ thống bán lẻ. Việc Việt Nam chính thức nằm trong nhóm thị trường mở bán sớm giúp khách hàng bớt phụ thuộc vào hàng xách tay, tuy nhiên tình trạng khan hiếm hàng trong đợt đầu vẫn khó tránh khỏi, khi nguồn cung phải chia sẻ với các thị trường gần như Singapore và Thái Lan.

iPhone 17 Pro Max vẫn luôn là sự lựa chọn được ưu tiên của người dùng Việt - Ảnh: Tuấn Lê
Giá bán chính thức tại Việt Nam: iPhone 17 có giá từ 24,99 triệu đồng, iPhone Air từ 31,99 triệu đồng, iPhone 17 Pro từ 34,99 triệu đồng, iPhone 17 Pro Max từ 37,99 triệu đồng. Phiên bản cao cấp nhất với dung lượng 2 TB của iPhone 17 Pro Max có giá niêm yết 63,99 triệu đồng. Độc giả có thể đặt mua trước qua Shopee Mall và Lazada Mall, áp dụng các chương trình giảm giá khi thanh toán để mua với mức giá ưu đãi hơn.
