Buzz
Tra cứu VNPost là một thủ thuật đơn giản nhưng vô cùng hữu ích giúp người dùng dễ dàng theo dõi lộ trình của bưu kiện. Điều này giúp bạn tránh bỏ lỡ thông báo quan trọng và chủ động hơn trong việc giao nhận. Tất cả các bước tra cứu mã vận đơn VNPost sẽ được chia sẻ trong bài viết dưới đây, hãy cùng khám phá ngay nhé!
Thông tin cần có để tra cứu VNPost
Để thực hiện tra cứu VNPost một cách hiệu quả, bạn cần sở hữu mã vận đơn. Đây là một chuỗi ký tự bao gồm cả chữ và số, có tính duy nhất và chỉ dành riêng cho mỗi đơn hàng hay bưu kiện. Mã này giúp người dùng dễ dàng kiểm tra và theo dõi vị trí của hàng hóa, thậm chí nắm bắt tình trạng đơn hàng và thời gian dự kiến nhận được.
Thông thường, mã vận đơn có thể được tìm thấy ngay dưới mã vạch trên phiếu gửi hàng mà bưu cục cấp phát. Kèm theo đó là các thông tin cơ bản từ dịch vụ chuyển phát. Trong trường hợp có sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển, mã vận đơn sẽ giúp bạn nhanh chóng tra cứu và nắm bắt thông tin ngay lập tức.
Hướng dẫn tra cứu mã vận đơn VNPost
Như đã đề cập trước đó, mã vận đơn VNPost sẽ được in trên phiếu vận đơn mà bưu điện cung cấp. Phiếu này sẽ chứa đầy đủ thông tin liên quan đến bưu kiện của bạn. Bạn chỉ cần chú ý đến phần mã vạch (13 vạch) nằm ở góc phải, và mã vận đơn VNPost sẽ dễ dàng được tìm thấy ngay tại đó.
Tuy nhiên, nếu bạn không phải là người trực tiếp gửi hàng, bạn vẫn có thể nhận được mã vận đơn. Chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận danh tính với nhân viên bưu cục, và bạn sẽ được cấp mã vận đơn ngay lập tức.
Các phương pháp tra cứu VNPost cực kỳ đơn giản
Sau khi tra cứu vận đơn VNPost và xác nhận mã đơn hàng có dạng ExxxxxxxxVN, bạn có thể lựa chọn một trong các phương pháp dưới đây và làm theo hướng dẫn để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình.
Hướng dẫn tra cứu vận đơn VNPost qua website
Đây là phương thức được ưa chuộng nhất hiện nay nhờ vào sự nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể thực hiện trên cả máy tính và điện thoại, miễn là có kết nối Internet.
Bước 1: Truy cập vào website qua đường link https://vnpost.vn/ hoặc https://vietnampost.vn/.
Bước 2: Trên trang chủ, nhập mã vận đơn vào ô
Bạn chỉ cần đợi một chút để hệ thống đồng bộ và cập nhật dữ liệu. Tuy nhiên, nếu quá trình tải trang quá lâu hoặc website không phản hồi, hãy thử lấy mã captcha mới và nhập lại để thực hiện thao tác một lần nữa.
Lưu ý: Phương pháp này không quá lý tưởng nếu bạn có số lượng bưu kiện lớn. Mỗi lần tra cứu chỉ có thể thực hiện với tối đa 10 mã vận đơn.
Tra cứu đơn hàng VNPost qua tin nhắn SMS
Cách tra cứu VNPost qua tin nhắn điện thoại rất tiện lợi và phù hợp với nhiều người dùng, từ điện thoại phổ thông đến smartphone. Cách thực hiện đơn giản, chỉ cần soạn tin nhắn SMS theo cú pháp:
EMS [khoảng cách] Mã đơn hàng.
Tiếp theo, bạn gửi mã vận đơn đến tổng đài 8176 để nhận thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng của mình.
Ví dụ:
EMS EC292913934VN gửi 8176
Lưu ý: Phí dịch vụ là 1000đ/tin nhắn và mỗi lần tra cứu chỉ có thể thực hiện với một mã vận đơn duy nhất.
Tra cứu vận đơn VNPost qua ứng dụng
Ngoài các phương pháp trên, bạn còn có thể tra cứu vận đơn qua ứng dụng VNPost. Bạn chỉ cần tải ứng dụng này trên CHPlay hoặc App Store và thực hiện các bước sau:
Bước 1: Sau khi mở ứng dụng VNPost và đăng nhập, giao diện sẽ hiển thị như hình dưới đây.
Bước 2: Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng để theo dõi bưu gửi.
Bước 3: Sau đó, điền mã vận đơn vào phần Số hiệu đơn hàng để tra cứu thông tin chi tiết.
Thông qua ứng dụng, bạn còn có thể tra cứu nhiều thông tin hữu ích khác như: Kiểm tra đơn đã được giao, xác nhận bưu cục lưu kho, hoặc ước tính giá cước trước khi chuyển phát...
Cách tra cứu đơn hàng VNPost qua tổng đài CSKH
Nếu bạn đã thử các phương thức tra cứu đơn hàng VNPost mà vẫn chưa có kết quả chính xác, đừng lo lắng, bạn vẫn có thể nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPost.
Số hotline của tổng đài là 1900545481, chỉ cần gọi và đợi trong giây lát. Sau đó, cung cấp mã vận đơn của bạn cho nhân viên tổng đài. Nhân viên sẽ kiểm tra và cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin về tình trạng đơn hàng, bao gồm vị trí hiện tại, thời gian dự kiến giao hàng, và các thông tin liên quan.
Lưu ý: Phương thức này chỉ áp dụng trong khoảng thời gian từ 7:00 đến 21:00 mỗi ngày. Cước phí cuộc gọi là 900 đồng/phút đối với thuê bao toàn quốc và 500 đồng/phút đối với thuê bao cố định.
Các câu hỏi liên quan đến việc tra cứu VNPost
VNPost mất bao lâu để giao hàng?
Thời gian giao hàng của VNPost sẽ thay đổi tùy vào loại dịch vụ chuyển phát mà bạn chọn:
- Chuyển phát nhanh EMS cho thương mại điện tử: Thời gian giao hàng từ 0,5 đến 3 ngày.
- Chuyển phát tiêu chuẩn cho thương mại điện tử: Thời gian giao hàng từ 1 đến 4 ngày.
Thời gian giao hàng sẽ được xác định dựa trên khu vực, điều kiện thời tiết và các yếu tố phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Khi nào bạn nên tra cứu đơn hàng VNPost?
Mặc dù không thể phủ nhận chất lượng và sự chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển, nhưng trong một số tình huống đặc biệt, bạn vẫn nên thực hiện tra cứu đơn hàng VNPost. Ví dụ như khi quá trình giao nhận kéo dài, hoặc đơn hàng không có dấu hiệu di chuyển trong một khoảng thời gian dài, hoặc khi trạng thái của đơn hàng không rõ ràng...
Kết luận
Bài viết đã chia sẻ những mẹo đơn giản để bạn tra cứu đơn hàng VNPost một cách dễ dàng. Chỉ cần bạn xác định đúng mã vận đơn và thực hiện theo các bước hướng dẫn, bạn sẽ nhanh chóng giải quyết được các vấn đề liên quan đến việc tra cứu mã vận đơn VNPost. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, đừng quên theo dõi những bài viết tiếp theo của Mytour nhé!
