Lỗi điện thoại không đăng ký vào mạng là sự cố phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải khi sử dụng điện thoại. Lỗi này không chỉ gây khó khăn trong việc liên lạc mà còn tạo ra sự phiền toái lớn. Bạn đã hiểu rõ về nguyên nhân và cách xử lý lỗi này chưa? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để tìm ra giải pháp hiệu quả cho vấn đề này!
Các dấu hiệu nhận biết khi điện thoại không đăng ký vào mạng
Khi gặp phải lỗi điện thoại không đăng ký vào mạng bạn có thể dễ dàng nhận diện qua những biểu hiện dưới đây:
- Mất sóng hoặc thông báo 'No Service' (Không có dịch vụ): Khi điện thoại không thể kết nối với mạng, nó sẽ không nhận sóng và có thể hiển thị thông báo lỗi như 'Không có dịch vụ' hoặc 'SIM không hợp lệ'. Đây là dấu hiệu dễ nhận thấy nhất cho vấn đề này.
- Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn: Nếu điện thoại không đăng ký được vào mạng, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hay nhắn tin. Hãy thử thực hiện cuộc gọi đến một máy khác để xác nhận lỗi. Nếu máy kia vẫn hoạt động bình thường, có thể điện thoại của bạn đang gặp phải sự cố này.
- Kiểm tra IMEI Bạn có thể kiểm tra số IMEI của điện thoại bằng cách gọi *#06# nhưng nếu khi thao tác *#0011# lại xuất hiện dòng chữ IMEI CERT: FAIL hoặc IMEI CERT: PASS, điều này chứng tỏ điện thoại của bạn không thể sử dụng 4G dù đã đăng ký mạng đầy đủ. Thêm vào đó, khi thực hiện cuộc gọi, bạn sẽ nhận được thông báo Not Registered on Network.

Dưới đây là các dấu hiệu giúp bạn nhận biết khi điện thoại gặp phải lỗi không đăng ký vào mạng. Sau đó, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân và lý do khiến điện thoại xảy ra sự cố này.
Nguyên nhân khiến điện thoại không đăng ký vào mạng
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại không đăng ký vào mạng, dưới đây là những lý do phổ biến nhất:
- Vấn đề với thẻ SIM: Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại không thể đăng ký vào mạng là sự cố với thẻ SIM. SIM có thể bị hỏng, không được lắp đúng cách hoặc không nhận diện. Lỗi này cũng có thể xảy ra khi SIM bị trượt ra khỏi khe cắm hoặc cắm ngược.
- Sự cố từ nhà mạng: Lỗi không đăng ký vào mạng cũng có thể xuất phát từ phía nhà mạng. Các sự cố kỹ thuật hay quá trình bảo trì hệ thống có thể gây gián đoạn dịch vụ. Khi đó, lỗi không nằm ở điện thoại mà ở phía nhà cung cấp dịch vụ.
- Vấn đề phần cứng trên điện thoại: Một số trường hợp không đăng ký vào mạng có thể do sự cố phần cứng, chẳng hạn như anten, bộ thu sóng hoặc các bộ phận khác trong máy điện thoại.
- Xung đột phần mềm: Các phần mềm điện thoại lỗi thời hoặc không thể cập nhật có thể là nguyên nhân gây lỗi. Thêm vào đó, sự xung đột giữa các phần mềm cũng có thể gây ảnh hưởng đến khả năng kết nối mạng của điện thoại.

Trên đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến lỗi không đăng ký vào mạng. Tiếp theo, Mytour sẽ gợi ý những phương pháp giúp sửa chữa lỗi điện thoại không kết nối mạng trong phần dưới đây.
Cách khắc phục lỗi điện thoại không đăng ký vào mạng
Sau khi đã tìm hiểu nguyên nhân, dưới đây là các phương pháp giúp bạn sửa lỗi điện thoại không thể kết nối mạng:
Kiểm tra và đảm bảo thẻ SIM được lắp đúng cách
Hãy kiểm tra thẻ SIM trong khe cắm của điện thoại. Thông thường, khi mua SIM, khe cắm sẽ có các ký hiệu chỉ dẫn cách lắp SIM đúng. Đảm bảo rằng SIM không bị lỏng và đã được lắp đúng hướng.

Nếu thẻ SIM được lắp không chính xác, bạn sẽ không thể thực hiện các cuộc gọi, gửi tin nhắn hay nhận cuộc gọi.
Vệ sinh thẻ SIM khi gặp lỗi không đăng ký vào mạng
Thẻ SIM có thể không được nhận diện nếu bị bụi bẩn hoặc các vết bẩn bám vào. Để vệ sinh, bạn có thể dùng một chiếc khăn mềm hoặc miếng vải sạch. Hãy chắc chắn rằng thẻ SIM không còn bụi hay tạp chất nào làm ảnh hưởng đến kết nối của nó.
Kiểm tra các chân cắm trên thẻ SIM để xác định thẻ SIM có bị hỏng không
Các thiết bị sử dụng lâu ngày hoặc bị va đập có thể khiến chân cắm thẻ SIM bị hỏng. Nếu chân cắm không hoạt động đúng, điện thoại sẽ không thể nhận diện thẻ SIM.
Thử dùng thẻ SIM khác khi điện thoại không đăng ký vào mạng
Hãy thử thay thẻ SIM khác để kiểm tra xem vấn đề có phải do thẻ SIM cũ không. Nếu thẻ SIM mới hoạt động bình thường, có thể thẻ SIM cũ của bạn đã bị hỏng.

Bạn nên liên hệ với nhà mạng để thay thẻ SIM mới. Nếu cần, bạn cũng có thể mang SIM và điện thoại đến Mytour để nhận sự trợ giúp và được cấp SIM mới chính hãng.
Khởi động lại điện thoại khi gặp lỗi không đăng ký vào mạng
Khởi động lại điện thoại có thể giúp bạn khắc phục nhanh các sự cố phần mềm, bao gồm cả lỗi không đăng ký vào mạng. Sau khi tắt nguồn điện thoại, hãy đợi vài phút, sau đó tháo SIM và giữ nút nguồn để mở lại điện thoại, rồi lắp SIM như bình thường.
Điều chỉnh lại cài đặt mạng trên điện thoại
Bạn có thể điều chỉnh lại cài đặt mạng của điện thoại mình. Hướng dẫn chi tiết cho các thiết bị iPhone và Android có thể tham khảo tại đây:
Để điều chỉnh cài đặt mạng trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước đơn giản sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, sau đó chọn Cài đặt chung và tiếp tục chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Bước 2: Tiếp theo, chọn Đặt lại, rồi chọn vào mục Đặt lại cài đặt mạng.

Sau khi hoàn tất các bước, iPhone của bạn sẽ tự động thiết lập lại cài đặt mạng. Điều này giúp điện thoại có thể khôi phục lại những lỗi liên quan đến kết nối mạng.
Hướng dẫn cài đặt lại mạng cho điện thoại Android như sau:
Bước 1: Đầu tiên, trong Cài đặt, bạn vào mục Quản lý chung và tiếp tục chọn Đặt lại.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Khôi phục cài đặt mạng.

Khi bạn thực hiện lựa chọn này, điện thoại Android sẽ tự động tiến hành việc đặt lại các cài đặt mạng. Quá trình này có thể giúp Android của bạn kết nối lại với mạng như bình thường.
Thực hiện cập nhật cài đặt APN của nhà mạng
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để cập nhật cài đặt APN trên Android:
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt, chọn mục Kết nối và tiếp theo là chọn Các mạng di động.

Bước 2: Tiếp theo, bạn cần chọn Điểm truy cập và sau đó chọn APN, rồi nhấn Lưu.

Sau khi lưu, cài đặt APN của bạn sẽ được cập nhật tự động. Lúc này, bạn có thể khởi động lại thiết bị và kiểm tra lại tình trạng đăng ký mạng. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn có thể thử một số cách khác dưới đây.
Khôi phục lại cài đặt gốc khi điện thoại gặp lỗi không đăng ký vào mạng
Khôi phục cài đặt gốc có thể giúp khắc phục lỗi điện thoại không đăng ký mạng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng việc này sẽ xóa hết dữ liệu trên thiết bị của bạn. Dưới đây là các bước thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại iPhone và Android:
Dưới đây là hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại iPhone:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Cài đặt chung và tiếp theo chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Bước 2: Tiếp theo, bạn cần chọn Đặt lại và nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.

Sau khi xác nhận, thiết bị iPhone của bạn sẽ tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc. Phương pháp này sẽ giúp khắc phục lỗi không thể kết nối với mạng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa sạch mọi dữ liệu trên máy. Vì vậy, đừng quên sao lưu những dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Android:
Bước 1: Đầu tiên, bạn vào Cài đặt và chọn phần Quản lý chung, sau đó nhấn vào mục Đặt lại.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn vào Khôi phục cài đặt gốc để hoàn tất quá trình.

Khi đã chọn xong, thiết bị của bạn sẽ quay về trạng thái ban đầu. Bạn có thể cài lại các ứng dụng và dữ liệu cá nhân. Đây là một phương pháp quyết liệt để khắc phục lỗi không thể đăng ký vào mạng. Tuy nhiên, bạn cần suy nghĩ thật kỹ trước khi thực hiện bước này.
Liên hệ tổng đài để được hỗ trợ thêm
Nếu đã thử mọi cách mà điện thoại vẫn không thể đăng ký vào mạng, bạn nên liên hệ với tổng đài hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà mạng để được trợ giúp. Họ sẽ kiểm tra tình trạng và cung cấp các bước hướng dẫn cụ thể để khắc phục sự cố.
Đưa điện thoại đến cửa hàng sửa chữa khi gặp sự cố không đăng ký vào mạng
Nếu lỗi không đăng ký vào mạng không thể giải quyết được, bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín như Mytour để được hỗ trợ.

Mytour là trung tâm sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Trung tâm này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi điện thoại không đăng ký vào mạng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Một số lý do bạn nên chọn sửa chữa tại Mytour:
- Dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín và tận tâm với khách hàng.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, sử dụng thiết bị hỗ trợ công nghệ hiện đại.
- Nhân viên tư vấn nhiệt tình, với hệ thống chi nhánh thuận tiện cho khách hàng.
- Chi phí hợp lý, dịch vụ bảo hành chất lượng sau khi sửa chữa.
Với những ưu điểm vượt trội, Mytour đã trở thành một trung tâm sửa chữa được khách hàng tin tưởng lựa chọn. Hãy đến ngay Mytour nếu điện thoại của bạn gặp vấn đề.
Các câu hỏi thường gặp về lỗi điện thoại không đăng ký được vào mạng
Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến liên quan đến lỗi không đăng ký được vào mạng trên điện thoại.
Tại sao lại có dấu X trên màn hình khi lắp SIM, tuy không gọi được nhưng vẫn có thể kết nối 3G?
Nguyên nhân có thể là SIM của bạn đã bị khóa, nhưng gói cước trước đó vẫn còn hoạt động. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần liên hệ với nhà mạng để mở khóa.
Vì sao kết nối lại bị gián đoạn khi sử dụng lại SIM sau một thời gian không dùng?
Khi bạn không sử dụng SIM trong một thời gian dài, có thể SIM của bạn đã bị khóa. Do đó, nhà mạng có thể đã thu hồi lại SIM. Trong trường hợp này, bạn có thể đến trực tiếp nhà mạng để được hỗ trợ lấy lại SIM.

Ngoài ra, có thể SIM của bạn đã bị hỏng hoặc hết hạn dịch vụ từ nhà mạng. Bạn có thể khắc phục tình trạng này bằng cách nhờ nhân viên nhà mạng hỗ trợ.
Cách khắc phục khi mạng di động không hoạt động?
Bạn có thể thử bật/tắt chế độ máy bay hoặc khởi động lại thiết bị của mình. Cách này sẽ giúp điện thoại của bạn khôi phục kết nối mạng di động nếu gặp sự cố.
Kết luận
Mytour đã chia sẻ thông tin về lỗi điện thoại không được đăng ký vào mạng qua bài viết này. Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ với bạn bè của mình nhé!