Lỗi không thể thả cảm xúc trên Instagram gây không ít phiền toái trong việc thể hiện cảm xúc qua biểu tượng. Tuy nhiên, cách khắc phục lỗi này lại khá đơn giản. Bạn đã biết cách giải quyết chưa? Cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến Instagram không cho phép thả cảm xúc trên tin nhắn và cách sửa lỗi cực kỳ dễ dàng nhé!
Lý do tại sao không thể thả cảm xúc trên Instagram?
Có nhiều lý do dẫn đến tình trạng Instagram không thả cảm xúc được trên tin nhắn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà bạn có thể gặp phải:
- Do vấn đề kết nối mạng: Điện thoại chưa kết nối với mạng Wifi/ 4G, 5G hoặc tín hiệu mạng quá yếu.
- Phiên bản Instagram cũ: Bạn đang sử dụng phiên bản cũ của Instagram, khiến tính năng thả cảm xúc không hoạt động. Tính năng này chỉ có mặt từ bản cập nhật 118.0.0.39.104 trở đi.
- Hệ điều hành lỗi thời: Hệ điều hành trên thiết bị đã quá cũ, không tương thích với phiên bản Instagram mới.
- Lỗi từ chính ứng dụng Instagram: Lỗi máy chủ Instagram hoặc tình trạng quá tải có thể gây ra việc tạm ngừng hoạt động của một số tính năng trên ứng dụng.

Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Instagram, hãy chú ý đến những vấn đề này. Điều này sẽ giúp bạn giảm thiểu khả năng gặp phải lỗi không thả cảm xúc trong tin nhắn trên Instagram.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Instagram không thả cảm xúc trên Android, iPhone
Có nhiều phương pháp để sửa lỗi không thể thả cảm xúc trên Instagram. Sau đây là các bước khắc phục chi tiết mà bạn có thể thử:
Kiểm tra kết nối mạng để khắc phục lỗi không thả cảm xúc trên Instagram
Đây là cách khắc phục lỗi không thể thả cảm xúc trên Instagram đầu tiên và cũng là cách đơn giản nhất. Bạn chỉ cần kiểm tra điện thoại, nếu chưa bật Wi-Fi hay mạng di động thì hãy bật lên, và nếu máy đang bật chế độ máy bay thì tắt chế độ này đi.

Khi không có kết nối mạng, ứng dụng Instagram sẽ ngừng hoạt động, vì vậy trước khi gặp lỗi, hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra kết nối Internet của mình.
Cập nhật ứng dụng Instagram khi không thể thả cảm xúc tin nhắn
Để cập nhật Instagram, bạn cần thực hiện theo các bước sau đây:
- Đối với các thiết bị Android
Bước 1: Mở ứng dụng CH Play trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Gõ từ khóa Instagram vào thanh tìm kiếm và nhấn tìm kiếm. Sau đó, chọn vào biểu tượng ứng dụng Instagram.

Bước 3: Tại đây, bạn hãy bấm vào Cập nhật để tiến hành cập nhật (nếu ứng dụng đã được cập nhật rồi, nó sẽ hiển thị chữ Mở).

- Đối với các thiết bị iPhone
Bước 1: Mở ứng dụng App Store trên iPhone và nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Cuộn xuống và tìm ứng dụng Instagram, sau đó nhấn vào Cập Nhật để thực hiện cập nhật.

Quá trình cập nhật ứng dụng sẽ tự động hoàn thành. Sau khi cập nhật, hãy mở Instagram và kiểm tra xem bạn đã có thể thả cảm xúc được chưa.
Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Instagram để khắc phục lỗi
Cách thực hiện trên iPhone và Android đều giống nhau vì thao tác được thực hiện trong ứng dụng Instagram. Để đăng xuất tài khoản, bạn chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó, bấm vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên phải.

Bước 2: Kéo xuống cuối trang, tại mục Đăng nhập, chọn Đăng xuất hoặc Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản, sau đó xác nhận lại việc Đăng xuất một lần nữa.

Bước 3: Cuối cùng, bạn chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản Instagram của mình là xong.

Đôi khi, lượng người truy cập vào Instagram quá đông vào cùng một lúc có thể khiến ứng dụng bị lag. Đăng xuất và đăng nhập lại có thể giúp khắc phục tình trạng không thả cảm xúc được này.
Cập nhật phần mềm khi không thể thả cảm xúc trên Instagram
Việc cập nhật phần mềm hay nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới là tính năng có sẵn trên điện thoại. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện:
- Đối với điện thoại Android
Bước 1: Vào mục Cài đặt và kéo xuống để chọn mục Cập nhật phần mềm.

Bước 2: Chọn Tải về bản cập nhật thủ công.

Đồng ý với các điều khoản cập nhật phần mềm. Sau đó, quá trình cập nhật sẽ diễn ra tự động.
- Đối với thiết bị iPhone
Bước 1: Mở Cài đặt và tìm chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Cập nhật phần mềm và bấm vào mục Tải về và cài đặt.

Chấp nhận các điều khoản từ Apple và cho phép cập nhật. Quá trình tải và cài đặt bản cập nhật sẽ tự động hoàn thành.
Khởi động lại để giải quyết vấn đề không thả cảm xúc được trên Instagram
Một cách đơn giản cuối cùng để khắc phục đó là thử khởi động lại hoặc Restart điện thoại.
Phương pháp này rất dễ thực hiện và gần như ai cũng có thể làm được. Tuy nhiên, cách thực hiện có thể khác nhau tùy vào thương hiệu và mẫu điện thoại.
Dưới đây là cách khởi động lại của một số dòng điện thoại phổ biến:
- Đối với iPhone 8 và các dòng mới hơn
Giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và Nguồn. Khi xuất hiện thanh trượt để tắt nguồn, vuốt thanh đó sang phải để tắt nguồn điện thoại.

Nhấn lại nút Giảm âm lượng và Nguồn để khởi động lại iPhone 8 của bạn.
- Đối với iPhone 7/7 Plus
Giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và Nguồn cho đến khi logo Apple hiện ra trên màn hình, rồi thả tay ra.

Bạn nhấn các nút tương tự để thực hiện khởi động lại thiết bị.
- iPhone 6 và các dòng cũ hơn
Giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện, rồi thả tay ra.

Để khởi động lại máy, bạn chỉ cần nhấn giữ nút tương tự.
- Android (bao gồm tất cả các dòng Samsung Galaxy)
Lưu ý: Trên các thiết bị Android, bảng thông báo sẽ có tùy chọn khởi động lại mà không cần phải tắt nguồn, rất tiện lợi.
Bước 1: Giữ nút Nguồn chừng vài giây, bảng thông báo sẽ xuất hiện.

Bước 2: Nhấn vào mục Khởi động lại. Sau vài giây, máy sẽ tự khởi động lại mà bạn không cần thực hiện thao tác nào thêm.

Cách Restart có thể thay đổi tùy thuộc vào dòng máy và thương hiệu, vì vậy bạn hãy tìm hiểu kỹ để thực hiện đúng nhé.
Cách thu hồi biểu tượng cảm xúc đã gửi trên Instagram
Lưu ý: Cách thực hiện giống nhau trên cả điện thoại và máy tính.
Có thể bạn đã vô tình thả cảm xúc sai hoặc muốn thay đổi biểu tượng cảm xúc để thể hiện cảm xúc khác phù hợp hơn. Tính năng thu hồi này sẽ giúp bạn chỉnh sửa lại. Để thực hiện, làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Nhấn giữ vào tin nhắn mà bạn đã thả cảm xúc và muốn thu hồi. Khi đó thanh cảm xúc sẽ hiện lên.

Bước 2: Sau đó, bạn chỉ cần nhấn lại vào biểu tượng cảm xúc đã thả trước đó (ví dụ: mình chọn hình trái tim).

Biểu tượng cảm xúc bạn vừa thả sẽ tự động biến mất. Nếu muốn, bạn có thể thả một biểu tượng cảm xúc khác thay thế.
Kết luận
Bài viết này đã tổng hợp các cách khắc phục lỗi Instagram không thể thả cảm xúc trên điện thoại. Các mẹo này đều đơn giản và dễ thực hiện ngay tại nhà. Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên lưu lại và chia sẻ cho bạn bè. Hãy theo dõi Mytour hàng ngày để không bỏ lỡ các mẹo mới về Instagram nhé!
