Hướng dẫn cách sao lưu và phục hồi tin nhắn Zalo đã bị xóa

Một câu hỏi thường gặp khi sử dụng Zalo là ‘Tin nhắn Zalo đã xóa liệu có thể khôi phục được không?’. Để trả lời, dưới đây là cách sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính, PC, điện thoại một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3 cách đơn giản để sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính

Mytour chia sẻ với bạn thông tin cần thiết về sao lưu tin nhắn Zalo, bao gồm vị trí lưu trữ tin nhắn sau khi sao lưu. Hãy cùng tìm hiểu để bảo vệ các thông tin quan trọng của bạn qua tính năng đặc biệt này của Zalo.

Cách 1: Sao lưu tin nhắn Zalo từ điện thoại lên Google Drive

Để thực hiện sao lưu tin nhắn Zalo lên Google Drive, bạn cần làm theo các bước hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và đăng nhập trên điện thoại Android hoặc IOS.

• Bước 2: Chạm vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải của ứng dụng (hình bánh răng) để bắt đầu sao lưu tin nhắn Zalo lên Google Drive.

• Bước 3: Chọn mục “Sao lưu & đồng bộ tin nhắn” để tiếp tục.

• Bước 4: Kích hoạt tính năng “Sao lưu & đồng bộ” để ứng dụng bắt đầu quá trình sao lưu tin nhắn.

• Bước 5: Nếu người dùng muốn sao lưu hình ảnh, Zalo cho phép đồng bộ hình ảnh qua tài khoản Google Drive.
• Bước 6: Chọn thêm tài khoản và Zalo sẽ tự động đồng bộ các dữ liệu.

Cách 2: Sao lưu tin nhắn trên máy tính

Giống như việc sao lưu tin nhắn lên Google Drive, khi thực hiện sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính, bạn sẽ cần làm theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) ở góc dưới bên trái > Chọn Lưu trữ > Xuất dữ liệu.
• Bước 2: Tiếp theo, bạn sẽ chọn loại dữ liệu cần sao lưu và nơi lưu trữ, tại đây, hãy chọn 'Tin nhắn'.
• Bước 3: Sau khi hoàn tất quá trình sao lưu tin nhắn trên máy tính, bạn chọn Đóng.

Những điều cần lưu ý khi sao lưu tin nhắn và hình ảnh Zalo

Các bạn cần chú ý một số điều khi sao lưu tin nhắn Zalo trên PC, máy tính hoặc điện thoại iPhone, Android. Đặc biệt khi sao lưu tin nhắn ở định dạng ảnh, dưới đây là những điểm cần lưu ý:

• Ứng dụng sẽ tự động sao lưu tin nhắn và hình ảnh sau lần đầu bạn cài đặt tính năng đồng bộ. Tuy nhiên, khuyến khích bạn thao tác thủ công để đồng bộ dữ liệu thường xuyên hơn.
• Trước khi đăng nhập Zalo trên thiết bị khác, hãy thực hiện thao tác đồng bộ thủ công để đảm bảo tin nhắn và hình ảnh mới nhất luôn được đồng bộ.
• Hiện tại, sao lưu tin nhắn Zalo trên PC chưa được hỗ trợ. Nếu bạn là người dùng thường xuyên Zalo trên máy tính, hãy sao lưu tin nhắn trên iPhone hoặc Android của mình.

Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa dù đã hay chưa sao lưu tin nhắn

'Tin nhắn Zalo đã xóa có thể phục hồi không?' Đây là câu hỏi mà nhiều người dùng thường thắc mắc. Chúng ta hoàn toàn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa thông qua các thủ thuật sao lưu dữ liệu trên Zalo:

• Bước 1: Đăng nhập vào Zalo trên thiết bị khác hoặc tải lại ứng dụng Zalo từ Google Play hoặc Appstore.
• Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, Zalo sẽ hiện thị màn hình khôi phục tin nhắn cũ.
• Bước 3: Chọn “Đồng ý” nếu muốn khôi phục tin nhắn, hoặc chọn “Bỏ qua” nếu không muốn khôi phục.
• Bước 4: Nếu muốn khôi phục lại hình ảnh, bạn chỉ cần bật “Khôi phục ảnh từ Google Drive” với tài khoản đã đồng bộ ở bước trước.

• Bước 5: Zalo sẽ thông báo quá trình đồng bộ tin nhắn đã hoàn tất thành công.

Tại sao cần sao lưu tin nhắn Zalo?

Zalo hiện nay đã trở thành ứng dụng cực kỳ phổ biến tại Việt Nam. Hầu hết người dùng smartphone tại Việt Nam đều tải và đăng ký tài khoản Zalo. Với hơn 100 triệu người dùng, 1 tỷ tin nhắn, 50 triệu phút gọi và 45 triệu hình ảnh mỗi ngày, không khó để thấy rằng việc sao lưu tin nhắn là rất quan trọng. Việc sao lưu và đồng bộ dữ liệu thường xuyên sẽ giúp bạn tránh được những tình huống sau khi sử dụng Zalo:

• Tin nhắn và hình ảnh bị xóa bởi người dùng.
• Thất lạc tin nhắn khi đăng nhập trên thiết bị mới. Zalo chỉ cho phép đăng nhập 1 tài khoản trên mỗi điện thoại. Nếu bạn không sao lưu trước khi đăng nhập trên thiết bị mới, tin nhắn sẽ không thể khôi phục.
• Ứng dụng gặp sự cố, cần cài lại hoặc Zalo cập nhật phiên bản mới gây mất mát hoặc thiếu tin nhắn.