Làm thế nào để thực hiện đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo? Đây là một tính năng được nhiều người dùng Zalo ưa chuộng. Nó giúp bạn nhắc nhở thanh toán tiền điện đúng hạn, đồng thời cho phép thanh toán mọi lúc, mọi nơi 24/7. Hãy cùng khám phá chi tiết cách đăng ký nhận thông báo tiền điện qua Zalo trong bài viết dưới đây!
Những lợi ích khi biết cách đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo
Việc đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo mang lại nhiều tiện ích cho người dùng:
- Zalo cho phép bạn tra cứu và lưu trữ hóa đơn điện hàng tháng một cách chi tiết và rõ ràng.
- Zalo sẽ thông báo hóa đơn tháng hiện tại nhanh chóng và nhắc nhở bạn khi gần đến hạn thanh toán.

- Giúp bạn thực hiện thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng và thuận tiện, không cần phải đến công ty hay các điểm thu hộ.
- Thanh toán qua Zalo Pay đi kèm với nhiều ưu đãi, khuyến mãi và mã hoàn tiền hấp dẫn.
Hướng dẫn đăng ký nhận thông báo tiền điện qua Zalo đơn giản
Lưu ý: Trước khi đăng ký nhận thông báo tiền điện qua Zalo, bạn cần đảm bảo chọn đúng tài khoản Zalo OA. Đó phải là tài khoản Zalo chính thức của công ty điện lực tại khu vực bạn sinh sống. Ví dụ, nếu bạn đang ở TP.HCM, hãy chọn TCT điện lực TP.HCM - EVN HCMC.
Dưới đây, Mytour sẽ hướng dẫn bạn từng bước đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo một cách nhanh chóng và dễ dàng:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Trong ô tìm kiếm, nhập từ khóa TCT điện lực. Sau đó, chọn đúng tài khoản Zalo của công ty Điện lực tại khu vực bạn sinh sống.

Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị như hình bên dưới, nhấn vào Quan tâm để tiếp tục quá trình.

Bước 4: Zalo sẽ chuyển bạn đến khung chat với TCT điện lực. Tại đây, bạn hãy nhấn vào Nhấn vào đây để đăng ký.

Bước 5: Chọn Liên kết thêm khách hàng. Khi đó, mục Thông tin liên kết khách hàng sẽ xuất hiện. Bạn cần nhập Mã khách hàng (được in trên hóa đơn tiền điện của bạn). Tiếp theo, Nhập mã Captcha hiển thị bên phải và nhấn Kiểm tra mã khách hàng.

Bước 6: Sau khi điền đủ thông tin, màn hình sẽ hiển thị chi tiết như hình dưới. Nhấn chọn Xác nhận và liên kết để hoàn thành đăng ký nhận thông báo tiền điện qua Zalo.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu về cách đăng ký nhận thông báo tiền điện qua Zalo.
Hướng dẫn tra cứu tiền điện qua Zalo đơn giản
Sau khi nắm rõ các thao tác đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo, hãy cùng chuyển sang phần hướng dẫn tra cứu tiền điện. Dưới đây là cách tra cứu tiền điện qua ứng dụng Zalo một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Bước 1: Truy cập vào khung chat với TCT điện lực như đã hướng dẫn trước đó. Chọn mục Tra cứu ở thanh công cụ phía dưới màn hình. Sau đó, nhấn vào Tra cước nhanh.

Bước 2: Để xem hóa đơn tiền điện theo tháng, bạn cần nhập tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY. Ví dụ, để tra cứu tiền điện tháng 6 năm 2023, bạn nhập 06/2023.

Việc xem hóa đơn tiền điện hàng tháng qua Zalo rất dễ dàng và thuận tiện.
Cách thanh toán tiền điện qua Zalo như thế nào?
Sau khi hoàn thành các bước đăng ký nhận thông báo tiền điện và tra cứu tiền điện qua Zalo, bạn còn có thể thanh toán tiền điện ngay trên ứng dụng một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Hướng dẫn thanh toán tiền điện qua Zalo
Dưới đây, Mytour sẽ hướng dẫn bạn từng bước thanh toán tiền điện qua Zalo:
Bước 1: Truy cập vào khung chat với TCT điện lực như đã hướng dẫn trước đó. Ở thanh công cụ phía dưới màn hình, chọn Khác và sau đó nhấn vào Thanh toán tiền điện.

Bước 2: Tiếp theo, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán trực tuyến qua Zalo. Hãy nhập Mã khách hàng của bạn và tích vào ô Tôi không phải là người máy. Sau đó, nhấn Kiểm tra thông tin để xem hóa đơn cần thanh toán.

Bước 3: Thông tin của bạn cùng với các hóa đơn cần thanh toán sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn trên ứng dụng Zalo để hoàn thành quá trình thanh toán tiền điện.

Chỉ với 3 bước đơn giản, bạn đã có thể dễ dàng thanh toán tiền điện qua Zalo.
Hướng dẫn thanh toán tiền điện qua ZaloPay
Bên cạnh Zalo, bạn cũng có thể sử dụng ZaloPay để thanh toán tiền điện và nhận được nhiều ưu đãi, mã khuyến mãi hấp dẫn.
Bước 1: Mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Chọn mục Thanh toán hóa đơn và nhấn vào biểu tượng Điện.

Bước 3: Tương tự như khi thanh toán tiền điện qua Zalo, bạn cần nhập Mã khách hàng. Sau đó, nhấn vào Tiếp tục trên ứng dụng ZaloPay.

Bước 4: Chọn hóa đơn bạn muốn thanh toán và làm theo các bước hướng dẫn trên ZaloPay. Bạn có thể thanh toán trực tiếp qua ví ZaloPay hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng đã liên kết.
Lưu ý: Đừng quên áp dụng các ưu đãi (nếu có) trong quá trình thanh toán để được hưởng giảm giá!
Một số câu hỏi thường gặp về đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến việc đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo.
Có thể hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo không?
Bạn hoàn toàn có thể hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo bất cứ lúc nào nếu không còn nhu cầu.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và làm theo các bước hướng dẫn để truy cập vào mục Danh sách khách hàng đã liên kết như hình minh họa.

Bước 2: Nhấn vào Xóa, sau đó chọn Xác nhận để hoàn thành việc hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo.

Chỉ với 2 bước đơn giản, bạn đã có thể hủy nhận thông báo tiền điện từ Zalo.
Tại sao không thể tra cứu hóa đơn tiền điện qua Zalo?
Bạn đã làm theo hướng dẫn nhưng hóa đơn không hiển thị? Dưới đây là một số nguyên nhân có thể xảy ra:
- Chưa đến kỳ thanh toán hóa đơn: Chu kỳ thanh toán hóa đơn thường diễn ra từ ngày 15 đến 17 hàng tháng. Nếu bạn tra cứu vào các ngày khác, hóa đơn có thể chưa được cập nhật trên hệ thống. Hãy đợi đến ngày 15-17 để kiểm tra lại.
- Nhập sai thông tin tra cứu: Đây là lỗi phổ biến do sơ suất. Nếu không tra cứu được hóa đơn, hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng mã khách hàng và số điện thoại.
- Hệ thống bị quá tải: Nếu bạn đã làm đúng các bước nhưng hệ thống không hiển thị hóa đơn, có thể do hệ thống đang quá tải. Hãy chờ vài phút để hệ thống khắc phục hoặc tải lại trang để cập nhật.
Kết luận
Bài viết đã hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo, tra cứu và thanh toán tiền điện. Đừng quên truy cập website Mytour thường xuyên để cập nhật những thông tin mới nhất!
