Khi gặp phải lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình, bạn cần làm gì? Đây là sự cố thường gặp trên các sản phẩm của Apple. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Hãy cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!
Nguyên nhân gây lỗi trắng màn hình trên iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình là một lỗi gây phiền toái và ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm người dùng. Lỗi này xuất phát từ nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
- Lỗi phần mềm: Việc Apple cập nhật các phiên bản iOS mới thường xuyên có thể là lý do khiến iPhone 13 Pro Max gặp sự cố này. Nếu thiết bị lâu ngày chưa cập nhật, hoặc phiên bản iOS mới gặp lỗi không tương thích, sẽ dễ dàng gây ra tình trạng trắng màn hình.
- Lỗi phần cứng: Quá trình sử dụng điện thoại, đặc biệt là khi rơi rớt, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với nước, có thể làm hỏng các linh kiện bên trong máy. Điều này có thể dẫn đến hiện tượng màn hình trắng trên iPhone 13 Pro Max.

- Sử dụng điện thoại trong môi trường nhiệt độ thay đổi nhanh chóng: Điện thoại iPhone nếu bị sử dụng trong môi trường nhiệt độ thay đổi đột ngột, hoặc trong điều kiện quá nóng hoặc quá lạnh cũng có thể gây ra lỗi màn hình trắng.
- Lỗi từ nhà sản xuất: Mặc dù Apple là nhà sản xuất hàng đầu, nhưng không thể tránh khỏi việc sản phẩm gặp lỗi. Những sai sót trong quá trình sản xuất hay kiểm tra sản phẩm cũng có thể khiến iPhone 13 Pro Max gặp phải lỗi này.
- Sửa chữa điện thoại tại các cửa hàng không uy tín: Nếu trước đó bạn đã mang điện thoại đi sửa tại những cửa hàng không có uy tín, rất có thể nguyên nhân là do quá trình sửa chữa không đúng cách hoặc không đủ chuyên môn, gây ra lỗi màn hình trắng.
Phương pháp khắc phục lỗi màn hình trắng trên iPhone 13 Pro Max
Để không bị phiền phức khi gặp lỗi này, bạn có thể tham khảo các giải pháp sửa lỗi dưới đây ngay nhé!
Thực hiện khởi động lại iPhone 13 Pro Max
Một số lỗi đơn giản có thể được khắc phục chỉ bằng cách khởi động lại máy. Lỗi màn hình trắng trên iPhone 13 Pro Max hoặc iPhone 14 Pro Max cũng có thể được xử lý theo cách này.
Để thực hiện khởi động lại iPhone 13 Pro Max, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
Cách 1:
- Bước 1: Nhấn đồng thời nút nguồn ở phía bên phải và nút tăng/giảm âm lượng ở phía bên trái của máy.

- Bước 2: Khi màn hình hiển thị thanh trượt với thông báo “slide to power off”, bạn chỉ cần vuốt từ trái sang phải để tắt nguồn máy.

- Bước 3: Nhấn và giữ nút nguồn bên phải cho đến khi logo Apple hiện lên, sau đó chờ đợi máy hoàn tất quá trình khởi động lại.

Cách 2:
- Bước 1: Nhấn vào AssistiveTouch trên màn hình iPhone, chọn Thiết bị, tiếp theo chọn Thêm.

- Bước 2: Chọn Khởi động lại, rồi tiếp tục nhấn Khởi động lại một lần nữa. Chờ cho đến khi quá trình khởi động lại của iPhone hoàn tất.

Hãy đợi một chút và kiểm tra xem sau khi khởi động lại, iPhone của bạn còn gặp lỗi trắng màn hình không nhé!
Tắt chế độ zoom màn hình trên iPhone 13 Pro Max
Một số trường hợp có thể do bạn vô tình zoom màn hình, khiến các vùng trắng trên màn hình bị phóng to. Bạn hãy thử tắt chế độ zoom và xem iPhone có còn gặp phải vấn đề này không.
Dưới đây là các bước thực hiện:
Cách 1: Dùng hai ngón tay chạm vào màn hình và thực hiện động tác thu nhỏ lại.
Cách 2: Thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Vào phần Cài đặt, chọn mục Trợ năng.

- Bước 2: Trong phần Trợ năng, chọn mục Thu phóng và kéo thanh trượt sang trái để tắt tính năng này.

Sau khi đã tắt chế độ phóng đại màn hình, hãy kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện trên iPhone của bạn không nhé!
Tắt các ứng dụng chạy ngầm trên iPhone 13 Pro Max để khắc phục lỗi màn hình trắng
Ứng dụng chạy ngầm có thể khiến iPhone 13 Pro Max gặp phải tình trạng quá tải, tiêu tốn pin và gây hiện tượng giật lag, từ đó dẫn đến lỗi màn hình trắng. Bạn hãy thử tắt bớt các ứng dụng này để giải quyết vấn đề.
Bước 1: Vào phần Cài đặt, chọn mục Cài đặt chung, tiếp theo chọn Làm mới ứng dụng nền.

Bước 2: Nhấn vào Làm mới ứng dụng trong nền và chọn Tắt để đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm.

Hãy kiểm tra lại xem lỗi màn hình trắng có còn xuất hiện sau khi thực hiện bước này không nhé!
Đặt lại cài đặt trên iPhone 13 Pro Max
Đôi khi, việc khôi phục cài đặt gốc có thể giúp khắc phục các lỗi trên điện thoại. Bạn thử đặt lại các cài đặt trên iPhone theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở phần Cài đặt trên iPhone của bạn. Sau đó chọn Cài đặt chung và nhấn vào mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Bước 2: Chọn mục Đặt lại và nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt để tiến hành khôi phục cài đặt.

Việc khôi phục cài đặt gốc có thể giúp xử lý vấn đề màn hình trắng trên iPhone 13 Pro Max. Bạn hãy thử và kiểm tra lại xem tình trạng có được cải thiện không nhé!
Lưu ý: Khi thực hiện phương pháp này, dữ liệu và các tệp phương tiện của bạn sẽ không bị xóa. Tuy nhiên, tất cả cài đặt sẽ bị đặt lại về mặc định. Điều này bao gồm các cài đặt như mạng, từ điển bàn phím, cài đặt vị trí, quyền riêng tư và Apple Pay.
Thực hiện Hard Reset khi iPhone 13 Pro Max gặp lỗi màn hình trắng
Hard Reset là phương pháp khôi phục lỗi phần mềm bằng cách sử dụng các phím vật lý, bao gồm phím Nguồn và phím tăng/giảm Âm lượng.
Khi thực hiện Hard Reset, một số bộ nhớ cache trên iPhone có thể bị xóa, nhưng không phải các dữ liệu quan trọng. Hãy làm theo các bước dưới đây để thực hiện thao tác này:
Bước 1: Nhấn và giữ nút tăng âm lượng của iPhone rồi thả ra. Tiếp theo, nhấn và giữ nút giảm âm lượng rồi thả ra.

Bước 2: Giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple hiện ra trên màn hình, rồi thả ra.

Sau khi thực hiện Hard Reset, kiểm tra xem màn hình của bạn đã hết tình trạng trắng chưa nhé!
Đưa iPhone 13 Pro Max về chế độ DFU khi màn hình bị trắng
Một cách khác để khắc phục sự cố này là cập nhật phần mềm của iPhone bằng cách đưa máy về chế độ DFU. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Mở phần mềm iTunes. Kết nối iPhone với máy tính thông qua cáp Lightning.
Bước 2: Nhấn và thả nút tăng âm lượng, sau đó làm tương tự với nút giảm âm lượng. Tiếp theo, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi iPhone tắt hẳn.

Bước 3: Giữ nút giảm âm lượng, đồng thời giữ nút nguồn trong 3 giây. Sau đó thả nút nguồn, nhưng tiếp tục giữ nút giảm âm lượng.

Khi giao diện khôi phục phần mềm hiển thị trên iTunes và màn hình của iPhone vẫn không sáng, bạn đã thành công vào chế độ DFU.

Sau khi iPhone đã vào chế độ DFU, hãy kiểm tra xem màn hình của bạn đã không còn bị trắng nữa không nhé!
Thay và sửa lỗi màn hình iPhone 13 Pro Max tại các trung tâm uy tín
Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được, bạn nên mang điện thoại đi sửa. Rất có thể bạn sẽ cần thay màn hình mới cho điện thoại.
Trước khi thay màn hình, bạn nên tìm hiểu kỹ và chọn đúng địa chỉ uy tín để thực hiện, bởi việc thay màn hình tại những cửa hàng chất lượng mang lại nhiều lợi ích:
- Linh kiện đảm bảo chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
- Quy trình thay màn hình minh bạch, rõ ràng, không lo linh kiện bị tráo đổi.
- Giá cả hợp lý, tương xứng với chất lượng sản phẩm.
- Chính sách bảo hành rõ ràng, đầy đủ.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao.
Với những lợi ích như vậy, việc chọn cửa hàng thay màn hình cho điện thoại trở nên vô cùng quan trọng.
Bạn có thể tham khảo dịch vụ tại Mytour, một chuỗi cửa hàng chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại và bán linh kiện trên toàn quốc.

6 lý do bạn nên chọn thay màn hình iPhone 13 Pro Max tại Mytour:
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ tận tâm.
- Thời gian thay màn hình và sửa chữa điện thoại nhanh chóng, chỉ mất từ 30-60 phút.
- Nhiều cửa hàng trên thị trường không cung cấp chính sách bảo hành hoặc bảo hành không rõ ràng. Mytour cam kết có chính sách bảo hành chi tiết và minh bạch cho từng dòng điện thoại.
- Giá cả luôn minh bạch, không có chi phí phát sinh bất ngờ.
- Mọi hóa đơn đều xuất đầy đủ VAT theo yêu cầu khách hàng.
- Hệ thống cửa hàng rộng khắp, dễ dàng tìm kiếm trên toàn quốc.
Khi gặp sự cố với điện thoại, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng Mytour. Kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả. Với quy trình làm việc minh bạch và đội ngũ tay nghề cao, bạn chắc chắn sẽ hài lòng với dịch vụ tại đây.
Chi phí sửa màn hình trắng của iPhone 13 Pro Max là bao nhiêu?
Thông thường, nếu iPhone 13 Pro Max gặp phải tình trạng màn hình trắng nghiêm trọng, bạn sẽ cần thay màn hình mới. Nếu chiếc điện thoại của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, hãy mang đến trung tâm bảo hành chính hãng để thay thế. Mức giá thay màn hình tại các trung tâm bảo hành chính hãng hiện nay là khoảng 9.500.000 đồng, với thời gian thay từ 7 đến 14 ngày.
Nếu bạn không muốn phải chờ đợi lâu hoặc nếu điện thoại của bạn đã hết bảo hành, bạn có thể đến các cửa hàng sửa chữa điện thoại đáng tin cậy.
Dưới đây là mức giá thay màn hình cho iPhone 13 Pro Max và một số mẫu điện thoại khác tại Mytour:

Tại Mytour, ngoài dịch vụ thay màn hình, khách hàng còn được hưởng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn như voucher giảm giá, mua 1 tặng 1,... Đặc biệt, khi thay màn hình tại Mytour, bạn có thể nhận ưu đãi giảm giá lên đến 500.000 đồng.
Các lưu ý khi sử dụng điện thoại để bảo vệ màn hình khỏi hư hỏng
Màn hình điện thoại là bộ phận quan trọng, vì vậy cần phải bảo vệ kỹ càng khi sử dụng. Dưới đây là một số lưu ý:
- Lắp miếng dán bảo vệ màn hình.
- Vệ sinh màn hình thường xuyên.
- Tránh để màn hình tiếp xúc với nước.
- Chỉ sửa chữa điện thoại tại các trung tâm uy tín.

Ngoài ra, để bảo vệ màn hình khỏi hư hỏng, bạn nên tránh các hành động sau:
- Không làm rơi rớt hay va đập mạnh.
- Tránh sử dụng ốp lưng quá dày.
- Không để màn hình tiếp xúc với ánh nắng mặt trời quá lâu.
- Không để gần các thiết bị điện có tính dẫn điện cao.
- Tránh để màn hình sáng quá lâu.
Kết luận
iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình là sự cố không quá khó khắc phục. Hy vọng các bước hướng dẫn trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Nếu không, đừng ngần ngại liên hệ với Mytour để nhận sự hỗ trợ tận tình nhất!