Buzz
Tại sao thiết bị bị ngừng kết nối với iTunes?
Khi máy bị vô hiệu hoá kết nối iTunes, đây là một biện pháp bảo vệ được tích hợp trên iPhone, nhằm ngăn ngừa các truy cập trái phép vào dữ liệu và thông tin quan trọng của người dùng trên các thiết bị Apple.
Thông thường, lỗi này xảy ra khi bạn đã nhập sai mật mã quá nhiều lần. Khi đó, iPhone sẽ tự động kích hoạt chế độ khóa và thời gian khóa sẽ kéo dài theo số lần nhập sai. Các thông báo lỗi sẽ hiển thị theo thứ tự tùy vào số lần nhập sai mật mã như sau:
- 6 lần nhập sai liên tiếp: iPhone không thể sử dụng. Thử lại sau 1 phút.
- 7 lần nhập sai liên tiếp: iPhone không thể sử dụng. Thử lại sau 5 phút.
- 8 lần nhập sai liên tiếp: iPhone không thể sử dụng. Thử lại sau 15 phút.
- 9 lần nhập sai liên tiếp: iPhone không thể sử dụng. Thử lại sau 60 phút.
- 10 lần nhập sai liên tiếp: iPhone không thể sử dụng. Kết nối với iTunes.
Nếu bạn vô tình làm máy iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes, bạn sẽ phải đợi cho đến khi hết thời gian yêu cầu. Sau đó, nhập mật mã chính xác để mở khóa lại. Tuy nhiên, nếu bạn nhập sai đến lần thứ 10, iPhone sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn và bạn sẽ không thể thử lại nữa.
3 cách khắc phục lỗi iPhone bị vô hiệu hoá kết nối iTunes
Mặc dù việc iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes là một sự cố thường gặp, nhưng người dùng có thể dễ dàng khắc phục sự cố này ngay tại nhà mà không cần sự trợ giúp từ các chuyên gia kỹ thuật, nhờ vào những mẹo dưới đây.
Sử dụng iTunes để phục hồi iPhone
Để khôi phục iPhone bị vô hiệu hóa, phương án đầu tiên bạn có thể thử là sử dụng phần mềm iTunes ngay trên thiết bị. Tùy vào từng tình huống, bạn có thể chọn các bước thích hợp để tiến hành khôi phục.
Trường hợp 1: Khi người dùng lần đầu tiên đồng bộ iPhone với iTunes trên máy tính.
Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính qua cáp.
- Ở bước này, bạn kết nối điện thoại với máy tính qua cáp USB - Lightning hoặc USB - Type C, sau đó tắt nguồn iPhone bằng phím nguồn.
Bước 2: Chuyển iPhone vào chế độ DFU rồi tiến hành khôi phục.
- Mở phần mềm iTunes trên máy tính và bạn sẽ thấy thông báo “iPhone is disabled” .
- Nhấn giữ đồng thời hai nút Nguồn và Home trên iPhone trong vài giây.
- Thả nút Nguồn, nhưng tiếp tục giữ nút Home để đưa iPhone vào chế độ DFU.
- Sau vài giây, khi thấy thông báo iTunes đã nhận kết nối với iPhone, bạn hãy thả nút Home ra.
- Khi đó, màn hình sẽ hiển thị thông báo “iTunes đã phát hiện iPhone trong chế độ phục hồi. Bạn cần khôi phục iPhone này trước khi có thể sử dụng iTunes”. Nhấn OK để tiếp tục.
Trường hợp 2: Đã từng đồng bộ sao lưu iPhone thường xuyên với iTunes trên máy tính.
Bước 1: Kết nối iPhone với iTunes trên máy tính.
- Kết nối iPhone với iTunes trên máy tính bằng dây cáp. Sau đó, nhấn nút Back up now để sao lưu các dữ liệu hiện có trong iPhone.
Bước 2: Tiến hành phục hồi dữ liệu đã sao lưu.
- Khi quá trình sao lưu hoàn tất, chỉ cần nhấn vào nút Restore Backup và chọn bản sao lưu gần nhất từ danh sách.
Sau khi bản sao lưu được phục hồi, bạn sẽ cần nhập tài khoản iCloud chính xác để đăng nhập vào iPhone.
Sử dụng iCloud để khắc phục lỗi máy bị vô hiệu hoá kết nối iTunes
Nếu bạn muốn mở iPhone bị vô hiệu hóa mà không có máy tính, có thể sử dụng iCloud thay thế. Các bước dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào trang web iCloud tại icloud.com và đăng nhập bằng Apple ID của bạn.
Bước 2: Vào mục Tìm iPhone và chọn chức năng này.
Bước 3: Chọn iPhone bị vô hiệu hóa trong mục Tất cả thiết bị của bạn.
Bước 4: Nhấn vào Xóa iPhone và thiết bị sẽ được đặt lại. Sau đó, bạn chỉ cần khôi phục từ bản sao lưu gần nhất để mở khóa iPhone của mình.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ khả dụng nếu iPhone đã có kết nối dữ liệu và tính năng Tìm iPhone đã được kích hoạt.
Khắc phục lỗi iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes với 3uTools
Ngoài hai phương pháp cơ bản, bạn còn có thể mở khóa iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes bằng công cụ của bên thứ ba. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn sử dụng phần mềm 3UTools để thực hiện.
Bước 1: Truy cập vào website https://www.3u.com/ và tải công cụ 3UTools về máy tính của bạn.
Bước 2: Sau khi cài đặt và mở phần mềm, bạn chọn mục Flash & JB ở trên cùng giao diện phần mềm.
Bước 3: Trên màn hình hiện tại, bạn sẽ nhìn thấy danh sách các bản Firmware mà Apple chưa khóa kích hoạt.
- Nếu bản Firmware mà bạn cần chưa được tải về, hãy Download ngay.
- Nếu Firmware bạn cần đã tải, chọn Select local firmware và nhấn Import để tiếp tục.
Bước 4: Tiến hành mở file Firmware đã tải hoặc Import vào 3UTools để tiếp tục.
- Nếu muốn giữ lại tất cả dữ liệu, chọn mục Retain User's Data.
- Nếu muốn khôi phục lại thiết bị, chọn Quick Flash Mode và nhấn Flash để tiếp tục.
Bước 5: Chờ đợi quá trình thực hiện hoàn tất, sau đó bạn có thể truy cập vào iPhone mà không cần mật khẩu.
Những lưu ý để tránh tình trạng máy bị vô hiệu hoá kết nối iTunes
Khắc phục tình trạng iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes có thể khiến dữ liệu người dùng bị mất. Để tránh điều này, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau khi sử dụng iPhone:
- Đặt mật khẩu dễ nhớ hoặc ghi lại nếu có thói quen thay đổi thường xuyên: Nếu không thể chắc chắn nhớ mật khẩu, hãy ghi chú và lưu giữ tại nơi an toàn, bảo mật.
- Giới hạn việc chạm màn hình iPhone trong túi: Điện thoại có thể tự nhập mật mã khi ở trong túi quần. Để tránh, hãy đợi màn hình tắt sau 30 giây trước khi cất đi.
- Không để người lạ sử dụng máy: Hạn chế để trẻ em hay người khác sử dụng máy mà không kiểm soát, vì điều này có thể gây ra việc nhập sai mật mã, dẫn đến khóa máy.
Cuối cùng, nếu các phương pháp trên không giúp bạn ghi nhớ mật khẩu, và tình trạng máy bị vô hiệu hóa kết nối iTunes vẫn xảy ra, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple để nhận hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp!
Kết luận
Bài viết này đã giới thiệu một số cách giúp bạn khắc phục tình trạng máy bị vô hiệu hóa kết nối iTunes ngay tại nhà. Hy vọng những lưu ý trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nếu gặp phải. Nếu thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ để giúp mọi người cùng biết!
