Buzz
Lỗi mất danh bạ trên Samsung là vấn đề mà nhiều người dùng hiện nay đang gặp phải. Danh bạ là dữ liệu quan trọng, việc mất đi có thể gây không ít phiền phức. Vậy làm sao để khôi phục? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết!
Vì sao điện thoại Samsung lại bị mất danh bạ?
Lỗi mất danh bạ trên Samsung có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Dưới đây là các lý do chủ yếu:
- Do lỗi trong quá trình cập nhật phần mềm hệ thống.
- Khi bạn cài đặt một ứng dụng trên điện thoại, ứng dụng đó yêu cầu quyền truy cập vào danh bạ của bạn.
- Trong quá trình sử dụng, bạn có thể vô tình xóa danh bạ hoặc thực hiện thao tác Factory Reset trên điện thoại Android của mình.
- Trước khi tiến hành cập nhật hoặc thực hiện các tác vụ quan trọng, bạn đã quên sao lưu danh bạ.
- Bạn đang trong quá trình sao lưu danh bạ nhưng đột ngột mất kết nối mạng, gây ra lỗi làm mất danh bạ.
- Lỗi kết nối với máy chủ Google hoặc dịch vụ lưu trữ sao lưu danh bạ khiến bạn bị mất danh bạ.
Khi đã xác định được nguyên nhân gây ra lỗi mất danh bạ trên Samsung, việc khắc phục sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách xử lý nhé.
Các phương pháp khắc phục lỗi mất danh bạ trên điện thoại Samsung
Nếu bạn gặp phải lỗi mất danh bạ trên Samsung và chưa biết phải xử lý như thế nào, dưới đây là các cách khắc phục bạn có thể tham khảo:
Khôi phục danh bạ từ tài khoản Google của bạn
Nếu bạn đã đồng bộ danh bạ trên điện thoại Samsung với tài khoản Google trước đó, bạn có thể dễ dàng khôi phục lại bằng cách sử dụng tài khoản Google của mình. Thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Danh bạ và truy cập vào phần Cài đặt.
Bước 2: Chọn mục Khôi phục và lựa chọn tài khoản Google mà bạn đã đồng bộ trước đó. Sau đó, chỉ cần đợi hệ thống hoàn tất quá trình khôi phục.
Lưu ý: Cách thực hiện ở mỗi dòng máy có thể có sự khác biệt, vì vậy bạn cần chú ý đến các bước thực hiện trên từng thiết bị.
Khôi phục danh bạ qua Google Drive
Bạn có thể khôi phục lỗi mất danh bạ trên Samsung bằng cách sử dụng Google Drive, miễn là bạn đã sao lưu danh bạ tại đây trước đó. Nếu đã sao lưu, bạn chỉ cần làm theo các bước khôi phục dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên điện thoại Samsung, kéo xuống và chọn mục Google.
Bước 2: Tiếp theo, chọn vào Khôi phục danh bạ. Nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản Google, chọn mục Từ tài khoản để chọn tài khoản bạn đã sao lưu trước đó. Sau đó, chọn Khôi phục để bắt đầu quá trình khôi phục danh bạ.
Danh bạ sẽ tự động bị xóa và thay thế bằng phiên bản mới nhất, bao gồm các tài khoản trùng lặp.
Khôi phục danh bạ qua Samsung Account
Để khắc phục lỗi mất danh bạ trên Samsung, bạn có thể sử dụng tài khoản Samsung để khôi phục. Đây là giải pháp hiệu quả mà nhiều người dùng Samsung sử dụng khi vô tình làm mất điện thoại. Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo rằng đã đồng bộ danh bạ với Samsung Account trước đó. Cách đồng bộ danh bạ như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Danh bạ, sau đó nhấn vào biểu tượng Menu ở góc phải màn hình, tiếp theo chọn mục Quản lý danh bạ.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Đồng bộ danh bạ và kích hoạt tùy chọn Samsung Account.
Nếu bạn đã đồng bộ danh bạ trước đó, lỗi mất danh bạ trên Samsung sẽ không còn là vấn đề. Bạn chỉ cần đăng nhập vào Samsung Account và danh bạ sẽ tự động được khôi phục.
Khôi phục danh bạ từ file đã sao lưu trước đây
Sửa lỗi mất danh bạ trên Samsung bằng cách khôi phục danh bạ từ file đã sao lưu trước đó. Dưới đây là hướng dẫn xuất file danh bạ trên Samsung:
Bước 1: Mở ứng dụng Danh bạ, nhấn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên cùng bên phải màn hình và chọn mục Quản lý danh bạ.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Nhập hoặc Xuất danh bạ và bấm vào Xuất.
Nếu bạn mất điện thoại và không còn danh bạ, bạn có thể sử dụng file danh bạ đã sao lưu để khôi phục. Dưới đây là cách thực hiện:
Bước 1: Trước tiên, bạn vào mục Nhập hoặc Xuất danh bạ giống như khi bạn chọn Xuất, nhưng lần này bạn chọn Nhập.
Bước 2: Sau đó, tìm file danh bạ có định dạng “.vcf” mà bạn đã sao lưu, nhấn OK để hoàn tất.
Khi bạn bị mất danh bạ, bạn có thể thực hiện khôi phục dễ dàng với những phương pháp này. Đừng quên tạo các phương án dự phòng để tránh tình huống này xảy ra lần sau.
Khởi động lại thiết bị
Để xử lý lỗi mất danh bạ trên Samsung, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại. Đầu tiên, giữ nút nguồn vài giây, rồi chọn Restart để khởi động lại thiết bị.
Giải pháp này cũng có thể áp dụng khi thiết bị của bạn gặp sự cố không rõ nguyên nhân. Đây là cách được nhiều người sử dụng khi gặp phải vấn đề này.
Khôi phục cài đặt gốc để xử lý lỗi mất danh bạ trên Samsung
Nếu việc khởi động lại thiết bị không giúp khắc phục được lỗi, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) và chọn mục Quản lý chung.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Đặt lại và nhấn chọn Khôi phục cài đặt gốc.
Khôi phục danh bạ trên Samsung bằng cách bỏ ẩn ứng dụng
Bỏ ẩn ứng dụng cũng là một giải pháp để khắc phục lỗi mất danh bạ trên Samsung. Để thực hiện, làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Màn hình chờ và tiếp theo chọn Ẩn ứng dụng.
Bước 2: Nếu ứng dụng Danh bạ đang bị ẩn, bạn cần nhấn vào biểu tượng dấu “-” ở góc trái của ứng dụng Danh bạ. Sau đó, nhấn Hoàn tất để xác nhận và lưu lại.
Sau khi bỏ ẩn, danh bạ sẽ xuất hiện trở lại trên màn hình. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.
Sửa chữa điện thoại Samsung nhanh chóng và uy tín ở đâu?
Nếu bạn gặp phải sự cố với điện thoại Samsung và đang tìm kiếm một địa chỉ sửa chữa uy tín, bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa chữa điện thoại Samsung chính hãng tại Mytour.
Mytour chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa các thiết bị công nghệ như điện thoại, máy tính bảng, laptop… Bạn sẽ không phải lo lắng về chi phí vì Mytour cam kết mức giá sửa chữa hợp lý. Bạn sẽ cùng nhân viên hỗ trợ thỏa thuận về giá cả trước khi tiến hành sửa chữa.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trang thiết bị hiện đại là điểm mạnh tại Mytour. Bạn có thể trực tiếp quan sát các kỹ thuật viên trong quá trình sửa chữa điện thoại của mình. Đặc biệt, Mytour nổi bật với yếu tố đúng hẹn, đảm bảo bạn không phải chờ đợi lâu.
Ngoài ra, Mytour còn cung cấp chính sách bảo hành từ 6 đến 12 tháng sau khi sửa chữa. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ và quyền lợi của mình khi đến với Mytour.
Kết luận
Giải quyết lỗi mất danh bạ trên Samsung không còn là vấn đề khó khăn khi bạn hiểu rõ nguyên nhân. Hy vọng rằng bài viết này sẽ mang lại cho bạn những thông tin bổ ích. Đừng quên theo dõi Mytour để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác nhé.
