Buzz
Trong quá trình sử dụng máy tính, đôi khi bạn sẽ gặp phải các lỗi như 'không thể truy cập trang web này' hoặc this site can’t be reached, mà người dùng không biết nguyên nhân cụ thể. Cùng tìm hiểu về lỗi this site can’t be reached và cách giải quyết qua bài viết từ Mytour - Hệ thống sửa chữa laptop chuyên nghiệp.
Lỗi 'this site can’t be reached' là gì?
Lỗi 'This site can’t be reached', hay còn gọi là 'Không thể truy cập trang web này', thường xảy ra trên trình duyệt Chrome khi người dùng không thể kết nối internet.
Nguyên nhân của lỗi 'this site can’t be reached' là gì?
Cụ thể, các nguyên nhân gây ra lỗi này bao gồm:
- DNS của website bạn đang cố gắng kết nối gặp sự cố
- Máy chủ của website bạn đang truy cập bị chặn tại địa chỉ IP của bạn
- Máy tính của bạn đang bật tường lửa (firewall)
- Cài đặt wifi trên máy tính của bạn gặp vấn đề
- Máy tính của bạn hiện tại không kết nối với mạng wifi
Nguyên nhân chính của lỗi này là do không thể phân giải DNS hoặc tường lửa của Google Chrome chặn quyền truy cập, khiến người dùng không thể vào website.
Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề này? Hãy cùng tìm hiểu các cách sửa lỗi sau mà Mytour đã tổng hợp giúp bạn.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 'this site can't be reached' trên Google Chrome
Khi máy tính gặp lỗi this site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome, hãy thử khắc phục bằng một số cách sau:
Khởi động lại DNS Client máy tính
Để khởi động lại DNS Client, thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng tổ hợp phím
Windows + R - Bước 2: Nhập lệnh
services.msc→ Nhấn Enter
- Bước 3: Cửa sổ Services hiện lên, tìm mục DNS client và kéo xuống dưới.
- Bước 4: Nhấn chuột phải vào DNS client → Chọn Restart để khởi động lại.
- Bước 5: DNS client sẽ tự động khởi động lại → Chờ quá trình hoàn tất, sau đó kiểm tra lại lỗi.
Xóa bộ nhớ đệm - xóa cache của Google Chrome
Đôi khi bộ nhớ đệm lưu lại khi sử dụng Google Chrome có thể gây lỗi 'this site can't be reached'. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để khắc phục vấn đề này.
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt
- Bước 2: Chọn 'Công cụ khác', sau đó bấm vào 'Xoá dữ liệu duyệt web'
Thay đổi địa chỉ DNS
Để thay đổi địa chỉ DNS, làm theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh Taskbar
- Bước 2: Chọn 'Open Network and Sharing Center'
- Bước 3: Chọn 'Network Sharing Center'
- Bước 4: Tiếp theo, nhấp vào kết nối mạng đang sử dụng
- Bước 5: Nhấn chọn Properties → Bấm đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
- Bước 6: Nhập địa chỉ DNS mới vào phần 'Use the following DNS server Address'
- Bước 7: Nhấn OK → OK → Sau đó bấm Close để hoàn tất.
Đặt lại TCP/IP Flush DNS để khắc phục lỗi this site can’t be reached
- Bước 1: Gõ CMD trên thanh tìm kiếm → Mở Command Prompt với quyền quản trị (Admin).
- Bước 2: Chạy các lệnh dưới đây theo thứ tự
- Bước 3: Tiến hành khởi động lại máy tính
Khởi động trình khắc phục sự cố mạng
Để sử dụng trình khắc phục sự cố mạng, thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run
- Bước 2: Gõ lệnh ncpa.cpl → Nhấn Enter
- Bước 3: Kích chuột phải vào kết nối ethernet → Chọn Diagnose để tiến hành kiểm tra kết nối mạng.
- Bước 4: Chọn vào 'Try these repairs as an administrator' để thực hiện quá trình sửa lỗi mạng tự động.
- Bước 5: Thực hiện khởi động lại máy tính và kiểm tra kết quả sau khi áp dụng các sửa chữa.
Đặt lại cài đặt mặc định cho trình duyệt Google Chrome
Một giải pháp để xử lý lỗi “This site can’t be reached” trên Google Chrome là khôi phục lại các cài đặt ban đầu của trình duyệt.
- Bước 1: Mở Google Chrome
- Bước 2: Gõ chrome://flags/ vào thanh địa chỉ → Nhấn Enter
- Bước 3: Một cửa sổ mới xuất hiện, chọn Reset all to default để phục hồi cài đặt mặc định.
- Bước 4: Khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.
Gỡ bỏ và cài đặt lại trình duyệt
Nếu các phương pháp trước không giải quyết được các lỗi laptop thường gặp như không thể truy cập trang web này, bạn cần thực hiện biện pháp mạnh: cài đặt lại trình duyệt từ đầu.
Trước tiên, bạn cần gỡ bỏ trình duyệt khỏi máy tính của mình:
- Bước 1: Mở thanh tìm kiếm → Gõ control panel
- Bước 2: Chọn mục Uninstall a program để tiến hành gỡ bỏ.
- Bước 3: CHọn trình duyệt muốn gỡ bỏ → Nhấn Uninstall.
- Bước 4: Truy cập thư mục mang tên C:Usersyour_nameAppDataLocalGoogle → Xóa mọi dữ liệu bên trong.
Trong đó Usersyour_name là tên máy tính của bạn.
Sau đó, hãy tiến hành cài đặt lại trình duyệt.
- Bước 5: Dùng một trình duyệt web khác, truy cập link google.com/chrome/
- Bước 6: Tải và cài đặt lại trình duyệt
- Bước 7: Khởi động lại máy tính và kiểm tra.
Như vậy, chỉ với một vài cách đơn giản như trên bạn đã có thể khắc phục được lỗi “This site can’t be reached” trên trình duyệt thành công. Bên cạnh đó, nếu bạn có nhu cầu về sửa máy tính bàn, điện thoại với mức giá sửa laptop chất lượng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được tư vấn và giá tốt nhất các bạn nhé.
