Thay vì mang lại sự cải thiện, bản cập nhật này lại khiến hiệu suất bị giảm nghiêm trọng, gây thất vọng cho người dùng và cộng đồng công nghệ.
Intel đang gặp phải một cuộc khủng hoảng lớn khi bản microcode 0x114, vốn được kỳ vọng sẽ cải thiện hiệu năng của dòng CPU Arrow Lake-S, lại gây thêm thất vọng. Bản vá này không những không cải thiện hiệu suất mà còn khiến người dùng thất vọng hơn.
Trước đó, Intel đã nhận ra sự khác biệt lớn giữa kết quả thử nghiệm nội bộ và hiệu suất thực tế của dòng Arrow Lake-S. Họ đã phát hành microcode 0x114 với hy vọng cải thiện hiệu suất, nhưng kết quả thực tế lại ngược lại. Thử nghiệm trên CPU Core Ultra 9 285K khi chơi game Cyberpunk 2077 cho thấy hiệu suất giảm 18%, và độ trễ bộ nhớ tăng 14%, làm trầm trọng thêm vấn đề của dòng sản phẩm này.

Arrow Lake-S được kỳ vọng sẽ giúp Intel lấy lại vị thế trên thị trường desktop CPU, nhưng hiệu suất không như mong đợi cùng các vấn đề về nhiệt độ và độ ổn định đã khiến sản phẩm này trở thành mục tiêu chỉ trích. Điều này không phải là lần đầu tiên Intel gặp khó khăn trong phân khúc desktop, khi dòng Raptor Lake Refresh cũng gặp phải những vấn đề tương tự.
Intel dự định tổ chức một buổi họp báo tại CES 2025 để giải thích về hiệu suất của dòng Core Ultra 200S và các vấn đề liên quan đến Arrow Lake-S. Đây sẽ là cơ hội quan trọng để Intel trình bày giải pháp và cách khắc phục. Tuy nhiên, trong lúc chờ đợi, người dùng Arrow Lake-S đang dần mất kiên nhẫn với những lỗi và sự thiếu ổn định của sản phẩm.
Những thất bại liên tiếp này tạo áp lực lớn cho Intel trong việc điều chỉnh chiến lược để duy trì vị thế trên thị trường CPU desktop. Nếu không có sự cải thiện đáng kể, Intel có thể sẽ bị bỏ lại phía sau trong cuộc cạnh tranh khốc liệt với AMD và các đối thủ khác.
Anh Việt
