Buzz
Tại sự kiện WWDC 2025 vào đầu tháng 6, Apple đã chính thức giới thiệu iOS 26, mở ra một kỷ nguyên mới cho người dùng iPhone với những tính năng bảo mật và tiện ích vượt trội. Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất là khả năng ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, một vấn đề lâu dài gây phiền phức cho người dùng. Với giao diện Liquid Glass và nhiều nâng cấp khác, iOS 26 tích hợp các tính năng Call Screening, Hold Assist và công cụ chặn, phân loại tin nhắn rác.
Call Screening lọc cuộc gọi lạ một cách thông minh
Một trong những tính năng nổi bật của iOS 26 là Call Screening, hệ thống lọc cuộc gọi thông minh bằng giọng nói tự động, lần đầu tiên được Apple tích hợp sâu vào iPhone. Đây là bước tiến quan trọng trong việc chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, khi chúng ngày càng trở nên tinh vi và phổ biến.
Khi nhận được cuộc gọi từ một số chưa lưu trong danh bạ, iPhone sẽ không đổ chuông như bình thường. Thay vào đó, hệ thống sẽ kích hoạt giọng nói tự động để tiếp nhận cuộc gọi. Giọng nói này sẽ nhẹ nhàng yêu cầu người gọi: “Xin chào, người dùng iPhone hiện không thể bắt máy. Xin vui lòng cho biết tên và lý do cuộc gọi. Tin nhắn của bạn sẽ được chuyển tiếp.”
Sau đó, lời nói của người gọi sẽ được chuyển thành văn bản và hiển thị trực tiếp trên màn hình iPhone, giúp người dùng dễ dàng quyết định xem có nên trả lời ngay nếu đó là cuộc gọi quan trọng, hay từ chối để máy tự động xử lý nếu đó là cuộc gọi nghi ngờ spam.
Đặc biệt, toàn bộ quá trình này diễn ra trong thời gian thực, không có độ trễ rõ rệt. Người dùng có thể xem phản hồi ngay khi người gọi bắt đầu nói, nhờ sự hỗ trợ của công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên được cung cấp bởi Apple Intelligence.
Hold Assist – Giải pháp “giữ máy chờ” thông minh, tiết kiệm thời gian
Một trong những cải tiến nhỏ nhưng vô cùng hữu ích để chặn cuộc gọi và tin nhắn rác trên iOS 26 chính là tính năng Hold Assist. Tính năng này giúp người dùng không còn phải nghe nhạc chờ hoặc giữ máy trong vô vọng khi gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng.
Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc gọi đến các trung tâm dịch vụ từ ngân hàng, nhà mạng hay các hãng hàng không thường kéo dài với nỗi ám ảnh là phải chờ đợi hàng chục phút để được gặp tổng đài viên. iOS 26 đã giải quyết vấn đề này bằng cách cho phép iPhone “giữ máy thay bạn”.
Khi gọi đến một tổng đài và bị đưa vào hàng chờ, người dùng có thể kích hoạt tính năng Hold Assist. Ngay lập tức:
- iPhone sẽ duy trì kết nối trong hàng đợi thay bạn.
- Tự động tắt tiếng cuộc gọi, giúp bạn không phải nghe những đoạn nhạc nền hoặc quảng cáo lặp đi lặp lại.
- Khi đến lượt bạn hoặc có người bắt máy, iPhone sẽ thông báo qua rung, âm thanh hoặc pop-up trên màn hình để bạn quay lại cuộc gọi đúng thời điểm.
Ngăn chặn và phân loại tin nhắn rác
Apple đã nâng cao khả năng chặn cuộc gọi và tin nhắn rác bằng cách phân loại tin nhắn từ những số điện thoại không rõ nguồn gốc vào một thư mục riêng biệt mang tên “Người gửi không xác định” (Unknown Senders). Những tin nhắn trong thư mục này:
- Không hiển thị thông báo, giúp người dùng không bị làm phiền.
- Được đánh dấu bằng màu sắc nhẹ nhàng để dễ dàng phân biệt với các tin nhắn chính thức.
- Người dùng vẫn có thể mở ra để xem, phản hồi hoặc xóa bất kỳ lúc nào.
Điểm đặc biệt là hệ thống phân loại này ứng dụng trí tuệ nhân tạo và học máy (machine learning) để nhận diện đâu là tin nhắn quan trọng và đâu là spam. Thay vì chặn hoàn toàn hoặc xóa ngay lập tức như các ứng dụng chống spam khác, iOS 26 tôn trọng quyền tự quyết của người dùng. Bạn có thể:
- Di chuyển những tin nhắn quan trọng về hộp thư chính khi phát hiện có nội dung cần thiết.
- Đánh dấu tin nhắn là rác hoặc xóa bỏ ngay lập tức.
- Lưu giữ các tin nhắn chưa đọc vào một khu vực riêng biệt, để dễ dàng kiểm tra lại khi có thời gian.
Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các tin nhắn thương mại hợp pháp và spam lừa đảo ngày càng trở nên khó phân biệt, nhằm tránh tình trạng người dùng bỏ lỡ những thông tin thực sự quan trọng.
Tổng kết
Bài viết trên đã cung cấp thông tin về tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn rác trên iOS 26. Hãy tiếp tục theo dõi trang tin tức Mytour để nhận những cập nhật mới nhất về công nghệ. Và đừng quên ghé thăm kênh Mytour để cập nhật thêm nhiều tin tức nóng hổi từ thế giới công nghệ.
