Mặc dù chưa xác định được quy mô ảnh hưởng, nhưng số lượng phản ánh cho thấy sự cố này đã tác động đến một nhóm người dùng đáng kể.
Sau gần hai tuần ra mắt, iPhone 16e nhận được nhiều phản hồi tích cực từ giới công nghệ. Được coi là bản nâng cấp đáng giá từ iPhone SE 3, iPhone 16e sở hữu thiết kế tương tự iPhone 14 và lần đầu trang bị modem C1 do Apple tự sản xuất, hứa hẹn hiệu suất vượt trội. Tuy nhiên, không lâu sau khi phát hành, một số người dùng đã phàn nàn về tình trạng âm thanh Bluetooth bị giật khi kết nối với loa không dây.

Theo thông tin từ Cộng đồng Hỗ trợ Apple, Reddit và X, âm thanh từ iPhone 16e khi phát qua loa Bluetooth thường xuyên bị ngắt quãng. Mặc dù chưa rõ mức độ phổ biến, nhưng số lượng khiếu nại cho thấy vấn đề này đã ảnh hưởng đến nhiều người dùng. Một số người cho biết bản cập nhật iOS 18.3.2, vừa được phát hành, không khắc phục được lỗi này.
Hiện nay, Apple đang trong giai đoạn thử nghiệm iOS 18.4, đã bước sang giai đoạn beta thứ ba. Phiên bản này dự kiến sẽ ra mắt vào tháng 4 với nhiều cải tiến và sửa lỗi đáng kể. Tuy nhiên, vẫn chưa có thông tin chính thức về việc bản cập nhật này có khắc phục được lỗi Bluetooth trên iPhone 16e hay không. Có khả năng Apple sẽ bổ sung bản sửa lỗi trong các bản beta tiếp theo nếu chưa được triển khai.

Người dùng cho biết sự cố thường xảy ra khi iPhone 16e kết nối cùng lúc với nhiều thiết bị Bluetooth như loa và đồng hồ thông minh. Mặc dù Apple chưa có thông báo chính thức, nhưng việc người dùng đã báo cáo qua các kênh hỗ trợ cho thấy công ty có thể đã nhận thức được vấn đề. Apple vốn nổi tiếng với khả năng phản hồi nhanh chóng, và người dùng đang hy vọng điều tương tự sẽ xảy ra trong trường hợp này.
Trong thời gian chờ đợi bản sửa lỗi chính thức, người dùng iPhone 16e có thể cần kiên nhẫn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin khi Apple đưa ra giải pháp, vì vậy hãy theo dõi để không bỏ lỡ những thông tin mới nhất.
