Việc SIM trên iPhone cũ không thể chuyển sang eSIM là một tình trạng khá phổ biến. Nhất là khi người dùng mong muốn nâng cấp lên eSIM. Vậy cách xử lý tình huống này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp hiệu quả trong bài viết dưới đây.
Vì sao iPhone cũ của bạn không thể chuyển sang eSIM?
SIM trong iPhone cũ của bạn không hỗ trợ chuyển eSIM có thể do nhiều nguyên nhân. Từ những vấn đề về phần cứng đến phần mềm, hoặc các yếu tố liên quan đến xuất xứ sản phẩm. Cùng khám phá chi tiết các nguyên nhân dưới đây:
Do dòng iPhone cũ không hỗ trợ eSIM
Một số mẫu iPhone đời cũ không được Apple tích hợp tính năng eSIM. Chẳng hạn như iPhone 8 và 7 trở về trước không hỗ trợ eSIM, vì Apple chỉ bắt đầu trang bị tính năng này trên các dòng sản phẩm cao cấp hơn sau đó. Nếu bạn sử dụng một chiếc iPhone cũ hơn, việc chuyển đổi sang eSIM là không thể.

Bên cạnh đó, các mẫu iPhone đời đầu được thiết kế chỉ sử dụng SIM vật lý, vì vậy chúng không thể đáp ứng yêu cầu phần cứng cần thiết để kích hoạt hoặc chuyển sang eSIM. Dù bạn có nâng cấp phần mềm đến mức nào.
Do phiên bản iOS hiện tại quá thấp
Tính năng eSIM chỉ có trên các phiên bản iOS từ 12.1 trở lên. Nếu iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS thấp hơn, tính năng này sẽ không xuất hiện trong phần cài đặt. Đây là vấn đề thường gặp với những thiết bị không được cập nhật phần mềm, do máy đã cũ hoặc thiếu dung lượng bộ nhớ.

Việc không cập nhật iOS còn có thể gây ra các vấn đề về bảo mật và làm giảm hiệu năng của thiết bị. Vì vậy, nếu iPhone của bạn hỗ trợ, hãy luôn nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất để đảm bảo sử dụng đầy đủ các tính năng.
Do iPhone cũ phiên bản Trung Quốc, Hongkong
Các phiên bản iPhone dành riêng cho thị trường Trung Quốc và Hongkong thường không hỗ trợ eSIM, do chính sách của các nhà mạng tại đây. Họ ưu tiên sử dụng SIM vật lý kép thay vì eSIM. Mặc dù các dòng iPhone mới hơn cũng bị hạn chế tính năng này tại các thị trường này.
Do nhà phân phối iPhone cũ là TARGET CORPORATION, Best Buy
Các nhà phân phối như TARGET CORPORATION hay Best Buy thường cung cấp những chiếc iPhone phiên bản khóa mạng hoặc bị giới hạn một số tính năng. Điều này bao gồm cả việc SIM trong iPhone cũ của bạn không hỗ trợ chuyển eSIM. Việc làm này chủ yếu nhằm mục đích giảm giá thành, thu hút người tiêu dùng.

Các thiết bị iPhone bán qua những nhà phân phối này thường yêu cầu phải được mở khóa hoặc cấu hình lại trước khi có thể hỗ trợ đầy đủ tính năng, trong đó có eSIM. Việc kiểm tra thông tin nhà phân phối trước khi mua sẽ giúp bạn tránh được các rủi ro này.
Do iPhone cũ gặp sự cố về mạng
Một nguyên nhân khác có thể là thiết bị gặp phải lỗi liên quan đến kết nối mạng. Điều này thường xảy ra khi iPhone không thể kết nối ổn định với WiFi hoặc dữ liệu di động, dẫn đến việc gián đoạn quá trình kích hoạt eSIM. Nguyên nhân có thể là do phần mềm xung đột hoặc cấu hình mạng bị sai.
SIM trong iPhone cũ của bạn không thể chuyển sang eSIM, phải làm sao?
Lỗi SIM trong iPhone cũ của bạn không hỗ trợ chuyển eSIM vẫn có rất nhiều cách khắc phục. Bạn có thể kiểm tra nguồn gốc của thiết bị, đảm bảo kết nối mạng ổn định, hoặc xem lại cài đặt. Tất cả những điều này đều có thể giúp giải quyết vấn đề. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết hơn mà bạn có thể tham khảo:
Kiểm tra lại nhà phân phối iPhone cũ
Một số iPhone được bán qua các nhà phân phối như Target, Best Buy, Walmart và Sams Club. Những thiết bị này thường gặp khó khăn trong việc kích hoạt eSIM, chủ yếu vì chúng bị khóa để chỉ sử dụng SIM của nhà mạng Verizon.

Để khắc phục tình trạng này, nhiều người dùng đã thử cách đặt lại cài đặt mạng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng:
- Không thêm SIM của nhà mạng khác tại Mỹ: Điều này có thể khiến thiết bị bị khóa vĩnh viễn và không thể sử dụng eSIM nữa.
- Kiểm tra IMEI: Bạn cần kiểm tra IMEI của thiết bị để đảm bảo nó chưa bị khóa. Nếu bị khóa, việc kích hoạt eSIM sẽ không thể thực hiện được.
Để khắc phục tình trạng SIM trong iPhone cũ của bạn không hỗ trợ chuyển eSIM , bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào Cài đặt, kéo xuống và tìm mục Cài đặt chung.

Bước 2: Kéo xuống cuối cùng và chọn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone. Sau đó, bạn tiếp tục nhấn Đặt lại.

Bước 3: Trong danh sách các tùy chọn đặt lại, chọn Đặt lại cài đặt mạng. Nhập mật khẩu của bạn để xác nhận hành động này.

Việc kiểm tra nguồn gốc của thiết bị rất quan trọng để xác định nguyên nhân của lỗi. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra phương pháp khắc phục hợp lý và hiệu quả hơn.
Thực hiện kết nối với mạng Internet
Để kích hoạt eSIM, iPhone cần phải có kết nối ổn định với mạng Internet qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu thiết bị của bạn không có kết nối mạng, quá trình chuyển đổi eSIM sẽ thất bại. Tuy nhiên, nếu bạn đang dùng các mẫu iPhone 14 Series, điều này có thể không áp dụng.
Bạn có thể kiểm tra lại kết nối mạng của iPhone bằng cách làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn mục Wi-Fi để xác nhận kết nối.

Bước 2: Nếu Wi-Fi không có sẵn, hãy vào mục Di động và bật Dữ liệu di động lên để sử dụng kết nối mạng di động.

Đảm bảo kết nối Internet ổn định rất quan trọng để kích hoạt eSIM. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với nhà mạng hoặc đến các trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ thêm.
Tìm kiếm số EID
EID (Embedded Identity Document) là mã số gồm 32 ký tự duy nhất. Đây là số quan trọng dùng để định danh eSIM của bạn, giúp nhà mạng nhận diện chính xác và cung cấp dịch vụ cho thiết bị của bạn.

Để tìm số EID trên iPhone của bạn, hãy liên hệ với nhà mạng cung cấp eSIM. Khi gọi đến tổng đài, thông báo với nhân viên hỗ trợ rằng bạn cần biết số EID của eSIM. Họ sẽ kiểm tra và cung cấp cho bạn số EID chính xác.
Thử bật và tắt chế độ máy bay
Khi gặp lỗi liên quan đến SIM trong iPhone cũ không hỗ trợ chuyển eSIM, thử bật và tắt chế độ máy bay là một cách đơn giản để khắc phục sự cố mạng. Để làm điều này nhanh chóng, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vuốt từ góc trên cùng bên phải màn hình xuống (đối với iPhone X trở lên), hoặc vuốt từ dưới lên (đối với iPhone SE hoặc các dòng máy cũ) để mở Trung tâm điều khiển.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Máy bay để kích hoạt chế độ máy bay. Chờ khoảng 30 giây rồi nhấn lại để tắt chế độ máy bay.

Cuối cùng, hãy kiểm tra lại cài đặt eSIM để xem liệu vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu lỗi vẫn còn, thử các giải pháp khác hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Giải pháp thay thế eSIM cho iPhone cũ là gì?
SIM trong iPhone cũ của bạn không hỗ trợ chuyển eSIM vẫn có một số giải pháp thay thế. Những phương án này sẽ giúp bạn tiếp tục sử dụng các tính năng di động hiệu quả:
- Sử dụng SIM vật lý kép (Dual SIM): Một số mẫu iPhone cũ hỗ trợ hai SIM vật lý. Tính năng này cho phép bạn sử dụng đồng thời hai số điện thoại mà không cần eSIM. Hãy kiểm tra khe SIM của iPhone để xác định xem thiết bị của bạn có hỗ trợ tính năng này không.
- Mua SIM chuyển đổi quốc tế: Một số nhà mạng hoặc nhà cung cấp SIM quốc tế cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế không cần eSIM. Bạn có thể mua các loại SIM này khi đi công tác hoặc du lịch nước ngoài, giúp bạn duy trì kết nối mà không gặp phải hạn chế của eSIM.
- Sử dụng thiết bị hỗ trợ VoIP: Các ứng dụng VoIP như WhatsApp, Viber, Skype,.. giúp bạn thực hiện cuộc gọi và nhắn tin qua Internet, đây là cách hiệu quả để duy trì liên lạc mà không lo lắng về việc iPhone cũ không hỗ trợ eSIM.

Mặc dù việc thiếu eSIM có thể gây phiền toái, nhưng các giải pháp thay thế trên sẽ giúp bạn tận dụng tối đa khả năng của iPhone cũ mà không cần phải đổi máy. Lưu lại và chọn phương án phù hợp với nhu cầu của bạn nhé!
Kết luận
SIM trong iPhone cũ của bạn không hỗ trợ chuyển eSIM là một vấn đề nhiều người dùng gặp phải. Tuy nhiên, với các giải pháp thay thế đa dạng, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng thiết bị một cách hiệu quả. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về các phương án này, đừng ngần ngại liên hệ với Mytour để được tư vấn chi tiết. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
