Buzz
iTunes là công cụ quan trọng giúp đồng bộ hóa dữ liệu giữa máy tính và các thiết bị như iPhone, iPad. Tuy nhiên, nếu gặp phải tình huống iTunes không nhận iPhone, bạn sẽ cần làm gì? Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và các bước khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone trên Windows 10 trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân khiến iTunes không nhận iPhone
Có nhiều lý do khiến iTunes không nhận diện iPhone, bao gồm việc dây cáp kết nối bị hỏng, cổng kết nối trên iPhone gặp sự cố tiếp xúc. Đôi khi lỗi cũng có thể xuất phát từ phần mềm, chẳng hạn như vấn đề với driver hoặc xung đột giữa các phần mềm.
Cách khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone hiệu quả
Khi gặp tình trạng iTunes không nhận iPhone trên Windows 10, bạn sẽ gặp phải khá nhiều rắc rối. Vì vậy, hãy tham khảo ngay một số cách khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone tại nhà dưới đây.
Kiểm tra dây cáp và cổng kết nối
Nếu bạn nghi ngờ rằng lỗi không nhận iTunes là do dây cáp, hãy thử thay thế bằng một dây cáp khác. Đảm bảo rằng dây cáp mới vẫn hoạt động bình thường.
Bên cạnh đó, đừng quên kiểm tra các cổng kết nối. Nếu có quá nhiều bụi bẩn làm cản trở khả năng tiếp xúc, hãy vệ sinh chúng ngay.
Khởi động lại điện thoại và máy tính
Nếu không phải do lỗi từ dây cáp kết nối, bạn hãy thử khởi động lại cả điện thoại và máy tính. Việc này giúp giải phóng bộ nhớ RAM hoặc khôi phục lại các chương trình bị xung đột. Nếu không xác định được nguyên nhân gây ra lỗi iTunes không nhận iPhone, đây là cách có thể giúp khắc phục.
Chấp nhận quyền Trust your computer
Nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối iPhone với máy tính và vô tình chọn Don't Trust (Không tin cậy), bạn có thể khắc phục vấn đề này theo cách sau.
- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt (Setting) → Cài đặt chung (General).
- Bước 2: Chọn Đặt lại (Reset) → Đặt lại vị trí & quyền riêng tư (Reset Location & Privacy) để thông báo xuất hiện lại.
Khi thông báo xuất hiện trở lại, bạn chỉ cần chọn Trust (Tin cậy).
Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
Một cách khác để sửa lỗi iTunes không nhận iPhone là cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes. Có thể phiên bản bạn đang sử dụng quá cũ, dẫn đến việc lỗi kết nối xảy ra.
- Bước 1: Trên giao diện iTunes → Nhấn vào Trợ giúp (Help).
- Bước 2: Tiếp theo, chọn Kiểm tra bản cập nhật (Check for Updates).
Cập nhật – cài đặt lại Driver
Đôi khi lỗi không nhận iPhone có thể do Driver bị lỗi. Vì vậy, bạn có thể thử cài đặt lại Driver để xem liệu vấn đề có được giải quyết không.
- Bước 1: Đóng tất cả kết nối của iTunes. Sau đó mở Search và tìm kiếm từ khóa Device Manager.
- Bước 2: Tại mục Thiết bị di động (Portable Devices) → Tìm iPhone/iPad → Nhấp chuột phải và chọn Cập nhật phần mềm Driver (Update Driver Software) để khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm Driver (Browse My Computer for Driver Software), chọn Let Me Pick From a List of Device Drivers on My Computer và nhấn Have Disk.
- Bước 4: Duyệt đến thư mục Drivers.
Đối với hệ điều hành 32 bit:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Đối với hệ điều hành 64 bit:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl64.inf
- Bước 5: Nhấn đúp chuột vào tập tin usbaapl64.inf → Trong cửa sổ Install From Disk, nhấn chọn OK.
Kiểm tra lại tường lửa
Lỗi không thể kết nối iPhone có thể xuất phát từ việc tường lửa trên máy tính đang ngăn chặn các kết nối bên ngoài. Để khắc phục, bạn có thể tạm thời tắt tường lửa và thử kết nối lại. Các bước tắt tường lửa tạm thời như sau:
- Bước 1: Truy cập vào Control Panel → Chọn Windows Firewall
- Bước 2: Chọn Turn Windows Firewall on or off và chọn Turn off Firewall ở cả hai tùy chọn, sau đó nhấn OK.
Sửa lỗi iTunes không nhận iPhone tại các trung tâm uy tín
Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không thể sửa được lỗi, bạn nên mang máy đến các trung tâm uy tín để đội ngũ chuyên gia kiểm tra và khắc phục giúp bạn.
Kết luận
Trên đây là một số mẹo hay về iPhone giúp bạn khắc phục hiệu quả lỗi iTunes không nhận iPhone. Chúc các bạn thành công trong việc sửa lỗi.
