Buzz
Bieber cho biết anh vô cùng bực bội trước những lựa chọn thiết kế Trải nghiệm người dùng (UX) trong ứng dụng Tin nhắn của Apple.
Giao diện ứng dụng Tin nhắn của Apple dường như đã khiến Justin Bieber — ngôi sao ca nhạc từng là biểu tượng tuổi teen — khó chịu đến mức anh nói đùa rằng muốn "siết cổ" toàn bộ đội ngũ tại Apple.
Bieber chia sẻ rằng anh rất không hài lòng với cách Apple thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) trong ứng dụng Tin nhắn. Rắc rối bắt nguồn từ việc biểu tượng micrô và nút "gửi" được bố trí quá sát nhau. Khi người dùng bắt đầu nhập văn bản, biểu tượng micrô ở góc dưới bên phải sẽ chuyển thành nút "gửi"; và ngay sau khi gửi xong tin nhắn, biểu tượng này lại quay về thành micrô để ghi âm hoặc dùng tính năng đọc chính tả.
Theo Justin Bieber, rắc rối nảy sinh khi anh vô tình chạm vào biểu tượng micrô ngay sau khi gửi tin nhắn, khiến một tiếng "bíp" vang lên và làm gián đoạn bài hát đang phát. Bieber cho rằng Apple không nên đặt hai chức năng "gửi" và "micrô" chồng lên cùng một vị trí.
Dù thừa nhận thiết kế này có thể tạo ra sự nhầm lẫn nhất thời, nhưng thực tế là hàng triệu người dùng trên toàn cầu vẫn sử dụng ứng dụng Tin nhắn của Apple mà hầu như không gặp sự cố tương tự.
Có thể sự bất tiện này đến từ việc một người nổi tiếng thao tác chưa thật khéo, nhưng việc dồn quá nhiều chức năng vào cùng một vị trí vẫn là điểm yếu trong thiết kế UX. Dù không phải một cuộc tranh cãi lớn, tình huống này lại phơi bày vấn đề trong lựa chọn thiết kế gần đây của Apple, nhất là khi kết hợp với giao diện Liquid Glass mới vốn không nhận được nhiều lời khen.
