Lỗi 'Alert! TPM device is not detected' thường gặp trên các dòng laptop Dell. Lỗi này gây khó khăn cho người dùng khi khởi động máy hoặc gặp vấn đề về bảo mật. Dưới đây, Mytour sẽ chia sẻ cách khắc phục lỗi này một cách đơn giản và hiệu quả!
Lỗi 'Alert! TPM device is not detected' là gì?
Lỗi 'Alert! TPM device is not detected' là vấn đề khi hệ thống không thể truy cập vào chip TPM trên bo mạch chủ của máy tính. TPM là một phần cứng bảo mật quan trọng, lưu trữ các khóa mã hóa, chứng chỉ số và dữ liệu bảo mật khác trên máy tính.

Lỗi này thường xuất hiện trên các dòng máy tính hiện đại, đặc biệt là laptop Dell. Khi chip TPM không hoạt động hoặc không được nhận diện bởi hệ thống, người dùng có thể gặp phải các vấn đề như mất khả năng sử dụng tính năng bảo mật, không thể mã hóa dữ liệu hoặc gặp khó khăn trong việc khởi động hệ điều hành.
Nguyên nhân gây ra lỗi Alert! TPM device is not detected là gì?
Một trong những nguyên nhân phổ biến là vấn đề liên quan đến BIOS. Đặc biệt khi BIOS gặp sự cố hoặc đang trong quá trình cập nhật nhưng máy tính bị tắt đột ngột. Điều này có thể làm hệ thống không nhận diện được chip TPM.

Ngoài ra, một số trường hợp hiếm gặp là do phần cứng máy tính gặp lỗi, gây ra tình trạng không phát hiện được TPM. Tuy nhiên, lỗi phần cứng này rất ít khi xảy ra trên các thiết bị.
Khắc phục lỗi Alert! TPM device is not detected một cách nhanh chóng
Lỗi Alert! TPM device is not detected có thể gây ra nhiều ảnh hưởng đến việc sử dụng máy tính của bạn. Để xử lý vấn đề này, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
Lưu ý: Trước khi bắt đầu, bạn cần chắc chắn rằng không tắt máy một cách đột ngột trong quá trình thực hiện.
Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Dell tại:
https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/vostro-14-5468-laptop/drivers.
Tiếp theo, tìm kiếm file BIOS mới nhất mang tên Dell Vostro 5468/5568 System BIOS.

Bước 2: Trong danh sách các file hiện ra, hãy chọn đúng file có tên Dell Vostro 5468/5568 System BIOS và nhấn để tải về.

Bước 3: Nhấn chuột phải vào file vừa tải về và chọn Run as Administrator để mở file với quyền quản trị viên.

Bước 4: Tiến hành theo các hướng dẫn trên màn hình để cập nhật BIOS. Sau khi hoàn tất, bạn cần khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi và kiểm tra xem lỗi 'Alert! TPM device is not detected' đã được khắc phục hay chưa.
Phương pháp này mặc dù rất hiệu quả nhưng vẫn có thể tiềm ẩn một số rủi ro gây lỗi cho máy tính. Vì vậy, bạn cần cân nhắc kỹ và đọc hướng dẫn chi tiết trước khi tiến hành.
Lưu ý khi khắc phục lỗi Alert! TPM device is not detected
Khi thực hiện các bước để khắc phục lỗi, bạn cần chú ý một số điểm quan trọng sau:
- Không được tự ý tắt máy giữa chừng: Trong suốt quá trình cập nhật BIOS hoặc khi thực hiện các thay đổi quan trọng, bạn tuyệt đối không nên tắt máy. Nếu làm vậy, máy tính có thể gặp phải lỗi nghiêm trọng, thậm chí không thể khởi động lại được.
- Đảm bảo kết nối mạng ổn định: Việc tải và cập nhật BIOS yêu cầu một kết nối internet ổn định để tránh gián đoạn khi tải file.
- Đừng quên sao lưu dữ liệu: Trước khi tiến hành bất kỳ thay đổi nào, hãy sao lưu lại những dữ liệu quan trọng để tránh mất mát trong trường hợp xảy ra sự cố.

Hãy cẩn thận và làm theo từng bước hướng dẫn chi tiết. Điều này sẽ giúp đảm bảo máy tính của bạn hoạt động bình thường sau khi khắc phục lỗi!
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn sửa lỗi Alert! TPM device is not detected một cách nhanh chóng. Hy vọng bạn sẽ thành công và khắc phục được sự cố trên máy tính của mình. Đừng quên theo dõi Mytour để cập nhật thêm những mẹo vặt công nghệ hữu ích nhé!