Buzz
VOV.VN - Tương tự như các thiết bị công nghệ khác, iPhone của Apple cũng có một tuổi thọ nhất định, không chỉ phụ thuộc vào việc nó còn hoạt động hay không mà còn vào nhiều yếu tố khác.
Apple cam kết duy trì hỗ trợ cho các sản phẩm như iPhone ít nhất 5 năm sau khi ngừng bán. Sau thời gian này, thiết bị sẽ được xếp loại là “cổ điển”. Mới đây, iPhone 11 Pro Max và tất cả các mẫu Apple Watch Series 3 đã được bổ sung vào danh sách này. Trước đó, iPhone 7 Plus và một số mẫu iPhone 8 cũng đã được xếp vào nhóm sản phẩm cổ điển vào tháng 5.
Khi một sản phẩm được Apple phân loại là “cổ điển”, điều này không có nghĩa là thiết bị đã lỗi thời hoặc không còn hữu ích. Apple sẽ không đảm bảo việc sửa chữa tại các cửa hàng hoặc các đối tác dịch vụ ủy quyền của hãng cho các sản phẩm này.
Theo định nghĩa của Apple, sản phẩm sẽ được coi là “cổ điển” nếu đã ngừng bán trên 5 năm nhưng chưa tới 7 năm. Vì thế, tùy theo thời điểm ngừng bán, các thiết bị sẽ được phân loại khác nhau. Chẳng hạn, iPhone 11 Pro hiện chưa phải là cổ điển vì Apple đã tiếp tục bán nó lâu hơn iPhone 11 Pro Max.
Dù không còn được hỗ trợ chính thức, các thiết bị cổ điển vẫn có thể hoạt động bình thường và nhận các bản cập nhật hệ thống nếu chúng tương thích với phiên bản iOS mới nhất hoặc cần cập nhật bảo mật khẩn cấp. Tuy nhiên, việc sửa chữa phần cứng có thể trở nên khó khăn nếu linh kiện đã không còn sẵn có.
Khi một sản phẩm của Apple đã qua 7 năm, nó sẽ được chuyển sang danh mục “lỗi thời”. Mặc dù các thiết bị này vẫn có thể hoạt động, nhưng hầu như không còn được hỗ trợ phần cứng. Tuy nhiên, có một ngoại lệ duy nhất là MacBook, được phép thay pin trong vòng 10 năm kể từ ngày ngừng bán.
Người dùng không nên kỳ vọng rằng các phiên bản iOS mới nhất sẽ hoạt động trên iPhone đã lỗi thời, và khả năng nhận các bản cập nhật phần mềm cũng có thể bị ngừng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Apple vẫn có thể cung cấp các bản cập nhật bảo mật cho những chiếc iPhone lỗi thời, như mẫu iPhone 6S.
Chính sách này có thể khiến một số người dùng công nghệ cũ cảm thấy khó chịu, nhưng nó phản ánh đúng thực tế của thị trường hiện tại. Với tốc độ phát triển vượt bậc của phần cứng và phần mềm, việc duy trì hỗ trợ cho các thiết bị lỗi thời là một thử thách lớn. Mặc dù các cửa hàng có thể từ chối sửa chữa iPhone 11 Pro Max, nhưng các cửa hàng sửa chữa độc lập vẫn có thể hỗ trợ người dùng trong một thời gian dài, ngay cả khi sản phẩm này trở nên lỗi thời.
