Mới đây, bảng xếp hạng Top 10 công ty bán lẻ uy tín năm 2025 đã được công bố, tiết lộ những biến chuyển quan trọng trong bối cảnh thị trường tiêu dùng trong nước đang phục hồi, nhưng sự phân hóa cạnh tranh ngày càng rõ rệt.
Vào ngày 26/9, Vietnam Report phối hợp cùng Báo điện tử Vietnamnet công bố bảng xếp hạng Top 10 Công ty uy tín ngành bán lẻ năm 2025. Viettel Store - hệ thống bán lẻ thuộc Viettel Commerce - tiếp tục giữ vững vị trí thứ 3 trong ngành điện máy và thiết bị kỹ thuật số. Các vị trí số 1 và số 2 lần lượt thuộc về Thế Giới Di Động và FPT Retail. Bảng xếp hạng này được xây dựng dựa trên ba yếu tố chính: năng lực tài chính, mức độ hiện diện trên truyền thông thông qua mã hóa dữ liệu và khảo sát thực tế từ khách hàng, chuyên gia ngành.

Theo kết quả khảo sát từ Vietnam Report, năm 2025 đánh dấu một giai đoạn phục hồi mạnh mẽ của ngành bán lẻ, với nhiều tín hiệu tích cực. Tiêu dùng nội địa vẫn giữ vai trò chủ chốt, đóng góp hơn 84% vào tăng trưởng GDP trong 6 tháng đầu năm. Doanh thu bán lẻ hàng hóa trong tám tháng đầu năm đạt gần 00 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 8,1% so với năm trước.
Dưới góc độ của các doanh nghiệp, sự tăng trưởng trong năm nay chủ yếu đến từ sự kết hợp giữa nền tảng vĩ mô ổn định và chiến lược tái cấu trúc nội bộ. Tuy nhiên, thị trường cũng chứng kiến sự phân hóa rõ nét giữa các nhóm doanh nghiệp và ngành hàng, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm lâu bền và điện máy, vốn chịu ảnh hưởng lớn từ chi phí nhập khẩu, tỷ giá và xu hướng tiêu dùng thắt chặt chi tiêu.

Các doanh nghiệp đầu ngành cũng đang tăng cường đẩy mạnh chuyển đổi số và mở rộng các kênh bán hàng kỹ thuật số để phù hợp với hành vi tiêu dùng mới. Khảo sát cho thấy gần 89% doanh nghiệp bán lẻ coi đầu tư vào công nghệ và số hóa trải nghiệm khách hàng là chiến lược trọng tâm trong năm 2025. Viettel Store cũng nằm trong số đó khi mở rộng sự hiện diện trên các nền tảng thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee Mall, và hợp tác với các đối tác công nghệ để tối ưu hóa vận hành và phát triển kênh bán hàng.
Bên cạnh công nghệ, các doanh nghiệp cũng tập trung xây dựng uy tín thương hiệu và đảm bảo minh bạch nguồn gốc sản phẩm, đặc biệt trong bối cảnh Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa sửa đổi sẽ có hiệu lực từ năm 2026, yêu cầu tất cả sản phẩm lưu thông phải đáp ứng tiêu chuẩn truy xuất nguồn gốc điện tử.
Việc có mặt trong bảng xếp hạng Top 10 bán lẻ năm nay phản ánh sự ổn định trong hoạt động của các doanh nghiệp, dù phải đối mặt với môi trường cạnh tranh ngày càng phức tạp. Theo Vietnam Report, yếu tố "thương hiệu uy tín" vẫn là một trong những tiêu chí quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng, vượt qua cả yếu tố giá cả và các chương trình khuyến mãi.

Ngoài Viettel Store, bảng xếp hạng năm 2025 còn ghi nhận sự hiện diện của nhiều doanh nghiệp lớn trong các lĩnh vực siêu thị tổng hợp và tiêu dùng nhanh. Đây là những đơn vị đã có sự đầu tư mạnh mẽ vào vận hành, chuyển đổi số, quản lý chuỗi cung ứng và xây dựng chiến lược truyền thông minh bạch.
Trong bối cảnh các quy định về minh bạch và truy xuất nguồn gốc sản phẩm ngày càng được siết chặt, cộng với sự bùng nổ của công nghệ và truyền thông số, các doanh nghiệp bán lẻ sẽ tiếp tục cạnh tranh không chỉ ở quy mô mà còn ở khả năng thích nghi và duy trì niềm tin của khách hàng trên thị trường.
