Khám phá tính năng Sàng lọc Cuộc gọi trên Galaxy S26 Ultra: AI tự động trả lời bằng tiếng Việt, cực kỳ tiện lợi cho người sống hướng nội.

Galaxy S26 Ultra ra mắt tính năng Sàng lọc Cuộc gọi với AI, giúp nhận cuộc gọi từ số lạ thay người dùng, giao tiếp bằng tiếng Việt và ghi âm tự động, chuyển hóa nội dung cuộc gọi thành văn bản.

Một trong những điểm nổi bật của Galaxy AI trên Galaxy S26 Ultra là tính năng Sàng lọc Cuộc gọi. Ý tưởng khá đơn giản: khi nhận cuộc gọi từ số lạ, điện thoại sẽ tự động trả lời để hỏi về danh tính và lý do gọi, thay vì yêu cầu người dùng phải bắt máy ngay lập tức.

Trong quá trình này, AI sẽ ghi âm nội dung cuộc gọi và chuyển đổi lời nói của người gọi thành văn bản hiển thị trên màn hình. Người dùng có thể nhanh chóng đọc và quyết định có nên tiếp nhận cuộc gọi hay không. Đặc biệt, toàn bộ cuộc trao đổi có thể diễn ra bằng tiếng Việt, giúp tính năng trở nên thân thiện và dễ sử dụng hơn.

AI sẽ trực tiếp trả lời cuộc gọi và trò chuyện với người gọi

Khi nhận cuộc gọi từ số lạ hoặc số không có trong danh bạ, giao diện cuộc gọi trên Galaxy S26 Ultra sẽ hiển thị nút Sàng lọc cuộc gọi. Nếu chọn chế độ này, điện thoại sẽ không chuyển cuộc gọi trực tiếp mà sẽ kích hoạt trợ lý AI để thay bạn trả lời.

AI sẽ phát một thông báo yêu cầu người gọi giới thiệu tên và lý do gọi. Người gọi có thể trò chuyện như bình thường khi thực hiện cuộc gọi.

Phần mềm trên điện thoại sẽ nhận diện giọng nói và chuyển thành văn bản hiển thị trên màn hình. Khi cuộc gọi kết thúc, người dùng có thể đọc lại nội dung cuộc hội thoại giữa hai bên như tin nhắn văn bản hoặc nghe lại đoạn ghi âm tự động. Nhờ đó, người dùng chỉ cần nhìn vào màn hình là có thể biết ai đang gọi và mục đích cuộc gọi. Nếu thấy cuộc gọi quan trọng trong lúc đang xử lý, người dùng có thể nhận cuộc gọi ngay lập tức hoặc bỏ qua để AI xử lý tiếp.

Có thể trả lời bằng tin nhắn, AI sẽ đọc lại thay bạn

Trong quá trình sàng lọc, người dùng có thể gửi phản hồi cho người gọi mà không cần phải trò chuyện trực tiếp.

Ví dụ, người dùng có thể nhập các câu như “Tôi đang bận”, “Xin gọi lại sau”, hoặc yêu cầu người gọi cung cấp thêm thông tin. Sau khi người dùng nhập xong, AI sẽ đọc lại những gì đã viết cho người gọi bằng giọng nói tổng hợp.

Điều đặc biệt là hệ thống có thể đọc tiếng Việt một cách rõ ràng với ngữ điệu rất tự nhiên. Nếu không biết trước, người nghe ở đầu dây bên kia có thể tưởng rằng họ đang trò chuyện với một tổng đài tự động.

Cách thức hoạt động này biến cuộc gọi thành một dạng giao tiếp gián tiếp: người gọi nói, AI ghi lại và hiển thị cho người dùng đọc; người dùng có thể nhập câu trả lời để AI chuyển thành giọng nói đọc lại cho người gọi.

Ghi âm và lưu lại toàn bộ nội dung cuộc gọi

Một yếu tố quan trọng trong tính năng Sàng lọc Cuộc gọi là toàn bộ nội dung trao đổi giữa AI và người gọi sẽ được lưu lại. Điện thoại sẽ ghi âm cuộc gọi và đồng thời tạo bản chuyển đổi giọng nói thành văn bản. Sau khi cuộc gọi kết thúc, người dùng có thể mở lại lịch sử cuộc gọi để xem lại nội dung.

Vì vậy, nếu trong lúc cuộc gọi đến, người dùng không kịp đọc hết nội dung hiển thị trên màn hình, vẫn có thể xem lại sau. Tính năng này rất hữu ích trong những trường hợp cần kiểm tra lại các thông tin như tên người gọi, địa chỉ giao hàng hoặc chi tiết công việc.

Thực tế cho thấy hệ thống nhận diện giọng nói khá chính xác nếu người gọi phát âm rõ ràng. Đối với những cuộc gọi ngắn như giao hàng hay xác nhận dịch vụ, chỉ cần đọc qua bản văn là có thể nắm được nội dung chính.

Giảm thiểu cuộc gọi rác và giúp người dùng kiểm soát tốt hơn

Trong quá trình sử dụng, tính năng này rất hữu ích trong việc xử lý các cuộc gọi quảng cáo hay spam. Khi gặp hệ thống trả lời tự động, nhiều tổng đài marketing sẽ nhanh chóng cúp máy. Ngược lại, đối với các cuộc gọi hợp lệ như giao hàng, dịch vụ hay công việc, người dùng chỉ cần đọc nhanh nội dung hiển thị và quyết định có nhận cuộc gọi hay không.

Về cơ bản, Galaxy S26 Ultra biến điện thoại thành một lớp bảo vệ giữa người dùng và các cuộc gọi đến. AI sẽ tiếp nhận cuộc gọi trước, thu thập thông tin cơ bản rồi mới chuyển tiếp cuộc gọi đến người dùng khi cần.

Việc hỗ trợ nghe, hiểu và nói tiếng Việt, cùng với khả năng tự động ghi âm và chuyển đổi nội dung thành văn bản, khiến tính năng Sàng lọc Cuộc gọi trở thành một trong những ứng dụng AI thực tế và hữu ích nhất trên Galaxy S26 Ultra. Nếu bạn thường xuyên nhận cuộc gọi từ số lạ, đây là một công cụ tuyệt vời giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế phiền phức.

Xem thông tin chi tiết, giá cả và đặt mua Galaxy S26 Ultra chính hãng với mức giá ưu đãi TẠI ĐÂY.