Khi quyết định thay đổi thương hiệu cũ để theo đuổi cái tên "Pro Max", phản ứng của ông trùm Dell ra sao khi bị chỉ trích là sao chép Apple?

Hôm nay, Dell đã chính thức ngừng sản xuất nhiều dòng sản phẩm quen thuộc như Inspiron, OptiPlex và XPS.

Dell mới đây đã công bố hệ thống đặt tên mới cho các dòng máy tính của mình, tuy nhiên điều này đã tạo ra sự hoài nghi trong giới truyền thông, khi họ cho rằng cách đặt tên này quá giống đối thủ lớn của Dell.

Tại sự kiện CES 2025, Dell đã công bố chia các dòng máy tính của mình thành ba phân khúc mới: Dell, Dell Pro và Dell Pro Max, thay thế cho các tên cũ như Inspiron, OptiPlex và XPS. Tuy nhiên, hệ thống này không áp dụng cho dòng sản phẩm gaming Alienware.

Trong sự kiện, nhiều phóng viên đã đặt câu hỏi liệu Dell có đang "mượn" cách đặt tên của Apple, khi Apple đã dùng "Pro" và "Pro Max" từ iPhone 11 ra mắt vào năm 2019 cho các sản phẩm cao cấp như iPhone Pro, iPad Pro và AirPods Pro.

Trả lời câu hỏi về việc sao chép tên gọi, lãnh đạo Dell khẳng định rằng Apple không sở hữu độc quyền với các từ "Pro" và "Max". Giám đốc điều hành Jeff Clarke cho biết quyết định này được đưa ra sau khi nghiên cứu ý kiến từ hàng chục nghìn khách hàng, nhằm đơn giản hóa quá trình lựa chọn và mua sắm sản phẩm của Dell.

Michael Dell, người sáng lập và CEO của Dell, nhấn mạnh rằng hệ thống tên gọi mới được thiết kế nhằm giúp khách hàng dễ dàng nhận diện các dòng sản phẩm.

Đại diện truyền thông của Dell, Frank Cestone, cho biết: "Chúng tôi đang trong một hành trình dài, nhưng hiện tại chúng tôi đang thực hiện các bước quan trọng để giúp khách hàng hiểu rõ ngay từ đầu và tin rằng quá trình chuyển đổi sẽ trở nên đơn giản hơn khi hoàn tất."

Apple không phải là công ty duy nhất trong ngành công nghệ sử dụng nhãn hiệu "Pro". Microsoft cũng có dòng sản phẩm Surface Pro và dịch vụ AI Copilot Pro. HP cũng đã áp dụng cách thức tương tự năm ngoái, với tiền tố "Omni" cho các dòng máy tính cá nhân và "Elite" hay "Pro" cho các sản phẩm thương mại.

Bình Minh