Buzz
VTV.vn - Nếu điều này trở thành hiện thực, trí tưởng tượng của người dùng sẽ quyết định mạng lưới các agent AI sẽ phát triển theo hướng nào.
Microsoft vừa chia sẻ kế hoạch dài hạn về tương lai của trí tuệ nhân tạo, trong đó các "AI agent" – hệ thống AI tự động thực hiện các nhiệm vụ cụ thể như sửa lỗi phần mềm – sẽ không còn làm việc độc lập mà sẽ có khả năng hợp tác với nhau, dù chúng đến từ các công ty khác nhau. Những AI agent này cũng sẽ có khả năng ghi nhớ lâu hơn những yêu cầu của người dùng, một bước tiến quan trọng để thoát khỏi mô hình AI hiện tại, vốn bị cho là quá ngắn hạn và mang tính giao dịch.
Tại trụ sở Microsoft ở Redmond (Washington), trước thềm hội nghị Build 2024 dành cho nhà phát triển, Giám đốc công nghệ Kevin Scott đã tiết lộ rằng Microsoft đang tin tưởng vào một giao thức mã nguồn mở mang tên Model Context Protocol (MCP), do Anthropic – công ty được Google hỗ trợ – phát triển. Ông ví MCP giống như cách giao thức siêu văn bản HTTP đã mở đường cho sự phát triển của Internet trong thập niên 1990, nhưng lần này là cho thế giới của các AI agent.
Với giao thức này, các agent từ các nhà phát triển khác nhau sẽ có thể giao tiếp, phối hợp và trao đổi nhiệm vụ một cách đồng bộ. Scott nhấn mạnh rằng nếu điều này trở thành hiện thực, trí tưởng tượng của người dùng sẽ là yếu tố quyết định mạng lưới các agent AI sẽ trở thành thế nào, thay vì bị giới hạn bởi tầm nhìn của một vài công ty lớn.
Bên cạnh đó, Microsoft cũng muốn cải thiện khả năng ghi nhớ của các AI agent, thay vì khiến chúng quên hết mọi thứ sau mỗi lần tương tác. Tuy nhiên, việc tăng cường khả năng ghi nhớ này đòi hỏi chi phí tính toán rất lớn. Để giải quyết vấn đề này, công ty đang theo đuổi một hướng đi mới gọi là structured retrieval augmentation – phương pháp cho phép AI trích xuất những thông tin quan trọng từ mỗi cuộc trò chuyện và xây dựng một "bản đồ trí nhớ" giúp truy xuất hiệu quả hơn trong tương lai.
Theo Scott, cách tiếp cận này tương tự với cách bộ não con người học và ghi nhớ: thay vì cố gắng ghi nhớ mọi thứ, chúng ta chỉ chọn lọc những thông tin quan trọng để sử dụng khi cần thiết.
Tại sự kiện Build 2024 diễn ra vào ngày 19/5 ở Seattle, Microsoft dự kiến sẽ ra mắt nhiều công cụ phát triển mới liên quan đến Copilot, AI agent framework và các tiêu chuẩn mở nhằm hỗ trợ sự tương tác giữa các hệ thống AI đến từ các bên khác nhau. Đây được coi là một bước đi quan trọng trong chiến lược tái định hình cách thức AI sẽ được phát triển và ứng dụng trong tương lai.
Trước đó, Microsoft đã công bố một tầm nhìn dài hạn về việc tái định nghĩa vai trò của người lao động trong kỷ nguyên AI.
Trong báo cáo Work Trend Index 2025, công ty dự đoán sự ra đời của một lớp nhân sự mới được gọi là "agent boss" – những người không chỉ sử dụng AI mà còn quản lý và phối hợp với các AI agent như những đồng nghiệp kỹ thuật số.
Theo Microsoft, quá trình này sẽ diễn ra qua ba giai đoạn: đầu tiên, mỗi nhân viên sẽ có một trợ lý AI cá nhân; tiếp theo, các AI agent sẽ gia nhập nhóm làm việc như những đồng nghiệp số thực hiện các nhiệm vụ cụ thể; và cuối cùng, con người sẽ đặt ra các chỉ đạo cho các agent, những người sẽ tự động thực hiện các quy trình kinh doanh dưới sự giám sát định kỳ của con người.
Jared Spataro, Giám đốc Tiếp thị của Microsoft, chia sẻ: "Khi các agent dần trở thành một phần không thể thiếu trong lực lượng lao động, chúng ta sẽ chứng kiến sự xuất hiện của 'agent boss': người xây dựng, ủy quyền và quản lý các agent để khuếch đại ảnh hưởng và kiểm soát sự nghiệp trong kỷ nguyên AI." Microsoft tin rằng, từ phòng họp đến tuyến đầu, mọi nhân viên đều cần nghĩ như một CEO của một công ty khởi nghiệp, được hỗ trợ bởi các agent.
